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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Boute Yves SAS - Tout Faire

Magasin de materiaux de construction · Saint-Just-Malmont (43)

4,3 96 avis Google Fermé
Boute Yves SAS - Tout Faire — Magasin de materiaux de construction

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À propos de Boute Yves SAS - Tout Faire

Boute Yves SAS, situé à Saint-Just-Malmont (43240), est un magasin de matériaux de construction proposant une large gamme de produits pour tous vos projets. Que ce soit pour l'outillage, l'aménagement extérieur, l'isolation, le gros œuvre ou la finition, vous trouverez tout le nécessaire.

Matériaux de constructionOutillage électroportatifOutillage à mainMatériel de chantier et atelierAménagement extérieurIsolationCloisonGros œuvre DevisConseils

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (96)

Avis Google
4,3
96 avis
5★54
4★30
3★4
2★3
1★5
Y
Yannick Pinatel Google

"Avis mitigé concernant mon expérience avec cette enseigne. Suite à une erreur de calcul de leur technico-commercial pour la rénovation de ma terrasse, j'ai été orienté vers l'achat de 5 bidons de minéralisant, alors que 3 ont amplement suffi. Je me retrouve donc avec 2 bidons neufs, scellés et inutilisés. J'ai demandé la reprise de ce surplus par courrier recommandé dans les 8 jours suivant la réception, conformément aux règles d'usage. Malheureusement, l'entreprise refuse catégoriquement le retour sous prétexte qu'il s'agit de produits liquides, alors même que ces deux bidons spécifiques provenaient directement de leur stock en magasin (comme mentionné sur mon bon de commande) et n'ont fait l'objet d'aucune commande spéciale. Bien que j'apprécie l'amorce de dialogue par e-mail avec la direction, le refus final de remboursement pour des produits scellés et immédiatement restitués témoigne d'un manque de souplesse commerciale regrettable pour un négoce de proximité."

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pinatel, Nous sommes très étonnés de votre avis, d’autant plus que nous avons pris le temps d’échanger avec vous à plusieurs reprises sur ce sujet. Lors de votre première demande concernant ce produit, notre vendeuse vous a bien indiqué que nous avions 3 bidons en stock, que nous vous avons réservés. Vous nous avez ensuite confirmé par mail que vous souhaitiez finalement 5 bidons, et non 3. C’est donc à votre demande que nous avons commandé spécialement 2 bidons supplémentaires. Nous rappelons également que, dans l’ensemble de nos agences, il est clairement stipulé que les produits liquides et poudreux ne sont ni repris ni échangés. Cette information vous avait été communiquée. Dans notre réponse par mail, nous vous avons malgré tout proposé une solution commerciale, à savoir un geste lors d’une prochaine commande, afin de compenser la somme concernée. Nous regrettons donc votre avis négatif, alors qu’une proposition commerciale vous a été faite et que les conditions de reprise vous avaient été clairement indiquées. Nous comprenons votre déception, mais la consommation indiquée reste une estimation moyenne, et la quantité finale commandée l’a été à votre demande. Cordialement, L’équipe BOUTE
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yves segal Google

un très bonne équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Toute l’équipe est ravie de lire votre message. À très bientôt dans nos magasins !
L
Lea Dechandon Google

Excellent accompagnement et conseils professionnels de Marjorie. Équipe chaleureuse et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accompagnement et les conseils de Marjorie aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre écoute pour vos futurs projets.
d
diego medico Google

Je trouve toujours ce que j'ai besoin en matériaux. Et les vendeurs et propriétaire sont très professionnel.

F
Fred Fichelle Google

Lucas est un vendeur au top très aimable toujours disponible à nos questions et de très bons conseils on le recommande En plus le magasin est très joli avec de beaux produits et un large choix

i
ikram kherrour Google

Patricia a été parfaite, elle nous a très bien conseillé. Très satisfaite de la prise en charge

K
Kévin Torti Google

Endroit super, très bien conseillés et même éco-responsables ! Merci encore et à très vites ! :)

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sabrina amghar Google

des produits pro, du conseil, du professionnalisme, de l'esthétisme et de la technologie avec un simulateur virtuel de carrelage qui permet de se projeter comme chez soi.

J
Joanna Crt Google

Super conseils, équipe a l'écoute et réactive ! Livraison rapide ! Merci à eux 🙏🏻👌🏼

G
Gerard Richard Google

Beaucoup de choix ( pour ma part, dalles extérieur) et surtout commercial compétent à votre écoute, au final très bien

Y
Yann Leger Google

Bonne entreprise, déchargement rapide personnel à l’écoute et agréable… seul petit soucis pour sortir passage vraiment limite en semi

H
Henri FAURE Google

Pour le choix il est important. Par contre pour les prix c'est une autre affaire Une boîte des vis affichée en rayon 5,25€ et au passage en caisse tarifée 6,26 € soit presque 20 % d'augmentation ? D'une part comment expliquer une telle hausse et d'autre part le prix affiché doit être celui payé à la caisse mais impossible de négocier Qu'en est-il des autre prix???

C
Christophe Buffoni Google

Magasin de très bons conseils. Large choix de matériaux. Equipe très sympa et à l'écoute.

r
radars42 Google

Pas très loin de la ville, des prix bien placés, bien mieux qu'un Brico dépôt...je recommande

T
Tony Google

Ils ont des bon produits. Je trouve mon bonheur chez eux

T
Thierry Guignand Google

Très bon accueil, prix compétitifs et large gamme de produits.

D
Daniel monnet Google

Le personnel s'occupe rapidement de nous du sérieux du professionnel. note bien

D
David Peyret Google

Très bon accueil personnel très sympathique. Beaucoup de choix de matériaux

S
Stephetjuju Google

J'ai pris tout mais matériaux la bas, et je n'en suis pas déçu, c'est de la bonne qualité 😀