Magasin de vélos · Guipavas (29)
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Bouticycle Brest est un magasin de vélos proposant une large gamme de vélos neufs et d'équipements, ainsi qu'un atelier de réparation. Ils offrent des services comme le Click&Collect 2h et la livraison gratuite en magasin dès 49€.
Informations mises à jour le .
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
EX magasin GIANT . Nouvelle enseigne avec le méme gérant et le méme personnel .Nouvelle marque en magasin .On ne change pas une si bonne équipe . Anciens clients comme nouveaux clients allez y les yeux fermés.
Beau magasin, personnel à l'écoute et réactif. Très satisfait du service. Je recommande ce magasin.
Devenu toutes marques, bien situé entre Brest et Guipavas. Techniciens doués et appliqués. Je fréquentais déjà ce magasin avant d'avoir une raison supplémentaire d'y aller.
Du matériel au top,personnel très competent
Super expérience, un achat à distance 580km et 7h de route nous sépare, achat d’un vélo Giant Propel d’occasion, transparence complète du magasin sur l’état du vélo, aucune surprise lors de l’ouverture du colis ce jour. Vélo qui correspond complètement avec les photos envoyées . Vendeurs au top, super contact téléphonique. Quand je passerai dans la région je viendrai vous saluer car ce fut un réel plaisir de travailler avec vous pour l’achat de ce magnifique vélo . Encore merci à vous Sportivement MR Van Driessche Matthieu
Vélo acheté d'occasion à distance au début de l'été. Canyon Spectral 2023, soit disant 10 sorties MAXIMUM, révisé pour la vente et bien entretenu. Le vélo reçu présentait bien d'apparence, première sortie le corps de roue libre a cassé. Au démontage, il présente une usure prématuré des cliquets vraiment moche. Je m'aperçois qu'il y a un sacré éclat de peinture au niveau de l'axe roue AR, normale il manque la rondelle en cuivre qui fait contact en l'axe et le cadre. Allez 50e avec les frais de port chez Canyon pour un nouvel axe avec la rondelle (pas vendu séparément et spécifique à Canyon). Un mois de négociations pour le corps de roue libre. Au final et je vous en remercie, Giant Brest m'a renvoyé une roue complète à temps pour mes vacances roulage en Auvergne ... 1er jour de roulage en Auvergne c'est le boitier pédalier qui casse au bout de 10 km! impossible de recevoir la pièce en temps et en heure même en passant par un Vélociste. Je pète un câble et je refais 800 km retour maison, les locations de vélos étant trop loin de notre gite et hors budget. Vacances de merde, entre la location et l'aller-retour, une belle somme perdue, mes amis sont restés et on pu profiter mais je me voyais pas faire les sandwiches pendant une semaine! De retour chez moi je prend RDV avec L'atelier Cycle à Verdun, des gens sérieux mais entre les congés de la boutique et leur planning, mes horaires de travail décalées il a fallu un certain temps. Résultat : le pédalier avait déjà été touché, une vis foirée que L'Atelier Cycle a su rattraper heureusement et 97e de facture (plus de main d'œuvre que le prix de la pièce). J'ai vraiment pas apprécié les explications de Giant Brest comme quoi c'était le vélo du fils d'un très bon client, que le vélo était impeccable, révisé et essayé (2 tours sur le parking selon eux, bravo quel essai pour un cat.4). Donc la parole de ce fils de bon client passe avant les droits du client (MOI), c'est inadmissible! Je les ai fortement agacé, le ton commençait à se tendre alors que je suis dans mes droits et que j'ai gardé patience dans tous nos échanges (une bonne trentaine de mails et quasi autant d'appels). Résultat final: 1. Pas pu rouler de l'été, 2 mois c'est long! 2. Vacances avortées, perte d'argent non négligeable (gite, gasoil, autoroute, 97+50 euros boitier pédalier + axe Canyon) 3. Vélo ayant bien plus de kilomètres que les 10 petites sorties avancées par ce fils de..... bon client. 4. Vélo absolument pas révisé, la couleur du liquide freins ne trompe personne, cassette piquée par la rouille, chaines HS, corps de roue libre HS, boitier pédalier HS, livré sans pédales en occase c'est limite pour du petit DH. Un bon vendeur m'aurait demandé mes préférences... 4. L'amertume de se faire prendre pour un pigeon et d'embêter le monde! Donc merci pour les modalités de paiement, pour la chaine, la roue et la cassette que vous m'avez envoyé. Mais avec ce que j'ai perdu en temps, énergie, vacances, argent et tranquillité je me payais un COMMENCAL tout neuf!------------------------------------------------
C’est sur les conseils d’un proche que je me suis rendu chez Giant Brest. J’y ai rencontré Julien, qui a su me conseiller avec professionnalisme et bienveillance dans le choix de mon vélo. Accueil chaleureux et service de qualité. Je recommande sans hésitation
Un très grand merci à l'équipe Giant et particulièrement à Julien. Le service est top, la disponibilité idem.
