BRETAGNE MATERIAUX RENNES CARRELAGE

Parquet très cher et de mauvaise qualité. Nous regrettons notre achat.

Injoignables au téléphone, j'ai appellé pendant 40 min : "tous nos conseillers sont occupés pour le moment". Super! Et sinon, il faut aussi réserver un vol pour pouvoir vous parler ?

Super accueil et de très bon conseil, merci à Jennifer d’avoir pris le temps de nous guider dans nos choix tout en essayant de respecter au maximum notre budget. Je recommande cette enseigne ☺️

Service après vente extrêmement décevant, une très mauvaise expérience me concernant, surtout pour ce qui est du conseil, je me retrouve avec une salle de bain entièrement neuve mais avec des carreaux de nuances différentes, mais il semblerait que ce soit normal si on commande un complément, bien sur on ne vous prévient pas de ce risque, vous le découvrez à la pose c'est le petit plus bretagne matériaux. Aucune solution proposé, à part un paquet de carrelage inutilisable car toujours pas dans la nuance, c'est le seul "geste" que nous aurons, pas un coup de fil, rien 2000€ de matériaux pour une salle de bain raté. A fuir donc allez plutôt vers les GSB vous paierez moins cher, le conseil et le SAV seront du même niveau voir meilleur. PS : inutile de me répondre comme quoi vous êtes désolé, c'était avant qu'il fallait se bouger et vous souciez de votre clientèle. EDIT : l'avis publié par Bretagne Matériaux sous ce message est clairement le signe qu'ils n'ont même pas lu mon message. En plus d'avoir été mauvais pendant l'incident, ils le sont tout autant après "nous allons mettre en place les bonnes mesures blablabla", c'est clairement du foutage de g.... C'était AVANT qu'il fallait se réveiller et pas après en mettant un message bateau pour juste donner l'impression que vous en avez quelque chose à faire. La SEULE bonne attitude était de me contacter directement et de trouver une solution à mon problème plutôt que de copier coller un message de support bidon. J'ai appelé plusieurs fois votre agence, le responsable n'a même pas daigné me rappeler.

Merci de mettre à jour votre site internet, afin d'informer vos clients de la fermeture exceptionnelle pour inventaire! Faire 50 km pour se retrouver devant une porte fermée, n'est pas spécialement agréable.

Entreprise peu attractive, tant au niveau de son agencement, de son aspect général, que de l'accueil de l'homme derriere le comptoir. Le commerce est un métier à part entière que ce monsieur ne semble pas connaître.

LA référence pour le carrelage en Bretagne. Un accueil au top, des conseils pertinents et des prix intéressants. Les conseillers sont tous très sympa et compétents mais Anita est vraiment la personne qui m'a vraiment donné les meilleurs conseils. Merci beaucoup !

Incompétents ! Mauvais conseil sur choix des plots de terrasse. Oubli de préciser que les plaques à dalle ajoute 13mm,donc les plots de bord sont trop haut ! De plus, carrelage sensé être arrivé il y a deux semaines pour livraison aujourd'hui. Pas de livraison, le carrelage n'était pas arrivé et ils ne m'ont pas prévenu. Mon chantier tombe à l'eau pour demain. Une journée de congé et toute la préparation pour rien. Inacceptable !!