Brico Cash Saint Lo est un établissement de la catégorie « Magasin de bricolage » situé à Saint-Lô (50000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 19:00
Mardi
07:00 – 19:00
Mercredi
07:00 – 19:00
Jeudi
07:00 – 19:00
Vendredi
07:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (389)
Avis Google
3,6
389 avis
5★183
4★63
3★38
2★23
1★82
N
Nathalie Landreat Google
Je viens d'acheter une batterie pour un ventilateur portable. Personnel agréable , accueillant, de bon conseil.... En moins de 10 minutes j'étais sortie du magasin avec se que je recherchais et avec le sourire. Je vous recommande se magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Landreat,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider rapidement et efficacement, et que vous soyez sortie du magasin avec le sourire. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
L'équipe Brico Cash
M
Marin ANAÏSE Google
Je suis venu chez Brico Cash à Saint-Lô et j’ai été agréablement surpris par les petits prix sur le contreplaqué, avec des tarifs vraiment accessibles par rapport à la concurrence. De plus, le magasin est très propre et les vendeurs sont au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Marin ANAÏSE,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos prix sur le contreplaqué ainsi que la propreté de notre magasin et la qualité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Brico Cash
G
Greg west coast Google
08h53 le 4 Mai 2026
Jeune femme brune en caisse désagréable, une nouvelle fois ne dit pas bonjour (samedi 2 Mai également), se permet de repondre sur un ton hautain limite m'envoie balader. Samedi je demande le catalogue des cuisines, elle me les montre du doigt avec une tête pas possible "ils sont là-bas".
Dommage une personne avant elle m'a bien renseigné elle était agréable, mais cette jeune femme en caisse n'a clairement rien à faire dans le commerce, je pense aller chez brico dépôt acheter ma cuisine !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez et vous remercions d’avoir pris le temps de nous en faire part.
L’accueil et la qualité de service sont des priorités pour nous, et le comportement que vous évoquez ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à l’équipe concernée afin de comprendre la situation et d’y remédier rapidement.
Nous sommes toutefois ravis de lire qu’une autre collaboratrice a su vous apporter un accueil et des conseils satisfaisants.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans le but de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Brico Cash
j
jen vila franca Google
Bonjour, je suis cliente chez brico cash saint lo, habituée à des hôtesses de caisse agréables , polies , ce ne fut pas le cas hier, les formules de politesse oubliées pour la plupart, et une hôtesse qui consulte son téléphone personnel durant l'encaissement, grosse déception hier.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés de l’accueil que vous avez reçu lors de votre passage en caisse. Le comportement que vous décrivez — manque de politesse et utilisation du téléphone personnel pendant l’encaissement — ne correspond pas aux standards de qualité et de professionnalisme que nous attendons de nos équipes.
Votre retour a été pris en compte et fera l’objet d’un rappel auprès des collaborateurs concernés afin de garantir un accueil conforme à vos attentes et à celles de nos clients habituels.
Nous regrettons que cette situation ait terni votre visite, d’autant plus en tant que cliente fidèle, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L’équipe Brico Cash Saint-Lô
S
Sabine DINAHET Google
Aimable , réactive , compétente et efficace ; telle est la personne responsable du SAV de ce magasin. Sans oublier la jeune stagiaire , en formation avec elle qui m'a très bien renseigné et a fait preuve de professionnalisme.
A notre époque , ce n'est pas toujours le cas ...
Comme quoi, le présentiel est encore utile !
Réponse du professionnel : Bonjour Sabine,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, tant la responsable du SAV que la stagiaire, ait pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance nous encourage à continuer dans cette voie.
Cordialement,
L'équipe Brico Cash
E
Emilien Fily Google
Bonjour,
Projet réalisé avec Nathan, excellent conseil nous avons tous trouvé pour notre rénovation !
Merci à lui .
A
AG Google
Un immense merci à Adeline pour ses conseils très avisés, sa gentillesse, sa bonne humeur et son temps précieux.
J'ai été conseillé merveilleusement bien. Adeline a répondu à mes questions et m'a beaucoup aidé pour mon projet.
