Boutique Fursac Aix en Provence

Hier, nous sommes allés choisir un costume. Le vendeur était très gentil et serviable. Il nous a tout expliqué. Il nous a tout raconté. En général, le service mérite 100 points.

Une honte ! J’ai acheté un Pantalon neuf en laine; la couture a lâché à l’entre jambes. Ma couturière a refusé de le prendre en me disant que c’était un défaut de fabrication. Et de Fursac a refusé de le réparer !

Je tiens à exprimer ma plus vive satisfaction concernant l'aide et les conseils reçus de la part du manager. Son professionnalisme et sa connaissance approfondie des produits, ont rendu mon expérience particulièrement agréable et efficace. Un tel niveau de service et d'expertise est rare et mérite d'être souligné. Je recommande cette boutique.

Très bon accueil et sens du service. En revanche surprenant pour une marque haut de gamme que le vendeur ne sache pas répondre à la question de savoir « si la laine du blazer pressenti est de la laine Cerruti » et ce au motif qu’ il a été embauché depuis 3 semaines…. Une formation aux fondamentaux de la marque n’ est elle pas dispensée à vos conseillers clientèles ?? D avance merci pour prise en compte Bien cordialement Un client fidèle

Nous avons pris un costume de mariage pour mon ami qui vas être le futur marié Super qualité du costume Et nous avons était conseiller par Chantal et Jade Et je remercie particulièrement Jade qui a pris le temps de nous conseiller jusqu’au bout. Donc on voulez vous remercier particulièrement Jade pour votre professionnalisme et vos conseils. Merci pour tout et bonne continuation pour la suite. Martial

Mon expérience remonte à août 2023, pour un costume qu'il me fallait pour la semaine suivante. La gérante du magasin (dont le prénom m'échappe) a été d'excellent conseil et a pris tout le temps nécessaire pour réaliser le choix parfait. Merci !

Un vrai service sur mesure est opéré par le personnel de la boutique. Accueil chaleureux et surtout une écoute et des conseils pointus notamment pour mon cas lors de la retouche d'une pièce et l'achat d'accessoires. Si vous cherchez un costume, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Accueil au petit soin, accompagnement durant les essayages, conseils au top afin d'ajouter des belles pièces à ma garde robe. Une très belle collection et une boutique chaleureuse.