BOUTIQUE SAINT JAMES - BOUTIQUE MARINE

Déçue de cette boutique qui place subtilement certains invendus avec la nouvelle collection automne hiver 2020/21. La preuve avec le caban St James à 345 euros que j’avais essayé quelques jours plus tôt à la Rochelle et souhaitais re essayer avant de l’acheter là. Malgré le prix identique, je ne comprenais pas la différence de confort - puisque la composition a justement changée cette année pour le rendre très souple. Doublement surprise de ne pas retrouver le même motif marine a pois rouge sous le col et les poignets. En guise d'explication, la vendeuse a indiqué que La raideur c’était celle « du vrai caban Breton » . Alors j’ai vérifié sur le site de st james ... pour découvrir que le caban que j’essayais n’était pas celui de la nouvelle collection. J’ai acheté le caban mais... à La Rochelle.

Je vous déconseille cet établissement, ils ne sont pas corrects. J’ai retenu un bateau et versé la moitié de la la location, j’ai alors posé la question d’un problème de temps et très sympa ils m’ont dit ne vous inquiétez pas... Le jour de la location le temps ne permettait pas de faire du bateau. Refus de remboursement. Seule concession un avoir sur une location un autre jour, refus d’un avoir utilisable sur la boutique. Donc si tu veux récupérer ton argent (275€ ) on t’oblige à revenir ! Je réitère Établissement à éviter.

Mauvaise expérience avec un vendeur désobligeant et désagréable qui prend de haut les clients. C'est d'autant dommage que nous sommes fans de la marque.