Boutique Soeur - Nice

J'ai acheté un sac à 376 $ et la boucle s'est ternie en moins de deux semaines, après seulement cinq ou six utilisations. J'ai contacté le service client à l'adresse [email protected] pour savoir si c'était normal. On m'a répondu immédiatement en s'excusant, puis plus rien !

Visite durant les soldes. Les 2 vendeuses sont de bon conseil, aimables, bienveillantes et ne poussent pas à l'achat. Ambiance agréable. J'ai beaucoup apprécié

Très bien , conseil au top

Vendeuses au top, douces et attentionnées... Elles sont d’un vrai soutien, sans donner une pression pour ‘consommer’. Un vrai conseil personnalisé. Une approche client respectueuse tout en restant casual. Bravo

Lundi 21 juillet à 14h30. Accueil téléphonique exécrable qui ne donne assurément aucune envie de se déplacer dans une Boutique si peu chaleureuse ni commerciale. En quête d'une paire de sandales, j'ai demandé modiquement s'il existait une autre Boutique SŒUR à Nice afin de pouvoir me renseigner avant de me déplacer, la vendeuse odieuse s'est permise de ne pas me les donner sans devoir se justifier alors qu'elle venait de m'affirmer qu'elle se reportait sur les stock d'une autre Bourque. Cliente éperdue de l'enseigne j'ai promis d'écrire à la direction. Selon quelle modalité ce type de personne travaille t il ? Si la finalité est d' entacher l'image de l'enseigne comme les principes fondamentaux commerciaux les plus élémentaires que sont la courtoisie la politesse ou l'écoute... Les boutiques Sœur à Paris comme à Cannes n'ont heureusement rien de commun avec l'esprit niçois !! Fuyez !!