Magasin.telM
Michèle CELERIER
Je connais Brice pour mon mari à Auchan St jean de laruelle 45 Je connais aussi à St lo 50 .. J'en suis très contente ,mon mari aussi ,bon accueil .
MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR HOMMES
Brice Orléans - Fermé
Magasin de vêtements pour hommes · Orléans (45)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Brice Orléans - Fermé
Chaîne de magasins au design contemporain proposant des collections de vêtements et d'accessoires masculins.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (41)
4,3
41 avis
F
Fernandez
Un magasin très sympa et acceuille vraiment au top merci à toute l'équipe cordialement mr fernandez jean Christophe.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fernandez,
Merci pour votre commentaire !
En effet, notre accueil et notre disponibilité sont ai cœur de nos priorités !!!
Je vous remercie pour votre message positif que je me charge de transmettre à l'ensemble de l'équipe !
La team Jules.
A
Alexandre ERNANDEZ
Vendeuses toujours a l'écoute avec de bons conseils, magasin propre avec du choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Je le transmets à l'ensemble de l’équipe qui sera ravie d’apprendre votre satisfaction à la suite de votre visite.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
La Team Brice
G
Gauf Raph
Bon accueil clients j'adore ce magasin bons vêtements et un large choix
Réponse du professionnel : Bonjour Raph,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience !
Chez Jules et Brice, la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
J
Julie Masson
Merci à la modération de Google de publier mon avis : Très mauvaise expérience ! D'abord on nous oblige à traverser la rue pour retirer de l'argent car leur CB ne fonctionne pas, ensuite après avoir fait le retrait des 120 euros, quand on revient dans le magasin, la vendeuse fait passer d'autre clients sans problème. Lorsque l'on exprime son mécontentement on nous demande de baisser d'un ton et d'être compréhensif car Mlle est tte seule, alors qu'elle avait un collègue avec elle... Nous avions un enfant en bas âge dans les bras nous aussi, pourtant elle n'a pas été compréhensive. Aucun respect !! La vendeuse devrait faire attention, ce genre de comportement envers les clients est inacceptable. À noter que cela s'est produit le 19 novembre 2022 vers 14h00.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Masson,
J'ai lu attentivement votre avis et je peux comprendre votre désagrément et je m'en excuse sincèrement.
Je constate que votre mauvaise expérience remonte à fort longtemps, plusieurs changements ont été effectués pour améliorer notre service client.
J'espère que vous aurez l'occasion de revenir chez nous et de constater que votre satisfaction est cœur de nos priorités.
N'hésitez pas à vous faire connaître ou à vous exprimer dans des délais plus court afin que nous puissions agir plus rapidement.
Au plaisir de vous revoir,
Cordialement.
Nicolas, Directeur Régional Jules et Brice
G
Gwendoline FONTES DA SILVA
Très déçue. Très peu de stock. Et des ensemble de costumes incomplets, soit il reste des vestes soit des pantalons. Mais pour les 2 en même temps bonne chance. De plus les modèles présents en magasin ne sont pas forcément proposer en ligne donc on ne peut pas trouver l'ensemble, à moins de parcourir plusieurs boutiques...
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fontes Da Silva,
Nous sommes navrés de vous savoir déçue de votre passage en magasin.
Nous mettons tout en œuvre chaque jour afin de vous satisfaire.
Concernant les costumes incomplets, il est possible qu'il nous manque certaines tailles. Pour palier à ce manquement, nous vous proposons de commander la taille manquante ou bien, nous pouvons consulter les stocks des magasins alentours dans le but de vous satisfaire au mieux.
Au plaisir de vous revoir en magasin,
Claire
Brice Orléans République
I
Imene Yahia
Achats le 11 Mai 2022, 18h59. Agréablement surpris par des habits bien coupés et des matières de qualité. Vendeuse sympathique, disponible et de bon conseil. Nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Bonjour Imene,
Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au coeur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer le message à l'équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Claire, Brice Orléans
C
CHRISTELLE BUISSON
Le vendeuses sont très mal habillées et pas représentatives Brice d'ailleurs on ne voit pas la différence entre les vendeurs et clients c'est bien dommage .... On se sent fliquer si vous avez besoin de rien allez y par contre au dernier moment un vendeur vient nous demander si on cherche quelque chose l'article qui se trouve sur le mannequin n'est plus en magasin ! Allô !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Buisson ,
Je constate que vous n'avez pas été satisfaite de votre dernier passage .
Chez Brice et chez Jules , nous vous proposons de commander un produit qui ne serait plus disponible en magasin .
Je suis désolée que vous vous soyez sentie trop accompagner par l'équipe , cela partait d'une bonne intention dans l'accompagnement de votre choix.
Je reste disponible pour en échanger avec vous de vive voix.
Au plaisir de vous revoir dans magasin .
Nathalie , responsable de magasin
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