Boutique de l'USAP

SAV déplorable. Erreur sur un produit commandé en ligne, le produit livré n’est pas le bon. Tu passes ton temps à les appeler, « on vous rappelle madame », « je vous passe l’autre boutique » et tu tombes sur le répondeur. En gros débrouille toi. Jamais de réponse concrète. J’attends toujours avec mon mauvais produit…..

Ce message concerne le magasin usap de leclerc. Mon fis a acheté un porte clef de l usap. A la caisse , la vendeuse pas souriante à accusé mon fils d avoir mis quelques choses dans sa poche. Finalement il y avait rien. Elle a u du mal a s excusé cette ...... a mon fils. Ça concerne pas la ptite jeune. Sachez madame, vu le niveau de l usap au classement, laissez votre fierté ou je pense. Cordialement

Chers clients, quand vous achetez un vêtement ( en l occurence pour moi c était deux parkas) demandez bien le ticket pour échange car si vous ne l avez pas ils ne vous échangeront rien et ce même une semaine après Noël sur des parkas de la nouvelle collection. Un an que la parka dort dans sa bourse, alors que nous allons a aimé giralt a tous les matchs..et lorsqu on leur fait la réflection un an après alors que l on revient acheter un pull ,eh bien ils nous l 'engastent dans la poche sans noeud sans rien alors que nous sommes le 22 décembre... Vous le comprenez que c est Noel dans trois jours quand meme? Non mais franchement quoi, ça dégoûte de vous acheter des choses les gros ballons de rugby et tout le reste... Comme s il y avait cinquante boutiques dans le monde...faut être commerçant sinon faut postuler ailleurs.

J’ai commandé à la boutique en ligne le nouveau maillot domicile pour la saison 2025-2026 en taille L. Quand j’ai reçu le maillot c’était marqué taille 8 UK Portugal l’équivalent d’une taille 36 pour femme. Du coup la grosse arnaque. Le comble il ne le reprenne pas car je l’ai fait floqués. 125 euros à la poubelle. Honte à vous ! Ne commande surtout pas le maillot en ligne vous aller vous faire avoir !

Ce commentaire concerne la boutique de Leclerc. Nous y sommes allés ce samedi matin pour un article qui finalement n'était plus la en stock, on demande a la vendeuse des renseignements et on a vite déchantés. Pas souriante, antipathique et très désagréable !! Une grosse C...e !! Au final on rien acheté et c'est pas la première fois que ça se passe comme ça. Virée la, elle fait fuir les clients

J'ai l'impression de revoir les mêmes articles à chacun de mes passages ... Et sans parler des coutures... Il faudrait revoir pour les brodures car les finitions laissent à désirer. Des logos ou les fils ressortent et certains qui ne sont même pas droit (même sur des marques comme Shilton). Un polo de la marque génération usap de couleur bleu qui avait carrément un trou en plein milieu. C'est dommage pour nous supporter car ça ne donne même pas envie d'acheter. Avec de tels prix le minimum serait d'avoir un article impeccable.

Un accueil et un service déplorable ! Boutique Aimé Giral 4 personnes en caisse. 2 qui discutent et 2 qui sont sur leur téléphone. 280 € d'achat pour offrir. Emballage cadeau pas possible l'agrafeuse est en panne.. Achat du coffret ballon+tee en bois. Plus de tee en stock. J'achete un tee d'exposition dans un état déplorable. Scandaleux pour un club de top14 !

Service après vente déplorable ! J’ai commandé sur internet une veste pour le Noël de mon conjoint. Veste reçu avec un défaut au niveau du cordon de la capuche. Je suis passée à 2 reprises à la boutique du stade (pas de responsable à chaque fois). Les vendeuses ont pris mes coordonnées pour que l’on me rappelle mais j’attend toujours. J’ai également tenté d’appeler la boutique à plusieurs reprises, mais personne répond.... Je ne suis pas sur Perpignan pour passer la semaine ! Je complète mon avis: car après l’avoir laissé j’ai été recontacte et une solution a rapidement été trouvé ! Merci