Decathlon Essentiel Briançon est votre magasin de sport situé au pied des montagnes, idéal pour tous les passionnés. L'équipe d'experts vous conseille pour trouver l'équipement parfait parmi plus de 50 sports. Profitez également de services comme la location, la reprise et la réparation de votre matériel.
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Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (416)
Avis Google
4,2
416 avis
5★231
4★101
3★41
2★14
1★29
D
Delphine Porcheron Google
Suite à une couture déchirée sur une tente achetée l'année précédente, le magasin a été très compréhensif et à proposé sans discussion le remplacement à neuf de la tente. L'échange a été super rapide et l'accueil parfait. Merci à eux!!
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis.
C'est un réel plaisir de lire que notre équipe a su être réactive et compréhensive face à la couture déchirée de votre tente. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil parfait et des solutions rapides pour que vous puissiez repartir camper l'esprit léger.
Nous vous souhaitons de superbes aventures et de belles nuits étoilées avec votre nouvelle tente !
Sportivement,
L'équipe Decathlon Briançon
S
Spinella Google
Ayant perdu un ustensile de mes lunettes on m'a dépanné rapidement, gratuitement et avec beaucoup de gentillesse 😁
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu remplacer rapidement et gratuitement la pièce manquante de vos lunettes, le tout avec le sourire. C'est toujours un plaisir de pouvoir vous dépanner pour que vous puissiez repartir du bon pied.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin !
Sportivement,
L'équipe Decathlon Briançon
C
Cécile Ch. Google
Cyril du rayon vélo a été à l’ecoute et m’a dépannée. Un grand merci pour sa gentillesse !👌✌️👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que Cyril a su se montrer à l'écoute et a pu vous dépanner avec gentillesse au rayon vélo. C'est toujours un plaisir de voir nos conseillers chouchouter nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine visite !
Sportivement,
L'équipe Decathlon Briançon
H
Hugo T Google
Je recommane ! J'avais un problème avec mon vélo depuis plusieurs jours. Après avoir fait plusieurs magasins où les explications étainent peu claires et contradictoires, avec des délais de réparation longs, je suis tombé sur un super réparateur chez décathlon qui a su régler mon problème en 15 minutes pour un prix plus qu'abordable. Quel bonheur !
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre technicien atelier ait pu réparer votre vélo en seulement 15 minutes avec des explications claires. Au plaisir de vous revoir en magasin.
Sportivement,
L'équipe Decathlon Briançon
P
Pablito M Google
Je me suis rendu aujourd’hui dans ce Décathlon concernant un problème sur mon VTT, la prise en charge aujourd’hui niveau de l’atelier a été parfaite. J’ai eu des conseils pertinents au niveau du fonctionnement et de l’entretien. Bref j’ai senti que le professionnel était un vrai passionné !
Je recommande sans hésiter !!
Réponse du professionnel : Bonjour ! On vous remercie infiniment pour ce super avis qui nous fait vraiment plaisir.
On est ravis d'apprendre que la prise en charge de votre VTT a été parfaite et que les conseils partagés par notre technicien vous ont été utiles. Chez nous, on mise tout sur la passion du sport, et c'est génial de voir que ça s'est ressenti lors de votre passage à l'atelier !
On va passer le message à toute l'équipe, ça va leur donner un vrai coup de boost pour la suite.
On vous souhaite de superbes balades et on vous attend avec plaisir pour votre prochaine visite en magasin
J
Jean-Michel F Google
Accueil très sympathique hier ds ce magasin où je venais pour la première fois.
Réponse du professionnel : Bonjour ! On vous remercie pour ce retour. On est ravis que votre première visite parmi nous ait été une réussite grâce à notre accueil ! 😃
On a hâte de vous revoir très bientôt dans notre magasin.
p
pascale depesseville Google
Espace sympa, employés qui connaissent leurs boulot avec de très bons conseils. Merci à eux
Réponse du professionnel : Bonjour !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! À bientôt !