Les prix sont extrêmement compétitifs et plus avantageux que dans d'autres enseignes je reviendrai c'est sûr.
Milles merci Adeline ✨🙏✨
Réponse du professionnel : Bonjour AG,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Adeline sera ravie d'apprendre que ses conseils et son accompagnement ont été utiles pour votre projet. Nous sommes également heureux que nos prix compétitifs aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe Brico Cash St Lo
K
Kyliane bonnet Google
Personne à la caisse, pas du tout agréable. On vient chercher un drive la personne n'est pas contente soupir. Vraiment pas du tout aimable ça donne pas du tout envie de revenir. Je préfère payer plus cher. Dans un autre magasin, et que les personnes soient plus aimables
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience lors de votre passage en caisse et au retrait drive. Le comportement que vous décrivez ne correspond pas aux valeurs d’accueil et de respect que nous attendons de nos équipes.
Un soupir, un manque d’amabilité ou une attitude fermée ne sont pas acceptables, et nous comprenons parfaitement que cela puisse donner une mauvaise image du magasin. Votre retour va être transmis à l’encadrement afin qu’un rappel soit fait sur l’importance de la qualité d’accueil, particulièrement en caisse et au drive, qui sont des moments clés du parcours client.
Nous regrettons que cette situation vous fasse envisager d’aller ailleurs, d’autant plus que la satisfaction et la fidélité de nos clients sont essentielles pour nous.
Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Brico Cash Saint-Lô
A
Annick Lenoble Google
2 personnes aux matériaux
1 jeune qui fait de son mieux pour répondre aux clients et un deuxième plus agé, barbu qui brasse de l air alors qu il y a du monde et répond à peine à son collègue.
1h30 pour avoir 1 portail 13 blocs et de la ferraille.... un comble
Même pas un geste commercial. Mr se plaint de faire des heures et d etre limite mal payé. Me dit qu'il a des commandes à préparer et que demain ca va être la course.
Me servir ne l aurait pas retardé de toute façon
Moi j appelle ça un manque de professionnalisme et il devrait changer de job car aucun respect du client et fait du tort à l ́enseigne. D ́autant que cela ait déjà remonté dans les avis précédents.
Dommage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés du délai d’attente que vous avez subi ainsi que du comportement que vous décrivez.
Un temps d’attente d’1 h 30 pour ce type de marchandise n’est effectivement pas normal. De plus, les propos tenus et l’attitude évoquée ne correspondent en aucun cas aux standards de professionnalisme et de respect que nous attendons de nos équipes, quelles que soient la charge de travail ou les contraintes du moment.
Nous prenons votre retour très au sérieux. Un point sera fait avec l’équipe matériaux afin de rappeler les priorités : accueil, réactivité, coordination entre collaborateurs et respect du client. La préparation des commandes ne doit jamais se faire au détriment du service en magasin.
Nous regrettons que cette situation ait terni votre image de notre enseigne et comprenons votre déception. Soyez assuré que votre message ne restera pas sans suite.
Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L’équipe Brico Cash Saint-Lô
C
Charlotte Durand Google
Un grand merci a la dame du SAV qui a super bien geŕé de A a Z mon probleme de volet roulant ! Tout sest resolu rapidement . au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service après-vente. Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème de volet roulant a été résolu rapidement et efficacement.
Bien cordialement,
T
Tony La pomme Google
Dans ce magasin, il y a personne pour vous conseiller.
Malgré le peu de personnel quand on trouve quelqu'un, nous avons la pression de déranger.
Les prix sont beaucoup plus élevés que leroy merlin.
C'est une version Brico Dépôt, mais en moins bien et beaucoup plus cher.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons sincèrement que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons note de vos remarques concernant la disponibilité de nos collaborateurs et la qualité de l’accompagnement. Notre équipe fait de son mieux pour être présente malgré un effectif parfois réduit, mais votre ressenti montre que nous devons continuer à nous améliorer sur ce point.
Concernant les prix, nos tarifs peuvent varier en fonction des arrivages et des fournisseurs, mais nous veillons en permanence à proposer des produits au meilleur rapport qualité/prix.