Équipe sympa et à l’écoute du client.C’est notre deuxième vélos et toujours la même satisfaction.
Super vendeur, de bon conseil, vélo de qualité, vendeur à l'écoute.
Accueil sympathique, analyse et intervention professionnelle. Merci à eux !
Accueil parfait, à l'écoute de nôtres recherche et avec de très bons conseils. Merci
Etude posturale réalisée sur un vélo d'une autre marque que Giant. Accueil très sympathique. Yoan a pris le temps qu'il fallait tant pour la partie technique que pour m'expliquer ce qu'il faisait et me prodiguer de nombreux conseils. A noter qu'il ne pousse pas à la consommation... du coup je reviendrai le voir pour mes prochains achats du fait de la confiance qu'il a su instaurer.
Super matériel, personnel très agréable et compétent, je recommande vivement!
Vélo électrique GIANT= Vélo cher mais Vélo bas de gamme! Attention vous allez payer la marque mais pas la qualité! Acheté il y a 3 ans à 3200€ le vélo on s’attend à un meilleur SAV et une meilleur qualité de vélo de la part de Giant. Déjà à ce prix y’a même pas de sonnette sur le vélo… Une batterie qui a une capacité qui fond à vue d’œil mais ça leur paraît normal! Mes collègues ayant le même vélo avec plus de km et plus de cycles de charges ont une meilleure capacité de batterie, je leur signale mais ça ne les choque pas du tout (« on n’a pas assez de recul sur ces batteries »)…. Faut croire que je suis tombé sur le mauvais lot mais tant pis pour moi… super dans 1 an je ne ferais plus que l’aller avec mon vélo… à ce prix on s’attend à un peu plus de durée de vie. J’avais signalé le problème alors que le vélo était encore sous garantie, la batterie est parti en test à l’usine pendant 1 mois. réponse de giant: faut vider intégralement la batterie 4 ou 5 fois ça l’améliorera. Résultat: c’est pire!!! Par ailleurs le garde bout avant est défectueux et casse tout seul, problème connu de chez giant. La 1ere fois cela m’est arrivé sous garantie. La 2ème non c’est à mes frais pour un truc qu’ils savent de mauvaise qualité et qui casse tout seul…. Et à la dernière révision la roue avant n’a même pas été remise correctement et n’était pas serrée… Mes voisins qui ont acheté un vélo électrique à 1600€ et qui en ont la même utilisation que moi ont largement moins de soucis avec!! Résultat: j’ai payé une marque et non de la qualité et j’ai l’impression d’avoir été pris pour un pigeon! Le prochain vélo ne sera pas un giant et je ne viendrais plus faire de révision dans ce magasin puisque de toute façon ça ne change rien!
Équipe sympathique et professionnelle, on y trouve toujours un bon accueil et de bonnes offres!
Du beau matériel, le personnel est très sympa et professionnel. Efficacité du travail réalisé, grande réactivité, rapidité. Bref je recommande !
Très bon accueil, très bon conseil, très commercial. Merci beaucoup. Très satisfaite de mon achat
Magasin accueillant, clair, aéré. Les vendeurs sont très sympas et connaissent leur sujet. Je recommande vivement.
Beau magasin, bien agencé, présentant du matériel de qualité, avec du personnel serviable, à l’écoute et de bon conseil.
Très beau magasin, malgré que je sois propriétaire de vélos de marques concurrente. J'aime beaucoup la gamme de vêtements proposés. Ainsi que les accessoires proposé. Toujours parfaitement conseillé.
Toujours de bon conseils et je trouve toujours ce que je suis venu chercher, et pas de pièces commande rapide.
Super vélo liv acheté en octobre, vendeur très réactif sur un vélo qui n’était pas en stock
Accueil très Pro, remise sympa, suite à un problème de roue libre qui déjà avait été réparée en décembre 2022, mais qui avait à nouveau cassé. Je conseille ce magasin sans problème !
Équipe toujours accueillante et à l’écoute pour répondre aux besoins. Merci pour le coup de pouce lorsque je suis passée pour un soucis de réglage de dérailleur ar.
Suite à un malentendu sur un changement de roulements sur ma roue , après discussion avec Yoan le malentendu à été réglé . Merci de son écoute et sa réactivité. didier le Barazer
Super expérience de vente à distance. Super sympas, changement suite à erreur de taille avec une excellente communication. Rien à dire, ils ont le sens du service, et ça, j’apprécie. Merci à vous!
