Boutique Maison Ari

A fuir – expérience client déplorable - Maison Ari à Castres J’ai effectué plusieurs achats dans cette boutique, mais lors d’un passage en caisse, un montant trop élevé m’a été facturé. Après m’en être rendu compte, nous sommes retournés deux fois en magasin pour demander le remboursement. J’ai également tenté de les joindre par téléphone à plusieurs reprises, sans jamais obtenir de réponse. La salariée sur place a confirmé avoir relancé la gérante, mais celle-ci ne m’a jamais recontacté rt ne rend pas mon argent. Depuis, silence radio. Aucun suivi, aucune considération pour le client. C’est un manque total de professionnalisme, communication inexistante et surtout aucun remboursement malgré erreur avérée. Je déconseille fortement cette enseigne. Une boutique qui ne respecte pas ses clients ne mérite pas leur confiance.

J'ai retourné un produit qui a été réceptionné et on m'a indiqué par mail du 24 juin qu'il procédait à un remboursement. A ce jour, malgré 2 relances par mail, restées sans réponse, je n'ai toujours pas été remboursée. J'ai appelé de nombreuses fois le numéro de téléphone qui figure sur le net mais personne ne répond. Site à fuir...

Beaucoup de choix pour elle et pour lui , vendeuse de très bon conseil, je vous recommande cette jolie boutique ☺️

Nouvelle enseigne vêtements femmes et hommes la maison Ari proposent du prêt à porter français de bonne confection