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Bovetti Boutique & Musée du Chocolat

Magasin · Terrasson-Lavilledieu (24)

4,3 1275 avis Fermé
Bovetti Boutique & Musée du Chocolat — Magasin

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Itinéraire Site web

À propos de Bovetti Boutique & Musée du Chocolat

Bovetti Boutique & Musée du Chocolat est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Terrasson-Lavilledieu (24120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1275)

4,3
1275 avis
5★745
4★320
3★115
2★42
1★53
M
Marie-Emmanuelle Angleraud

Agréable visite. Nous avions une très bonne guide pour nous expliquer le processus de fabrication du chocolat. Les enfants ont adoré avoir leur moulage à la fin de la visite. La dégustation pour les adultes à la fin du parcours est très agréable d'autant plus que le choix des produits à déguster est grand.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message 😊 Nous sommes ravis que votre visite ait été un agréable moment et que les explications proposées aient su vous intéresser. Nous transmettrons vos compliments à notre guide avec plaisir. Nous sommes également heureux de savoir que les enfants ont apprécié leur moulage et que la dégustation a su séduire petits et grands. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience gourmande. a très bientôt !
M
Mathilde Cabirol

Nous sommes passés le 05/02 dans l'après midi . On a toujours été bien accueilli malgré le monde par moment comme pour Pâques ect Mais aujourd'hui douche froide très hautains on ce sentait vrm comme des pouilleux Mon mari par mégarde à dit chocolat en poudre au lieu de cacao en poudre et la vendeuse ( patronne on pense ) la repris sèchement au lieu de l'expliquer gentillement ... Ensuite on ne trouvais pas le prix car certains sont devant le produit et parfois en grosse étiquette et la des produits cachés le produit et pareil même réponse du vendeur ou patron : " l'affiche est en gros devant vous froidement " . Je lui dit pour la carte fidélité elle me dit que c'est 10 euros ( 9.90 mon montant de commande ) et comme tout bon commerçant on aurait pu me proposer de prendre un autre produit mais les ventes additionnel ne font pas apparement... Ensuite elle nous a donner des petits chocolats en mode allez partez d'ici mais merci de l'attention.. Vrm on conseiller le musée et la boutique a tout le monde on est ressortis refroidi ( l'accueil est primordiale pour nous )

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre visite du 05/02 a été perçue de cette manière, d’autant plus que vous aviez jusqu’ici une bonne image de notre boutique et de notre musée. Votre fidélité et vos recommandations comptent beaucoup pour nous. L’expérience que vous décrivez ne correspond pas à l’attention et à la qualité d’accueil que nous souhaitons offrir à chacun de nos visiteurs. Nous attachons une importance particulière à la clarté des informations en boutique ainsi qu’à la qualité des échanges, qui doivent rester agréables et respectueux en toutes circonstances. Votre retour est précieux : nous allons faire le nécessaire pour comprendre ce qu’il s’est passé et y apporter les ajustements nécessaires afin de garantir un accueil à la hauteur de nos engagements, en toutes circonstances. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau ! A très bientôt !
A
Adeline Marechal

Jolie découverte, la visite toute fois un peu longue et peu attrayante. Mais la mademoiselle a fait le taf !! Ça occupe par temps de pluie!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. La durée d’une visite peut effectivement varier selon les groupes et leur intérêt car nos guides prennent le temps de répondre à chacune des questions afin que chacun profite pleinement de l’expérience. Quoi qu’il en soit, la durée moyenne de nos visites est de 45 minutes, ce qui permet à la majorité de nos visiteurs de profiter d’un parcours complet et agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, à très bientôt !
E
Eric Emery

Le 20/08/2025, nous avons effectué la visite guidée du musée à 10:00 en ayant malgré tout omis de nous inscrire la veille. Explications claires de la récolte de la fève de cacao à la fabrication des divers produits de chocolat blanc, lait et noir. Visualisation des chaînes de fabrication de la chocolaterie via des vitres derrière lesquelles le personnel travaille le chocolat. En fin de visite, dégustation de plusieurs produits de la chocolaterie qui permettent de découvrir une partie de la gamme proposée. Superbe expérience en famille où chacun à trouver ses préférences. Le passage en boutique a permis de combler toute la famille avec des produits français de haute qualité (dont confitures...). Activité qui occupe la matinée.

J
Jean Luc Poussard

Boutique qui propose des chocolats et des produits de qualité. La visite du musée avec un guide très agréable explique la fabrication du chocolat avec vue sur le laboratoire de fabrication. Belle visite.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Luc, Merci pour votre message et pour ces beaux clichés de notre chocolaterie. Nous sommes comblés de lire que vous avez apprécié notre univers gourmand ainsi que la découverte de nos savoir-faire ! Nous espérons vous revoir prochainement à la chocolaterie, Merci et à bientôt La Team Bovetti
V
Veronike #CLGE

Musée avec petite intro vidéo suivie d'une visite guidée très détaillé. Nôtre guide était très agréable. Pour les enfants une petite activité lapin en chocolat est proposé ainsi qu'une dégustation pour finir boutique souvenirs très propre et bien achalandée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe Bovetti vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil avis et ces belles photos ! Nous communiquerons vos compliments à nos guides. Les retours des clients leur font toujours très plaisir. Merci pour tous ces compliments qui nous font chaud au cœur. La dégustation et le moulage en chocolat sont, en effet, les incontournables de la chocolaterie et vous permettent de comprendre notre passion pour le chocolat ! A bientôt !
A
Anna

Accueil sympathique et souriant. Superbe visite, très intéressante, instructive et enrichissante. Articles excellents et de qualité. La dégustation est variée et généreuse. De plus, beaucoup de produits sont proposés à la dégustation au bar avant la visite, c’est très agréable ! Visite guidée accessible à tous. On ne peut pas repartir sans une tablette de chocolat ! Très belle découverte de cette chocolaterie. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Annabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre chocolaterie. Merci pour tout ces gentils compliments qui nous font chaud au cœur et récompensent le travail de nos équipes. En effet, il n'y a rien de mieux pour se faire un avis que de goûter ! Le risque parfois, c'est que l'on ne peut plu s'arrêter :D Merci également pour ces jolies photos ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre chocolaterie Annabelle ! 🍫
L
Lucile CHRETIEN

Une super visite, accueil très sympathique et très ludique pour toute la famille. Produits de qualité et bons Prix raisonnable. Grand parking sécurisée . L activité moulage pour les enfants est un vrai plus. La dégustation est très variée et très généreuse. La bière au cacao est une super découverte. Merci pour cette belle visite très instructive et gustative.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucile, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire très sympathique et de poster toutes ces jolies photos de la boutique et du musée. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau. Très belle fin d’été. L’équipe Bovetti