Brico Cycle Kremlin-Bicêtre

Un excellent vélociste de proximité ! Mon fidèle destrier VTT (Ghost 2011) a eu le droit à un coup de jeune (frein, transmission, roue arrière) pour m'accompagner encore quelques années supplémentaires pour un usage citadin quotidien. Très bon service avec Erwann, professionnel, attentionné et rapide !

Passé ce matin avant ouverture mais en passant devant j'ai vu qu'un système de gonflage est disponible avec un manomètre et les embouts pour les deux types de valves. Merci !

Mon vélo a été réparé en une après pour un problème de frein cest parfait et rapide rien à redire

Très mauvaise expérience Quelques jours après avoir acheté un vélo d occasion normalement révisé, problème avec le passage de vitesses. Ramené 2 fois pour le même. On me 'dit que c' est soi disant compliqué d' avoir des pièces pour vélos hollandais. Récupéré la semaine derniere. Pas de changement. J' ai essayé de joindre la boutique. J attends toujours l'appel du propriétaire!!!! Au final un collègue, cycliste, qui connaissait bien ce genre de vélo a trouvé en 5 minutes (je n exagére pas )le problème. Un câble était à régler. Depuis,pour l'instant, je peux rouler facilement. . On ne vend pas de vélo dont on est pas capable d assurer la garantie et donc le service après-vente!!! Depuis j'ai trouvé une bonne adresse avec de bons mecaniciens

J'essaye de faire fonctionner les commerces locaux mais j'ai bien l'impression qu'on essaye de charger la note en inventant des problèmes à régler et l'atelier est désorganisé ne tenant pas du tout les délais promis. J'amène mon vélo pour révision. J'indique un grincement, le gars me dit tout de suite : c'est à cause de la roue voilée. Il me semble pas, mais bon il doit connaître son métier et puis c'est peut-être très faible voilage mais suffisamment pour le grincement. On m'envoie le devis qui inclu le devoilage des roues et un remplacement des deux pneus. Bizarre, les pneus ont à peine quelques mois. Par mail le gars m'indique que c'est des déchirures. Je leur dit de juste faire le devoilage, que je sais m'occuper d'un remplacement de pneus. Je vais le jour convenu récupérer mon vélo. "Il est pas prêt mais on vous rappelle dans la journée". Pas de nouvelles pendant 3 jours, j'appelle, ils me disent que le vélo n'est pas encore prêt. Enfin on m'appelle plus tard dans la journée pour récupérer le vélo ( 3j de retard). Lors de la récupération, le gars est incapable de me dire où il y avait des déchirures sur les pneus. Et en repartant, le grincement est toujours là. Donc on voulait me faire payer des pneus en bon état et j'ai franchement des doutes sur le voilage des roues (en tout état de cause, pas la cause du grincement)... Et j'ai trouvé la note salée pour la nature des interventions. J'habite à côté, j'aurai pu être un client habituel, dommage pour eux.

Contente d'avoir découvert cette boutique entre mon travail et le domicile. Service rapide et réparateurs accueillants. Je reviendrai chez eux au besoin ! Merci.

Enfin un professionnel qui a su me réparer le vélo électrique de mon fils. Aimable,qui je pense être compétent. Je recommande

J'ai apporté mon gravel Nakamura allroad team pour switcher mon plateau de 40 dents pour un double avec dérailleur SRAM - car la boutique est partenaire alltricks. 6 semaines plus tard, je récupère un vélo mal réglé et abîmé (alors qu'il était neuf). Les 60€ annoncés initialement se sont transformés en 236€ plus le rachat de nombreuses pièces et, pour conclure : il est manifeste que les mécanos de cette boutique ne connaissent rien à l'univers du gravel > on m'a mis 4 bar de pression dans les pneus...PSK "c'est la pression inscrite sur la roue" (...) a titre indicatif, la pression max recommandée sur ce type de vélo avec des roues de 40mm est de moins de 2 bar....idem pour réglage hauteur de selle, recul ou même inclinaison. Bref, les gars sont sympa mais non compétents sur ce type de vélo et trop peu soigneux !