Decathlon Essentiel Briançon
B
Benjamin Durand Google
Je suis passé échanger un casque de ski et j’ai été très bien accueilli et conseillé. Je recommande ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour ! On vous remercie pour votre recommandation. On est ravis que l'échange de votre casque se soit bien passé et que nos conseils vous aient aidé. ⛷️
On vous souhaite de superbes descentes sur les pistes et on vous dit à bientôt !
B
Bruno Bill Google
Accueil agréable et pro, les conseils sont pertinents et l’accueil a la caisse et très agréable . 👍le magasin a pris un coup de jeune et est beaucoup mieux agencé et achalandé.
Réponse du professionnel : Bonjour ! On vous remercie pour ce retour complet. On est ravis que le nouveau visage du magasin et l'accueil de nos équipes, de l'atelier à la caisse, vous plaisent autant ! 🚀
On a hâte de vous revoir pour vos prochains projets sportifs.
À bientôt !
s
sandra notarnicola Google
L’équipe de ce décathlon est hyper accueillante et professionnelle en plus d’être extrêmement aimable. Ils ont nous conseillé au mieux de nos besoins et budget. Nous y reviendrons les yeux fermés c’est certain!
Réponse du professionnel : Bonjour ! On vous remercie infiniment pour ce message. On est super fiers de lire que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos besoins et à votre budget.
On vous attend déjà pour votre prochaine visite,
g
giro Google
Rémi du rayon chaussures Running hommes nous a bien renseigné et conseillé.
C est un vendeur à l écoute du client, compétent et souriant 😃 👍
Réponse du professionnel : Bonjour ! On vous remercie pour ce superbe retour. On est ravis que les conseils de Rémi vous aient aidé : on lui passe le message tout de suite, ça va lui faire très plaisir ! 😃
On vous souhaite de superbes séances de running et on vous dit à bientôt !
Sportivement,
M
Maéva Fine Michelon Google
Un super accueil, magasin propre et bien rangé.
Une équipe souriante et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour ! On vous remercie beaucoup pour ce retour. On fait le maximum pour que le magasin reste propre et accueillant, et on est ravis que notre sourire et notre efficacité vous aient plu ! 😃
On a hâte de vous revoir en magasin. À bientôt !
Sportivement,
C
Claudine GOMARIZ Google
Très bonne expérience aujourd’hui mercredi 21 janvier au Decathlon Essentiel Briançon.
Je suis venue pour un échange de doudoune car la fermeture coinçait, et j’ai été accueillie par trois jeunes filles à l’accueil absolument adorables.
Elles ont été très à l’écoute, compréhensives et vraiment impliquées pour trouver une solution. Elles ont même pris l’initiative de recommander le même article pour me satisfaire au mieux.
Au-delà de leur sympathie, on sent un vrai sens du service client. Merci à elles pour leur professionnalisme et leur gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour !
Quel plaisir de lire votre message suite à votre visite !
Nous sommes ravis d'avoir pu transformer ce souci de fermeture éclair en une expérience positive. C’est exactement notre vision du service : ne jamais vous laisser sans solution.
Profitez bien de votre nouvel article.
À très vite à Briançon,
M
Magalie DELMAS Google
La réorganisation du magasin est très réussie et améliore vraiment l’expérience client ! Le magasin est beaucoup plus attractif et l’agencement permet de trouver très facilement les articles de saison.
Les vendeurs sont accueillants, disponibles et très compétents.
Malgré la petite taille du magasin, c’est un vrai plus de pouvoir commander l’ensemble des produits du site et de les recevoir rapidement en magasin. Une équipe efficace et un magasin agréable, bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour cet avis très détaillé ! Nous sommes ravis que la réorganisation du magasin vous plaise. Nous avons beaucoup travaillé sur l'agencement pour rendre le parcours plus fluide et les produits de saison plus accessibles, c'est donc une vraie victoire de lire votre retour !
Merci aussi de souligner la possibilité de commander : c'est notre astuce pour vous offrir tout le catalogue Decathlon malgré notre surface. Je transmets vos félicitations à toute l'équipe.