Merci Yoan pour tous les conseils, ton professionnalisme et ta sympathie ! Hâte de faire la 1ere sortie avec cette belle machine! A très bientôt au magasin ou sur lesneven
De passage à Brest avec mon vélo TCR, je suis passé chez eux pour réparer ma roue arrière très bon accueil conseil utile réparation rapide avec le sourire je recommande
Equipe très pro, que ce soit la partie vente ou l'atelier. La commande de mon vélo étant décalée de juillet à octobre, ils ont fait le nécessaire pour faire venir un velo d'un autre magasin. Vacances sauvées!!👍 Merci
Bonjour je suis aller avec un vélo de route que j'ai refait,pour pouvoir régler les dérailleurs, les jeunes du magasin giant sont des gens merveilleux, malgré le fait que mes accessoires, dérailleurs ect... n'aurait pas du fonctionner correctement ensemble ils ont fait le maximum pour que je puisse rouler, de nouveaux le temps que je remette tout en ordre, je tiens à les remercier vivement et bien sûr je recommande à 1000%....
J'ai été très bien reçu par Jérémy pour un SAV et il m'a très bien conseillé pour l'achat d'un vélo. Souriant, sympathique et compétent, au top! Lors de l'achat d'un premier vélo, ll y a moins de 2ans, j'avais été bien moins convaincu, comme quoi au delà de l'enseigne, le vendeur est important.
Superbe ambiance, autant lors de l'achat d'un vélo que lors des réparations. Merci beaucoup d'être comme vous êtes !!!
Très bien reçu par le mécanicien de l atelier agréable et souriant . Très bon conseil lors de la commande d' une chaîne de vélo. . Je recommande.
Super magasin et tout le monde est très aimable . Les vélos et les réparations sont très fiable .
Equipe super sympa, professionnels de bons conseils toujours prêts au service de la clientèle.
Merci à vous tous, Yoan, Julien, Antonin et Owen. Nouveau gravel testé à la sortie du magasin ce soir. Au top le vélo. Rien ne vaut une superbe équipe en magasin plutôt que l'achat via le net
Merci à l'équipe de GIANT Brest pour son professionnalisme .Mon TCR advanced de 2013 avec au compteur environ 70000 km à eu son axe de pédalier qui sait "creusé" donc pédalier avec un jeu qui devenait conséquent. Impossible de rouler et dangereux.La garantie du cadre à était Prise en charge. Encore merci à vous tous👍👍
Ayant fait réviser mes vélos et profiter de l'aide de l'état pour les réparations Personnel très professionnel et compétant et commercial. Bonne continuation à toute l'équipe. Maurice LE GUEN.
Que après avoir acheté un vélo chez Giant Brest Brest accueil super et vendeur professionnel après cette achat ou suis tombé gravement malade je suis passé demandé un renseignement pour voir si il pouvait ou mettre en dépôt mon vélo le vendeurs et patron du magasin faisant comme si j etais pas la le mécanicien ma dit qu il me laisserait un message depuis un mois toujours aucune réponse ?
J’ai acquis à distance un kit cadre d’occasion . L’état était parfaitement conforme à la description. Yoan est une personne très sérieuse. Mercià vous Monsieur.
Vélo très bien mais personnels oblige à la vente. Notre 1ère révision devait être offerte. Résultat au moment de récupérer le vélo 79e....(pour un pneu) Car le responsable d atelier jugeait que le pneu été trop usé et l'a changé sans notre accord et sans nous demander le type de pneu que l on voulait. Le petit plus était de nous proposer de réduire la facture de 50e en remplissant le formulaire "coup de pouce vélo" en indiquant que c était notre vélo pour aller au travail alors que s est le velo de notre fils... Moi j appel ça de la fraude ! Donc nous sommes pas prêt à retourner acheter un velo là-bas ni faire l entretien du velo que l on a acheté a giant brest.
Très bon magasin avec un personnel très sympathique. J'y vais chaque fois que je suis de passage dans ma Bretagne natale et j'y achète quelques bricoles pour ma flotte de Giant.
Excellent personnel qui dépanne à l'occasion pour des petites pièces (entretoise de cassette pour mon cas) et bon personnel pour la vente qui apporte de bon conseil et règle approximativement les vélos pour choisir la meilleure taille. Au top ! Bien mieux que le voisin Hobby en ce qui concerne le sourire et le rapport Q/P !
Client depuis juillet, je suis très satisfait des services et dépannage proposé par les vendeurs. Dernière exemple en date. Livraison en 1 jour d'un HT pour pédaler a la maison en cette période de crise. Merci beaucoup 👍
Très bon accueil. Nous sommes très bien conseillés avec des collaborateurs très professionnels et vraiment impliqués dans la satisfaction des clients. Et pourtant nous habitons la région rennaise !
Très accueillant, a l'écoute et super pro, Christophe et Yoann sauront répondre à vos attentes et bichonner vos chers destriers.
Ils m'ont dépannė en dėmontant une partie de leur remorque afin que je puisse profiter d'un pièce manquante lors d'un voyage de cyclotourisme. Merci. Vraiment!
Personnels compétent et à votre écoute qui n'hésite pas a vous donnez de bons conseils. Prix très abordable, je suis très satisfait de mes achats.
Personnel sympa et compétent à l'écoute n'hésite pas à prendre le temps de regarder votre vélo et peaufiner les réglages tout ça avec de bons conseils. Bon magasin donne envie d'y retourner.
Magasin.tel