Accueil Magasin d'articles de rugby Île-de-France Paris Paris Boutique-Rugby.com/Paris
MAGASIN D'ARTICLES DE RUGBY

Boutique-Rugby.com/Paris

Magasin d'articles de rugby · Paris (75)

4,1 410 avis Google Ouvert
Boutique-Rugby.com/Paris — Magasin d'articles de rugby

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Boutique-Rugby.com/Paris

Exclusivement dédié à la pratique du ballon ovale, ce magasin propose vêtements et équipements pour le rugby.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (410)

Avis Google
4,1
410 avis
5★245
4★77
3★28
2★15
1★45
c
catherine PR Google

J'ai une commande urgente à passer, les tailles proposées ne correspondent pas au tableau des tailles. La question posée sur le site reste sans réponse et il est impossible de les joindre par téléphone car le numéro indiqué demande un code "secret" que je ne connais pas. Cette boutique en ligne s'est considérablement dégradée ....dommage...

T
Tony Da Silva Google

Boutique dédiée exclusivement au rugby. C'est assez rare et du coup très sympa mais le choix n'est pas immense et dommage qu'il n'y ait presque pas de goodies.

P
P. R. Google

Je ne comprends pas les avis négatifs ou j'ai eu beaucoup de chance. Tout était parfait, j'ai reçu ma commande rapidement (2 maillots). Un suivi sans problème. Je me suis trompé sur une taille SAV parfait un retour facile et bien reçu mon nouveau maillot. Je recommanderais sans aucun doute

A
Ariane Cojan Google

Large choix, des maillots nationaux aux séries limitées, et de bons basics pour ceux qui pratiquent le rugby. J'ai profité de promos équivalentes à celle d'internet, avec le plaisir du conseil et de voir les maillot en prime! Pour les flocages il faut commander en ligne (ou aller chez Decathlon ;) )

c
catherine hoff Google

A fuir …. Pas d’échanges par mail ou tel, pas de retour possible Ne réponds à aucun message malgré plusieurs relances Ils savent par contre vous inonder de pub par mail

Réponse du professionnel : Bonjour Mme HOFF, Vous avez raison et nous vous présentons nos excuses. Un délai de réponse trop long n'est pas à la hauteur de nos standards habituels, nos 24 000 avis Avis Vérifiés à 4,7/5 en témoignent. Si votre demande est toujours en attente, écrivez-nous à [email protected] en mentionnant votre numéro de commande. Nous en faisons une priorité immédiate. Cordialement, l'équipe Boutique-Rugby.com
A
Aurélia GAYRAUD Google

J'avais commandé un maillot personnalisé ( nom d'un joueur de l'UBB) et je l'ai reçu avec une faute d'orthographe... très peu professionnel de la part d'un site soit disant spécialisé en rugby... Le temps que ma demande de retour soit traitée (plus d'une semaine, ce qui est beaucoup trop long) le maillot est tombé en rupture, alors que j'avais prévenu que je voulais un échange, donc un nouveau maillot... Aucun sens du service client ni de l'anticipation. Conséquence, pas de cadeau de Noël pour mon fils. Site à fuir ! Pas de numéro de téléphone pour les contacter, que des échanges de mail, traitement des litiges beaucoup trop long, aucune réactivité.

S
Sophie Google

Commande internet, Super SAV réactif, contact téléphonique très agréable! Au plaisir, je reviendrai ✌️ merci à vous!

S
Samantha PONTVIANNE Google

Un achat réalisé A DISTANCE, 2 paires de crampons, avec des tarifs pas clairs! présentés en TTC avec le produit, puis lorsqu'on clique dessus, qu'ils partent dans le panier cela devient du HT, et ensuite au moment de payer la facture stipule "des frais" non précisés! on ne sait plus quel type de taxe ? quel prix appliqué ? De plus, livraison gratuite mise en avant, hors j'ai été facturée plus de 9 € pour l'envoi en france.aucun remboursement proposé. Ma réclamation faite en aout, traitée, après ma relance, qu'1 mois plus tard, suivi insatisfaisant. Dommage ! un accueil téléphonique à la boutique sympathique, mais des produits plus chers qu'ailleurs et une politique tarifaire douteuse .

z
zachary gonzalez Google

Un super découverte proche de Pigalle. Je conseille a tout les amateurs de rugby de passer faire un tour, la boutique physique propose un grandes sélections de maillots, équipements et pas mal de produits sont soldés.

