Un conseil : fuyez ce magasin !! J'ai eu la mauvaise surprise d'un article dont la durée de vie a été de 2 mois, tissu fin qui s'est déchiré. Une des 2 vendeuses a été à l'écoute et a voulu me donner les coordonnées de leur couturière en charge des ourlets. Suite à ma déception de devoir me débrouiller, elle a pris des photos pour montrer à leur couturière qui ne veut faire que des ourlets. Elle m'a demandé de rappeler le lendemain, chose faite mais la seconde vendeuse "pas en charge du dossier" m'a demandé de rappeler pour que sa collègue (qui a donc pris les photos) puisse me répondre. N'ayant pu rappeler illico, j'ai rappelé 2 jours plus tard et je suis retombé sur cette collègue qui ne s'est pas sentie concernée par le problème d'une cliente. Elle a été imbuvable !! Désagréable, hautaine, j'ai été très désagréablement surprise. Au vu des arguments apportés, elle a quand même accepté de prendre mon numéro pour que la vendeuse compréhensive me rappelle. Il me semble qu'elle s'appelle Laetitia, elle n'avait aucune solution à m'apporter et a regretté de ne rien pouvoir faire pour me dédommager de la situation, n'ayant jamais prétendu à un remboursement non plus. Bref, certains articles sont au top qualité, d'autres moins. Mais en raison de l'accueil réservé par cette vendeuse qui n'a rien à faire dans le commerce, je ne retournerai plus à cette boutique.
Bréal
Magasin de vêtements · Marsac-sur-l'Isle (24)
À propos de Bréal
Bréal est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Marsac-sur-l'Isle (24430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (107)
Magasin attrayant , bien éclairé . Les vêtements sont présentés. avec goût .
Magasin sympa bien agencé , accueil très agréable et bienveillant
Les vendeuses sont aimables et vous laisse choisir librement les articles à essayer. J'ai pu profiter de belles réductions et une invitation m'a été remise pour une future soirée VIP.
Aujourd’hui 15h, je peux dire qu’avec ma fille on s’est demandées comment il était possible d’être vendeuse. Cette dernière a été désagréable et hautaine, nous demandions simplement un renseignement concernant un pantalon, ne comprenant pas l’étiquette accroché à celui ci, nous avons alors été méprisé par la vendeuse qui s’est empressée de nous répondre comme si nous la dérangions sachant que la boutique était vide. Une chose est sur nous ne reviendrons plus.
Breal est un magasin ou il y a de bons produits, les vendeuses sont agréables et de bons conseils
Très bon accueil Je recommande car la vendeuse est très professionnel et à l’écoute de la cliente J’y retourne avec plaisir Merci encore
Très surprise du mauvais accueil d'une des vendeuses ce soir!!! Vendeuse froide qui n'a pas voulu me renseigner et s'est occupée de la cliente suivante...! Heureusement sa petite collègue génée s'est rattrappée ...mais cela laisse amer...