Votre expérience ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et nous en sommes désolés.
Nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une visite plus satisfaisante.
Cordialement,
S
SEBASTIEN MOUCHEL GROSDOS Google
Ne connaissant pas l'enseigne et suite à la visite de votre magasin avec mon entreprise Leroy Merlin
J'ai constaté que le magasin était bien achalandé et les prix bien visible et bcp de stock
Le personnel est souriant et agréable
Autre chose que chez Brico dépôt
Je recommande
Un grand merci en particulier à Jocelyn pour l'accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mouchel Grosdos,
Nous vous remercions sincèrement pour votre visite et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre magasin. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et que vous ayez apprécié notre assortiment ainsi que la clarté de nos prix.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Cordialement,
T
Toto HIN Google
Pierre, le barbu qui est au magasin extérieur devrait changer de métier. Comportement honteux vis à vis de la clientèle, insolent, ne daigne pas dire bonjour. Je vous conseille de vous en séparer rapidement. Le jeune à lunette est trés serviable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre l’attitude que vous décrivez : ce type de comportement n’est pas acceptable et ne reflète en aucun cas les valeurs de notre établissement. Votre message a été immédiatement transmis à la direction et un rappel strict sera fait auprès de l’équipe concernée. Des mesures seront prises afin que cela ne se reproduise plus.
Nous vous remercions également d’avoir souligné le sérieux et la disponibilité de notre collaborateur, qui sera informé de votre retour positif.
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir l’expérience que vous êtes en droit d’attendre dans notre magasin.
Cordialement,
L’équipe Brico Cash
L
Ludovic Google
Je déplore les fausses annonces d’arrivage de ce magasin qui s'apparente à de la publicité mensongère.
Souhaitant remplacer un radiateur électrique de 1000w, j’ai été attiré par un pseudo arrivage proposant un radiateur ceramique à moins de 62€ à partir de ce jour 7 novembre.
Je me rendu au magasin un peu avant 9 h cherchant désespérément ce radiateur.
Un autre client était aussi venu pour CE produit en première page du prospectus.
Après quelques minutes je décide de demander à l’accueil et à la caisse. Les deux dames m’indiquent une palette sur laquelle devaient être les dits radiateurs.
Ne les trouvant pas ensemble, elles appellent Jean Philippe qui arrive en nous disant : mais tout est parti, un client est venu à 7 heures et a pris les 4! Sous entendant, vous n’aviez qu’à venir plus vite...
Ce à quoi je répond que c'est un peu limite et on me dit vous savez, c'est un arrivage national !
Étant donné qu’on annonce plus de 1273 radiateurs en France, qu’il y a 3 bricocash dans la Manche, 48 magasins en France, on est loin des 1273 appareils...
Pour résumer, j’ai déposé hier un radiateur, fait environ 40 kms aller retour, perdu pratiquement une heure pour rien...
C’est quand même bien se moquer du client !!!
Vraiment pas satisfait !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons sincèrement votre déception concernant cet arrivage. Les opérations promotionnelles de ce type concernent effectivement des quantités limitées, et chaque magasin commande ses propres volumes en fonction de sa taille et de la demande locale. Cela peut parfois entraîner une rupture rapide sur certains articles très recherchés dès l’ouverture.
Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous veillerons à mieux communiquer sur les disponibilités de ces produits lors de futurs arrivages.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
L’équipe Brico Cash Saint-Lô
L
LAURENT Lolo90181 Google
Un grand merci à Jason et Nathan pour leur professionnalisme et leur conseille, d'excellent vendeur qui sont à l'écoute du client et qui savent orienter le client vers une solution adapté, très bon magasin je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que Jason et Nathan aient su vous apporter les conseils et l’accompagnement que vous attendiez. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Brico Cash Saint-Lô !
L’équipe Brico Cash Saint-Lô
S
Shirito Google
Bonjour, je remercie l'employé de la cour extérieur Jason. Je suis en rénovation, il a su me guider sur les articles à acheter, donc je repars content de mes achats.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos arrivages et nos prix vous satisfassent, et c’est toujours un plaisir pour l’équipe de vous accueillir à Saint-Lô.