C
C. F. Google

Je suis venue avec mon neveu. La dame qui s'est occupée de nous est très PROFESSIONNELLE. Des conseils, une patience sans limite face à nos hésitations, à nos questions...Nous tenons à la féliciter et lui souhaiter le meilleur 🙏🙏🙏

T
Thibaut Lejeune Google

Commande d'un polo qui n'était pas à ma taille. J'ai donc effectué un retour. Depuis pas de renvoi avec la taille demandée, pas de remboursement. Vraiment dommage j'aimais bien leur boutique mais il est clair que je n'ai plus envie de commander chez vous car j'ai perdu 50 euros. Par ailleurs aucun suivi n'a été effectué car je n'ai eu aucunes réponses à mes relances à ce jour. PAR CONTRE ENVOYER DES MAILS PROMOTIONNELS AUCUNS PROBLEMES.

M
Maite Dufresne Google

Très déçue de ma dernière commande de la fameuse box mystère. Pourquoi ne pas la renommer et l'appeler la box destockage mystère. En effet recevoir un tee shirt soldé à 29.90€, je n'appelle pas ça faire une super affaire. En plus comme nous avons demandé le flocage ,on ne peut malheureusement pas le retourner. Nous ne sommes pas les seuls à avoir reçu des tee shirt soldés , des amis ont eu la même chose.( Ils ont pu le renvoyer car non floqué) Quel mystère...très déçue

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que cette Box Mystère n’ait pas répondu à vos attentes. Elle est pensée pour proposer un produit surprise autour de l’univers rugby, mais nous comprenons que la déception puisse exister si cela ne correspond pas à ce que vous espériez. Nos équipes renouvellent régulièrement les références disponibles, avec notamment l’arrivée fréquente de nouveaux maillots pour enrichir l’expérience. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. — L’équipe Boutique-Rugby.com
S
Simon Clary Google

Merci à l'équipe de boutique rugby pour leur réelle sympathie ! Un merci tout particulier à Benoît qui s'est occupé de nous ! Vraiment souriant ! C'est agréable de tomber par hasard sur ce genre de boutique ! P.S : les mêmes prix que sur internet ! Merci encore

Réponse du professionnel : Merci Didier, et un grand merci de la part de Benoît ! À très bientôt – L’équipe Boutique-Rugby.com
t
tintin martin Google

Découverte de cette enseigne pour l'achat d'un maillot du Stade Toulousain comme cadeau de Noël pour mon fils. Mon fils est un beau gabarit malgré ses 12 ans j'ai pris chez les adultes. Heureusement car il n'y avait plus de maillots pour enfants. Par ailleurs la machine à floquer n'est pas présente, il a fallu que je passe chez Décathlon pour cette étape. Le personnel est très bien. Je suis un peu déçu qu'un magasin de rugby n'est pas cette ambiance si caractéristique du monde du rugby, dommage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et ce bel achat ! On espère que le maillot a fait plaisir – L’équipe Boutique-Rugby.com
R
Remi Lasne Google

Je déconseille ce site , une commande jamais arrivé , aucun mail de confirmation de ma commande mais bien prélevé sur mon compte bancaire , 3 semaines que j attend ma livraison des dizaines de mails au service après vente …aucune visibilité des actions menés . Bref à fuir .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience frustrante. Ce que vous décrivez ne reflète pas le service que nous souhaitons offrir. Si votre commande n’a toujours pas été reçue, nous vous invitons à nous écrire à [email protected] en précisant l’adresse mail utilisée lors de l’achat. Nous ferons le nécessaire pour clarifier la situation au plus vite. L’équipe Boutique-Rugby.com
R
Roro Google

j’ai acheté deux boîtes, maillot, mystère sacré mystère 🤨 J’étais choqué de voir que j’ai commandé deux maillots mystère et les deux maillots sont arrivés les deux mêmes France rugby ils auraient pu faire un effort quand même que de nous filer du déstockage bien sûr, trop, petit car coq sportif est taillé petit . et pas de boîte comme indiqué sur le site vraiment très déçu, ça fait des années que je commande chez eux, mais là vraiment stop

