Boutique KOOKAÏ

Je mets rarement un avis négatif, je préfère souligner ce qui est positif. Mais le comportement détestable de la responsable (à la différence de la vendeuse qui elle est sait conseiller et être commerçante) mérite d'être relevé : la vendeuse s'occupait de nous mais nous avions le sentiment que la responsable non seulement ne calculait pas les personnes dont elle ne s'occupait pas, mais sa manière se nous demander de laisser la cabine d'essayage nous a laissé pantois...comme si nous étions là pour prendre le thé ! Nous avions trouvé le produit que nous cherchions, mais ne l'avons pas pris, n'ayant nullement envie d'acheter dans ces conditions...la réputation de la marque doit expliquer qu'en étant aussi peu commerçant on puisse tenir boutique !

Très bon conseil de Marie qui sait vous aiguiller pour satisfaire vos besoins. Je recommande

Vendeuse désagréable : « Dépêchez-vous d’enlever la robe, je dois la remettre en rayon », alors qu’il n’y avait absolument personne dans le magasin. Elle nous prenait de haut, probablement parce que nous étions jeunes. C’est pourtant normal d’hésiter quand on parle de vêtements à ce prix-là !

Très bonne expérience en boutique. Première fois que j’y vais mais j’y retournerai volontier ! Les vendeuses étaient super accueillantes et bienveillantes. Je recommande très fortement

Les vêtements sont super beau et agréable à porter sans oublier leur durabilité. Le magasin est bien aménagé et bien éclairé. Le personnel est très souriant et donne de très bon conseilles. Le personnel qui fait vraiment le petit plus.

Je suis profondément déçu par l'attitude hautaine et jugeante des vendeuses dans ce magasin. Non seulement elles manquent de professionnalisme, mais elles se permettent également des commentaires déplacés et offensants envers les clients. L'une d'entre elles a osé critiquer le choix vestimentaire de ma mère, ce qui est inacceptable. Le manque de respect et de courtoisie témoigné à l'égard des clients est tout simplement inexcusable. Je ne recommande absolument pas ce magasin à quiconque.

Quel dommage ! une jolie boutique avec de jolis produits mais malheureusement l’accueil dépend de la personne qui s’occupe de vous. Une des vendeuses est adorable l’autre très désagréable . N’essayez pas d’y mettre les pieds après 18h30 car vous vous ferez mettre à la porte froidement. Il ne faut pas être commerçant quand on n’aime pas les clients.

Un comportement discriminatoire inquiétant. Je pèse mes mots : en tant que personne racisée, je me suis sentie à plusieurs reprises suivie, observée de manière insistante et oppressante par la responsable de l’établissement. Cela ne m’est arrivé qu’ici. J’y suis allée trois fois, à chaque fois avec l’espoir que ce soit une mauvaise impression. Mais l’inconfort a été constant. Lorsque je suis venue accompagnée d’une amie également racisée, nous avons vécu exactement la même chose. Et lors d’une dernière visite avec une amie blanche, l’accueil, bien que froid, était un peu moins hostile — mais mon amie étant jeune, elle n’a pas été bien reçue non plus. Ce qui semble évident, c’est un traitement différencié en fonction de l’apparence et de l’âge, ce qui est extrêmement problématique. Les remarques désobligeantes et la suspicion permanente à notre égard sont inacceptables. Je déconseille fortement ce lieu à toute personne espérant être traitée avec respect et dignité.