Boutique La Savonnette Marseillaise

Très mauvaise expérience dans cette boutique, et malheureusement une expérience qui m’a profondément mise mal à l’aise. Dès mon entrée dans le magasin, vers 15h45-15h50, j’ai ressenti de la part de la personne présente à la caisse un regard particulièrement méprisant et hostile. J’ai eu la sensation d’être observée et considérée avec suspicion, comme si j’étais susceptible de voler quelque chose, alors que je suis entrée simplement pour acheter des produits et que j’en ai finalement eu pour environ 20 €. Au moment de payer, j’ai demandé un deuxième sac car mes achats étaient destinés à deux personnes différentes. On m’a répondu de manière très sèche et stricte que le sac supplémentaire était payant. Je venais tout juste de régler par carte et je n’avais pas de monnaie. Ce n’est évidemment pas le fait de devoir payer un sac qui m’a dérangée, mais surtout la manière dont cela m’a été dit et le ton employé. Je suis sortie de cette boutique avec une véritable boule au ventre, en regrettant de ne pas avoir davantage réagi sur le moment. C’est la première fois que je ressens aussi fortement ce que je considère comme un comportement raciste ou discriminatoire à mon égard. Je ne peux pas affirmer ce que cette personne pensait réellement, mais son attitude dès mon arrivée, ses regards et sa façon de s’adresser à moi m’ont donné le sentiment très désagréable que je n’étais pas considérée de la même manière que les autres clients en raison de mes origines. Je trouve cela profondément regrettable. Un client mérite du respect, quelle que soit son origine ou son apparence. Je suis venue acheter des produits, j’ai payé mes achats, et je ne pense pas mériter d’être accueillie ou traitée avec mépris. J’espère sincèrement que la direction prendra ce témoignage au sérieux, car ce genre de comportement peut laisser une personne très mal après une simple visite en magasin.

Petit tour à la savonnette de Marseille … Très jolie boutique qui donne envie d’acheter. Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Kevin qui a su prendre du temps pour nous. Chaleureux, agréable, il connaît ses produits à la perfection …On voit qu’il aime faire découvrir ses produits naturels et de qualité ! Nous avons passé un bon moment Au plaisir de revenir vous voir ! ( les Bourguignons)

Très bonne explication des produits vendus par Kevin, vendeur à l'écoute et de très bon conseil. Ne pousse pas à l'achat. Et très agréable d'avoir la boutique ouverte jusqu'à tard le soir.

Nous étions de passage à Cassis et sommes arrêtés à la boutique! Quel Bon service nous avons eu de kevin, un jeune passionné qui a pris le temps de nous faire des emballages cadeaux ! 5 étoiles pour toi Kevin des 2 québécoises !!!! Superbe boutique

Avis très positif pour la boutique La Savonnette Marseillaise ! Cela fait maintenant 3 ans que j’utilise uniquement leurs savons, et je suis toujours aussi satisfaite. À chaque fois que je viens, je repars avec une grosse cargaison tellement je les adore ! Les odeurs sont incroyables, très agréables, et surtout elles restent vraiment sur la peau. Les savons sont de très bonne qualité et c’est toujours un plaisir de les utiliser au quotidien. Je recommande à 100 % !

Une super adresse à Cassis ! Dès l’entrée, les délicieuses senteurs donnent envie de tout découvrir. Kevin a été particulièrement sympathique, serviable et très commerçant. Merci pour son accueil et ses conseils. Une boutique où l’on a plaisir à revenir ! Je recommande sans hésiter.

J’ai acheté il y a exactement un an une senteur “Fleur de Coton” à la boutique La Savonnette Marseillaise de Cassis, et je l’ai adorée du début à la fin. Le parfum est doux, propre et tient vraiment bien dans le temps. Aujourd’hui, de retour à Cassis, je suis revenu spécialement pour en racheter tellement j’en suis satisfait ! Toujours aussi belle qualité, accueil agréable et produits qui sentent merveilleusement bon. Je recommande sans hésiter à tous les amoureux des belles senteurs provençales 🌸

Super expérience à la Savonnette Marseillaise à Cassis ! 🌸 La boutique est un vrai plaisir pour les sens, avec des odeurs incroyables et une ambiance chaleureuse. Un grand merci à Kevin, le vendeur, qui a été adorable, très accueillant et de bon conseil. Ça fait vraiment la différence ! Je recommande vivement cette boutique si vous êtes de passage à Cassis ✨

⭐⭐⭐⭐⭐ Très bonne expérience dans ce magasin ! Un grand merci à Kevin, super cool, à l’écoute et surtout de très bons conseils. On sent qu’il connaît bien ses produits et qu’il prend le temps d’orienter sans pousser à l’achat. Je recommande sans hésiter !

Une super découverte à Cassis ! Les savons sont de grande qualité, avec des parfums authentiques et une texture très agréable sur la peau. On sent vraiment le savoir-faire artisanal derrière chaque produit. L’accueil est chaleureux, souriant et passionné! On repart avec le sourire (et souvent un petit stock de savons 😄).