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre fidélité et désolé que cette expérience n’ait pas été à la hauteur. Concernant les maillots mystères et l’emballage manquant, on comprend votre frustration. Même si ce retour date un peu, il reste important pour nous. N’hésitez pas à nous écrire à [email protected] : on reverra votre dossier avec attention. Vos retours nous aident à progresser. L’équipe Boutique-Rugby.com
c
claire m Google

J'ai effectué une commande fin octobre, sur le mail de confirmation de commande cela affiche un autre point relais que celui sélectionné. J'ai contacté le sav, qui jamais n'a répondu.. on est début décembre et après 2 mails zéro retour. Les produits sont Ok mais espérez ne pas avoir de soucis car aucun contact après la commande. (Montant d achat presque 200€, un minimum de sav est attendu)

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre situation. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par le problème avec votre commande et l'absence de réponse de notre service après-vente. Nous prenons votre situation très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter pour comprendre pourquoi vos emails sont restés sans réponse. Nous tenons à souligner que ce cas est exceptionnel et ne reflète pas nos standards habituels de service. Veuillez noter que notre service après-vente est disponible 7 jours sur 7 pour garantir une assistance continue et efficace à tous nos clients. Nous vous invitons à nous contacter à nouveau, soit par email à [email protected], en mentionnant votre numéro de commande et le problème spécifique rencontré. Nous nous engageons à résoudre cette situation dans les plus brefs délais et à vous fournir l'assistance dont vous avez besoin. Cordialement, Votre équipe boutique-rugby.com
C
Cassandre Marmin Google

Crampons achetés en mars pour mon fils de 14 ans (je lui prends les mêmes depuis 2 ans maintenant sans aucun problème) et au bout de 6 mois semelle complètement décollée à la reprise de septembre. Message au SAV qui me répond qu'on ne peut rien pour moi et que soit je rachète, soit je répare. Aucun respect pour le client, bien que la garantie légale soit de 2 ans, sachant que sur les 6 mois ils n'ont servi que de mars à juin, vacances obligent. J'avais pris l'habitude de commander chez eux aujourd'hui fini. Finalement le service client m'a demandé de prendre contact avec eux. Après discussion, les crampons ont été remplacer. Dommage qu'il ai fallu déposer un avis défavorable pour cela.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé vos préoccupations concernant les crampons que vous avez achetés pour votre fils. Nous regrettons d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec ce produit, en particulier après plusieurs années d'utilisation satisfaisante. Bien que notre réponse initiale suivait nos politiques standard, nous reconnaissons l'importance de chaque situation individuelle. En tenant compte de votre fidélité et des circonstances particulières de votre cas. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de la situation plus en détail à l'adresse [email protected] Votre équipe boutique-rugby.com
D
Dar Tagnan Google

Dernièrement, j'ai acheté pour 200€ cinq articles. Trois articles taillent beaucoup trop petit. Je tente de me faire rembourser en leur renvoyant. Le problème est que le montant du remboursement est plus bas que celui acheté et à cela s'ajoute le prix du renvoi postal. Je trouve cela injuste puisque leurs produits XL correspondent en réalité à du L. J'étais déjà déçu de la qualité de mes deux précédentes commandes. - ADIDAS Un pas de vis de crampon arraché après mon 2e match - GILBERT Un lacet qui casse après un mois d'entrainement C'était donc ma troisième et dernière commande chez Boutique Rugby

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Merci pour ce message. Nous n'avons pas trouvé de commande au nom de Dar Tagnan. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions en savoir plus et vous aider efficacement? Excellente journée.

Magasin d'articles de rugby dans les quartiers voisins

Nouvelle Athènes 1 · 0,7 km
9e Arrondissement 1 · 1,1 km
Opéra 1 · 1,5 km