BOUTIQUE HARIBO

HONTEUX, INADMISSIBLE ET SCANDALEUX ! Je suis extrêmement en colère après l’expérience que nous avons vécue dans votre magasin. Vers 11h30, j’étais avec ma nièce pour acheter un doudou Haribo à la fraise et des Dragibus. Nous avons payé nos achats et sommes repartis avec notre sac, ainsi qu’avec la preuve de paiement. Vers 14h, nous sommes revenus dans le magasin pour acheter à nouveau des bonbons. Et là, au lieu de simplement nous demander calmement si nous avions bien payé, le personnel de l’accueil et surtout la directrice ont fait intervenir la sécurité, comme si nous étions des VOLEURS ! Nous avons dû nous rendre au poste de sécurité alors que nous avions parfaitement payé nos achats et que nous pouvions le prouver. Quelle honte et quelle humiliation, surtout devant ma nièce ! Et le pire dans tout ça, c’est l’attitude de la directrice : hautaine, méprisante et agressive. Une fois la preuve du paiement présentée, la moindre des choses aurait été de reconnaître son erreur et de présenter de vraies excuses. Mais non ! Même pas un véritable désolé pour nous avoir accusés à tort ! Un client qui vient acheter tranquillement dans votre magasin ne mérite absolument pas d’être traité de cette manière. Je suis écœuré par cette attitude. Ce n’est pas une simple erreur : c’est un manque total de respect envers le client. Vous avez perdu un client, et clairement, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Traiter des clients honnêtes comme des voleurs, puis ne même pas avoir la décence de s’excuser, c’est tout simplement SCANDALEUX. HONTEUX. INADMISSIBLE. À FUIR !

beau magasin, bien agencé mais cependant je vous déconseille de prendre la boite de 10 sachets de bonbon qui est pas du tout avantageuse …

Très belle boutique avec un accueil très agréable

Boutique très chaleureuse et personnel accueillant. C'est difficile de ne pas repartir avec tout le magasin ! 😁

Personnel très accueillant, magasin très propre et une bonne odeur de bonbons qui donne envie d'acheter et il y a beaucoup de choix

Excellent pour les fan de la marque on trouve beaucoup de choses ! Les bonbons et produits dérivés sont géniaux on a beaucoup aimé ! N'hésitez pas à aller y faire un tour.

boutique intéressante, j'y vais souvent car je trouves des produits que je n'ai pas en grande distribution comme pouvoir choisir des petits sachet à l'unité et aussi des produits dérivés pour offrir tout comme certaines variété de bonbon que je ne vois pas en grande surface

Magasin propre, avec énormément de choix. Personnel surper gentil.

Excellent accueil, très belle boutique avec un choix phénoménal.

Très grand choix de bonbons, on en prend plein les yeux, on a envie de tout acheter quand la gourmandise parle, mdr. Dommage qu'on ait plus de petits cadeaux par tranche d'achat.