Brico Cash

Nous sommes des clients réguliers de ce magasin en raison de sa proximité mais là, la goutte d’eau fait déborder le vase. J’ai a acheté une poudre pour absorber les liquides. Arrivée à la maison au regard d’une photo du même produit vendu en ligne il en manque un tiers. De plus le produit a perdu de son efficacité. Rapporté la même journée le vendeur me soutient que les pots sont tous comme ça mais comme c’était le dernier je ne peux évidemment lui faire constater et il m’indique que la photo sur internet n’est pas contractuelle. Quand je lui demande de le reprendre il m’affirme qu’il en manque… à proximité le responsable du magasin qui ne daigne même pas intervenir et qui semble volontairement rester le nez rivé sur ses papiers, il n’ a aucune considération pour ses clients. Dans ce type situation c’est plutôt à lui de gérer. Cela a toujours été compliqué de se faire reprendre les produits mais là c’est en plus mettre en doute mon honnêteté. Je prends note et bien évidemment je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin à l’ambiance suspicieuse et préfère aller chez Brico Leclerc où le client est toujours très bien considéré avec une écoute attentive.

Les conseils donnés étaient mauvais et j’ai eu l’impression de gêner. Les prix sont très chers comparés au Brico Leclerc de Granville à 2km.

J'ai acheté chez Bricocash Granville un radiateur fluide, il à fonctionné 1 mois du coup je le dépose en SAV au magasin et depuis 3 mois j'appelle régulièrement le magasin, personne n'a de réponse à me donner et ils n'en n'ont rien à foutre. Chez Bricocash pas de garantie sur le matériel que vous achetez.

Venue au magasin avec ma grand-mère pour consulter les prix de panneaux en vue d’un achat le lendemain. En repartant, la barrière s’est ouverte sans contrôle. Quelques mètres plus loin, une employée nous a interpellées de façon agressive, comme si nous étions suspectées de vol. Situation très gênante, surtout devant ma grand-mère. Un simple échange calme aurait suffi pour expliquer la procédure de sortie.

Très pro et attentif...du côté management, j'ai apprécier de voir le responsable de site prendre la main quand sa collaboratrice était seule en caisse 😉

Une étoile car obligé.magasin où je me rends pour acheter des matériaux pour une terrasse avec livraison de camion et là une vendeuse hyper désagréable "Cécile "qui vous prend de haut ,qui vous dit que pour la location il faut être à l'heure car le camion sera chargé qu'il faut tout régler avant sinon pas changé. Que si je loue une heure et que j'arrive 19 mns plus tard elle me facturera deux heures..jarrive a l'heure et là camion même pas chargé.une heure pour charger le camion..a attendre..les matériaux même pas préparé comme il faut..trop de l'un pas assez de l'autre et bien sûr tout réglé.qui ne s'occupe pas des clients pour remettre ses collègues eux très sympathique merci à eux "Hervé et Cédric un nouveau a qui on lui dit de tout noter a la main . même pas de bon de commande car elle lui donne un carnet complet .. très désagréable avec lui ne lui explique rien.. elle a pas le temps...de ce fait aujourd'hui je me rends là bas pour rapporter le trop et reprendre le manque et encore elle qui m abboie dessus comme Quoi je suis rentré dans la cour avec mon véhicule pour rapporter les matériaux et là je commence à hausser le ton car Si elle n'avait pas fait de boulette je n'aurai pas à y retourner et elle se barre ne s'occupe pas de moi.. j'appelle le responsable qui était juste derrière mais n'a jamais réagit...il vient me voir dans la cour et là commence à me dire que c'est moi qui l'ai agressé..je lui explique que c'est la première fois que je viens ici qu'en tant quartisan je vais toujours à Avranches et commence à me dire que c'est pas pareil qu'il faut pas faire l'amalgame que ca l'étonne de sa vendeuse quelle est à 80%au bâtit quelle n'aurait pas fait de telles boulettes.... j'ai tout inventé et me faire la morale qu'en tant que professionnel je ne dois rien dire... alors ma réaction est de lui dire qu'une fois ca me suffit que j'irai uniquement à Avranches et sa réponse et bien allez y...il s'en fiche royalement... aucune excuse pour les problèmes rencontrés...et quand je lui parle des commentaires sur le site et bien même réaction il s'en fiche royalement....je trouve ce magasin plus que décevant... ayant acheté une résidence secondaire sur jullouville je trouvais normal d'aller dans le coin, mais au vue de l'accueil j'irai sur Avranches uniquement où j'irai chez Brico Leclerc pas beaucoup plus chère et surtout un accueil plus agréable... c'est quand même malheureux de tomber sur des personnes qui se foutent de leurs clients... mais je précise que le magasin brico cash de saint paire n'arrive pas à la cheville question amabilité et respect des clients que le brico cash d'Avranches..je vais toucher deux mots du manque de respect du responsable au responsable d'Avranches à ma prochaine visite car je doute que son supérieur sera d'accord avec son comportement... pour ma part ce magasin est rayé de ma liste des magasins de bricolage sur la région..une expérience comme ça,je m'en passe.

La première fois que nous y allions . Personnel poli et accueillant et demandant ce qu on recherchais. La caissière très respectueuse et poli . Les équerres sont affichées avec les numéros des bac . Prix très intéressant. Bravo à vous Nous reviendront. Merci de votre accueil et 1er août. Caissière très polie et serviable . Le collègue aurait pu appeller pour donner le prix des 2 planches car elle avait du monde a l accueil alors que le vendeur n était pas débordé

Déçu, ne vous fiez pas au prospectus vous risquez de vouloir un arrivage qui arrivera jamais. Téléphoner au magasin pour vérifier le stock ou demander si il on bien reçu la marchandise en promo sinon vous risquez d'être déçu.