Boutique Aroma-Zone Vélizy 2 est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Vélizy-Villacoublay (78140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 20:30
Mardi
10:00 – 20:30
Mercredi
10:00 – 20:30
Jeudi
10:00 – 20:30
Vendredi
10:00 – 20:30
Samedi
10:00 – 20:30
Dimanche
10:00 – 20:00
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Avis clients (17)
Avis Google
3,9
17 avis
5★12
4★0
3★1
2★0
1★4
B
BN Google
Impossible de contacter la boutique sans passer par une intelligence artificielle ou un questionnaire lorsque je souhaite simplement savoir si un produit est disponible ou non.
Réponse du professionnel : Cher Client,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis en complétant notre enquête de satisfaction à la suite de votre dernière visite en boutique.
Nous vous informons que nos boutiques ne sont pas joignables directement, mais vous pouvez bien évidemment nous contacter par téléphone au 04 13 35 50 00 ou via notre formulaire en ligne.
Notre équipe aura plaisir à vous accompagner et à vous informer du retour en stock de vos produits favoris.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une belle journée.
Avec soin,
Antonine – Aroma‑Zone
a
aymeric B Google
Bonjour, je suis passé par hasard car je cherchais des vaporisateurs de voyage.. une charmante et souriante Stéphanie je crois s'est occupé de moi avec conseils et accompagnement.. sympa souriante et en finale 3 vapos 1 deo de voyages et creme visage.. good job ! Elle n'est pas que jolie mais compétente et a compris ce que je voulais 👍👍
Bon recrutement et mérite d'évoluer 🖐️👍
Réponse du professionnel : Bonjour Aymeric,
Un grand merci pour votre avis positif !
C'est un plaisir de savoir que vous avez été accompagné avec bienveillance et professionnalisme par Stéphanie lors de votre visite dans notre boutique. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours sur l'utilisation de vos mini-vaporisateurs de poche, de votre déodorant et de votre soin visage.
Nous vous souhaitons la bienvenue chez Aroma-Zone ! Nous serons ravis de continuer à vous faire découvrir nos produits.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Antonine - Aroma-Zone
C
Claire Laroche Google
Merci à Emmanuella et Gaëlle qui sont souriantes et tellement agréables, elles ont rendus l’expérience encore meilleure 😀
Boutique bien rangée et sympa.
Réponse du professionnel : Chère Claire,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre qu’Emmanuella et Gaëlle ont su vous accueillir avec sourire et bienveillance, et qu’elles ont contribué à rendre votre expérience en boutique encore plus agréable.
Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié l’ambiance de notre boutique.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement,
Pauline - Aroma-Zone
N
Nathalie Arnould Google
Personnel aimable , magasin spacieux et lumineux sans musique assourdissante
Les produits sont excellents et les prix correct !!!
Réponse du professionnel : Chère Nathalie,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que l’ambiance de notre boutique.
Nous avons en effet à cœur de proposer des produits de qualité, respectueux de l'environnement et de l'humain, accessibles au plus grand nombre.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
Pauline - Aroma-Zone
i
isa Guru Google
Ça fait déjà 2 fois que je vais chez Aroma-Zone et franchement l’accueil n’est pas du tout commerçant. Personne ne vient vers toi pour te renseigner, et quand on demande où se trouve un produit, on a vraiment l’impression de déranger les vendeuses.
La seule personne gentille et professionnelle, c’est le vigile à l’entrée qui dit bonjour et bienvenue avec le sourire. Heureusement qu’il est là.
C’est dommage parce qu’un minimum d’accueil et de respect pour les clients, ça donne envie de revenir.
Réponse du professionnel : Chère Cliente,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Avec l’ensemble de notre équipe, nous avons à cœur de vous offrir la meilleure expérience possible, fondée sur le respect et la bienveillance. Nous vous prions de nous excuser si cela n’a pas été le cas lors de votre passage.
Notre service client reste à votre disposition via le formulaire de contact du site internet ou par téléphone au 04 13 35 50 00, (choix 3 puis choix 1). Notre équipe aurait plaisir à répondre à vos questions et à vous apporter un conseil personnalisé et de qualité.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions.
En attendant, nous vous souhaitons une belle journée.
Jérémie - Aroma-zone
S
Sylvanie Krahenbuhl Google
Belle boutique
Tous les produits sont présents
Vendeuses et conseillères en boutique super sympa !
Merci à Fanta et sa collègue pour avoir pris le temps de me chercher les produits de ma liste !
Petit bémol pour les filles en caisse qui sont moins aimables que celles en boutique
Réponse du professionnel : Chère Sylvanie,
Un grand merci pour votre chaleureux message. Nous sommes ravis de lire que votre expérience en boutique aux côtés de notre conseillère Fanta et de notre équipe vous a pleinement satisfaite. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant l’accueil en caisse, qui nous sont précieuses et contribuent à l’amélioration continue de la qualité de notre service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
Pauline - Aroma-Zone
L
Leila C Google
Une certaine Sophie m’a conseillé pour des produits cheveux je la remercie bcp, les vendeuses sont très chaleureuse
Réponse du professionnel : Chère Leila,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Sophie ait su vous conseiller pour votre routine capillaire et vous orienter vers les produits les plus adaptés à vos besoins. Votre retour sur l’accueil de nos équipes nous fait très plaisir.
À bientôt en boutique !
Pauline - Aroma-Zone
V
Vanessa Thenaisie Google
J’attendais avec impatiente l’ouverture !!!!
Accueil parfait .la boutique est très sympa. Plus petite qu’Odéon mais il y a tout !!
Merci Sophie pour les conseils coloration.
Adepte d’aroma zone depuis plus de 15 ans. Ravie d’avoir une boutique à 9 minutes de chez moi 😍
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions de votre retour très positif et de votre fidélité.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre boutique ainsi que les conseils de Sophie.
Nous espérons vous revoir bientôt,
Jérémie - Aroma-Zone
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Boutique Aroma-Zone Vélizy 2
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