À très bientôt chez Brico Cash !
L’équipe Brico Cash Saint-Lô
t
thibault compere (Titingbull) Google
Des prix très attractif avec de gros arrivage massif ! Toujours un plaisir de revoir l'équipe Brico Cash st lo ! A très vite
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos arrivages et nos prix vous satisfassent, et c’est toujours un plaisir pour l’équipe de vous accueillir à Saint-Lô.
À très bientôt chez Brico Cash !
L’équipe Brico Cash Saint-Lô
S
Suzanne Trinel Google
Bien dommage que je sois obligé de mettre une étoile. J’aurais apprécié n’en mettre aucune!
J’ai acheté une colonne de douche il y a quelque mois pour une rénovation. En la déballant je remarque qu’elle est complètement tordu donc pas possible de l’installer.
Quand je reviens vers eux pour leurs en faire part! Ils ne veulent rien savoir!! Ne veulent même pas voir l’étendu des dégâts! Ils n’en ont rien à faire ce n’est « pas leurs problèmes »! Ni même faire un geste un commercial si ils ne peuvent pas reprendre la marchandise!
Et pour aller avec le tout! Personnel très désagréable et pas du tout professionnel!
Si vous voulez gaspiller votre argent allez dans ce magasin car au moindre problème vous serez seul!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Concernant le produit, les retours ou échanges ne peuvent être acceptés plusieurs mois après l’achat, surtout si le produit a été déballé et utilisé ou stocké hors de son emballage d’origine. Ces conditions sont clairement indiquées en magasin et nous nous devons de les appliquer de manière équitable pour l’ensemble de notre clientèle.
Nous regrettons également que l’accueil en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a été transmise à l’équipe afin d’éviter que cela ne se reproduise.
L’équipe Brico Cash Saint-Lô
J
Juju Le Quadeur Google
J’ai acheté une 50 taine de sac de ciment chez eux en mai !j’avais des travaux à faire en 2 fois !
Résultat aujourd’hui, impossible de me servir du ciment qui a durci ! Ce qui n’est pas normal !vu qu’il est stocké à l’abri
Et soit disant ultras bien protégé !
Je l’es appelle pour leur dire que l’es sac de ciment sont inutilisables ! Leur réponse !
On peut rien pour vous ! Pas grave pas grave, mais sais terminer pour ma part d’aller chez vous ! Je peut être dans en galère de matériaux, je préfère faire quelques klm de plus mais plus jamais chez vous, et d’autres personnes vont suivre pas d’inquiétude 🙃
J
JJ L Google
J'ai acheté 3 sacs de béton prêt à l'emploi le 25/11/2023 prix du sac 6.5€ référence sur le sac 3575154307406
date de fabrication 21/08/2023.
J'ai acheté de nouveau 3 sacs de béton prêt à l'emploi le 8/12/2023.Prix du sac 4.2€
référence marqué sur le sac 3575154307406
date de fabrication 19/07/2023
c'est donc le même produit et pourtant celui à 6.5€ est sur la note référencé 03535270329324 (référence que je n'ai pas retrouvée sur internet),
alors que celui à 4.2€ est référencé sur la note de caisse 03575154307406 même que sur le sac.
Tout ça est mystérieux et mérite une réponse se la part de brico cash. Ne me demandez pas de rapporter les produits, le béton est coulé !
Je joins 1 photo de notes et 2 photos de l’emballage
J
Julia Valmy Google
Super magasin.
J’ai acheter de la peinture et mon meuble de salle de bain bonne qualité.
Mes beaux parents on refait leur salle de bain entièrement chez brico cash, ils sont ravis des conseils et des matériaux.
Je recommande.
L
Laurent Houssin Google
Même si l'enseigne doit subir elle aussi les pénuries de matériaux, je trouve qu'elle offre pas mal de choix et des prix compétitifs. J'ai refais une première maison en achetant tout mon matériel là-bas, du gros oeuvre à la plomberie, en passant par l'électricité, on trouve tout ou presque et le personnel est sympa !
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Brico Cash Saint Lo
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
02.58.38.00.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.