À très bientôt,
i
isabelle brunet Google
Rarement vu une équipe si sympathique et compétente! Un petit plus pour les 2 vendeuses du rayons ski qui sont pleines de bonne volonté !😉
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Un immense merci pour ces mots qui nous touchent beaucoup. Je vais m'empresser de transmettre votre "petit plus" aux deux vendeuses du rayon Ski. Savoir que leur bonne volonté et leur énergie sont remarquées est la plus belle des récompenses pour elles, surtout en pleine saison !
Au plaisir de vous revoir sur les pistes ou en magasin
J
Jean-Daniel Chauvin Google
Très bien. Bon accueil par du personnel sympathique et compétent. Toujours des bons produits, rapport qualité prix qui me conviennent particulièrement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que l'accueil et la qualité de nos produits soient à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
T
Thib Ltr Google
Merci beaucoup à l'employée qui s'est occupée de moi très gentille et souriante pour des patchs de réparation de doudoune non disponible en magasin mais s'est arrangée pour les faire livrer au plus près de mon domicile à 1800 m d'altitude gratuitement (agence postale) !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce témoignage ! Nous sommes ravis que notre conseillère ait pu trouver une solution pour vous livrer vos patchs directement en altitude. C'est exactement notre vision du service : ne jamais vous laisser sans solution, même si le produit n'est pas en rayon ! Nous lui transmettrons votre message avec grand plaisir. À bientôt !
T
T R Google
Petit mini magasin Decathlon mais on y trouve tout le nécessaire, bien rangé et suffisamment achalandé. Mais ce que j'aime particulièrement c'est l'accueil comme dans tous les Decathlons d'ailleurs j'ai remarqué que le personnel nous dit bonjour et est souriant et à notre service, ça m'a touchée car j'avais déjà été bien accueillie à Avignon et là aussi dans ce petit Decathlon de montagne. Bravo et merci 👍🏻
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce commentaire absolument merveilleux !
Nous sommes ravis que notre format "mini-magasin" ait réussi à vous fournir tout le nécessaire et que vous ayez trouvé nos rayons bien achalandés et rangés.
Mais ce qui nous touche le plus, c'est votre mention spéciale pour l'accueil et le sourire de notre personnel. C'est notre objectif premier de rendre votre expérience chaleureuse et d'être à votre service, et savoir que vous avez retrouvé la qualité d'accueil d'Avignon ici, dans nos montagnes, est la plus belle des reconnaissances pour toute l'équipe.
Merci pour votre fidélité !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Decathlon Briançon !
K
Kapper Hugo Google
Je tiens à partager mon expérience formidable chez Décathlon Briançon, un magasin qui se démarque par la qualité de son service ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un personnel vraiment super, toujours souriant et prêt à aider. J'avais besoin de conseils pour des matelas et duvets adaptés au bivouac, et l'équipe a été d'une grande aide. Ils ont pris le temps de m'expliquer les différentes options, en tenant compte de mes besoins spécifiques et de mon budget. Grâce à leurs recommandations, j'ai trouvé exactement ce qu'il me fallait. Un grand merci à toute l'équipe pour leur expertise et leur patience ! Je recommande Décathlon Briançon à tous ceux qui cherchent des conseils avisés et un excellent service. C'est vraiment le magasin idéal pour les passionnés de sport et d'aventure !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Decathlon Briançon ait été formidable.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que vous avez apprécié l'accueil, l'expertise et la patience de notre équipe sur des conseils aussi spécifiques que le matériel de bivouac nous conforte dans notre mission. Prendre le temps de trouver la solution idéale, adaptée à vos besoins et à votre budget, est exactement ce que nous visons.
Merci de nous recommander ! Nous serons toujours là pour les passionnés d'aventure. Au plaisir de vous revoir !
K
Kustom Visual Google
Quelle bonheur de voir que cette année le décathlon à coter de chez moi a ses rayon bien rempli et un conseil au top ! 👌
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour qui nous fait extrêmement plaisir !
C'est une grande satisfaction de savoir que vous trouvez nos rayons bien remplis cette année et que le conseil est au top ! C'est le fruit du travail de toute l'équipe.
Notre objectif est justement de vous offrir la meilleure expérience, avec du stock juste et de l'expertise.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Decathlon Briançon !
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Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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