Magasin.telP
Philippe BROUTARD Google
Très bien maison qui garde toujours son charme.a l'origine marchand de patates.
MAGASIN
Boule et Bils
Magasin · Waziers (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Boule et Bils
Boule et Bils est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Waziers (59119). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (907)
Avis Google
4,2
907 avis
L
Lili Google
J'adore ce magasin qui à souvent des arrivages différents. L'accueil est top et le personnel agréable. Grand dépôt avec pas mal de choix (Poules, fleurs, déco extérieures, rayon jardinage, rayon déco, rayon ustensiles et accessoires de cuisine, peinture, laine, graines, rayon pour nos animaux etc ... :) )
C
Catherine Chaker Google
Située au coeur du magasin ont peut fouiner En attendant que la toilette se fasse car ont Y trouve de tout, cela fait deux fois que je confie mon chien à V.... Professionnelle très compétente à Un prix raisonnable pour Un travail sérieux, merci encore pour votre gentillesse car mon chien s'est souvenu de vous et à été ravi de vous revoir
M
Maria Morello Google
On y trouve de tout C'est impressionnant
A
Aurélia Renard Google
Cest un tres beau magasin , on ny trouve de tous , je depose asser souvent mes colis , les personnes sont tres acceuillants cest vraiment agreable.
M
Melisey Rybicki Google
Je dépose très souvent mes colis dans ce magasin et l’accueil a toujours été irréprochable. La patronne est polie, respectueuse et professionnelle, tout comme son équipe. Le service est rapide et efficace, même quand il y a du monde. Les stagiaires que l’on croise régulièrement sont eux aussi irréprochables et très bien encadrés. J’ai souvent eu l’occasion d’échanger quelques minutes avec l’équipe, qui se montre toujours arrangeante et à l’écoute. Mon vécu de cliente régulière ne rejoint pas certaines perceptions isolées. Un commerce de proximité comme on aimerait en voir plus !
Y
Yuko Geisha Google
Encore merci pour tout à Valérie la toiletteuse pour mon Quinquin car il y avait sacrément du boulot à faire. Super bon accueil et service. Et merci pour les creamy offerts par mes chats. Je recommande vivement. Je reviendrai pour mon Quinquin au cas où et pour d'autres choses. 👍
E
Emma Google
Equipe accueillante souriante Magasin très bien tenu on y trouve de tout Me Popek
L
Lucile Google
Comportement HONTEUX de la patronne ! Mes deux enfants entre pour la réception d'un petit colis, ils ont été reçu comme des malpropres, avec des remarques désagréables, et sont ressortis sans colis. Je rentre à mon tour, bizarrement le colis est bien là, et je fais la remarque que leur façon de parler est déplaisante, cette patronne intimide mon fils et insinue que c'est un menteur ! Au lieu de calmer les choses, elle INSISTE en plus ! Aucune excuse ! Aucune remise en question ! La faute vient bien de sa part puisque le colis était bien présent !!! J'avais déjà remarqué sa façon de prendre de haut plusieurs personnes, mais là c'est vraiment trop ! Pourtant habituée à venir, toujours bien reçu par les employés ou son mari donc le patron... Cette fois était la dernière. Le commerce n'est vraiment pas fait pour tout le monde !!!
Réponse du professionnel : En réponse au message très agressif posté suite à la récupération d’un colis dans notre magasin, l’équipe Boule et Bil’s souhaite exprimer son engagement envers sa clientèle et sa volonté de la servir au mieux, en multipliant, en un seul et même endroit, le dépôt et le retrait de colis par de multiples prestataires : Mondial Relay, Vinted Go, UPS.
À chaque prestataire est rattaché un appareil de saisie, et chaque appareil nécessite des informations que notre clientèle nous transmet :
numéro de retrait à 6 chiffres pour Mondial Relay et Vinted Go,
nom et prénom pour UPS.
Les très jeunes enfants de cette personne mécontente sont arrivés au comptoir sans connaître le prestataire concerné, en présentant sur téléphone une suite de 6 chiffres, ce qui correspond au retrait d’un Mondial Relay ou d’un Vinted Go.
Le dialogue n’a duré que quelques secondes, comme l’atteste la vidéo du comptoir. Le code fourni ne correspondant ni à Mondial Relay ni à Vinted Go, il a été précisé aux enfants que nous n’avions pas reçu ce colis. Nous les avons ensuite salués.
Quelques minutes plus tard, la maman, ayant bien voulu descendre de sa voiture pour les accompagner, a pu nous préciser qu’il s’agissait d’un colis Free distribué par UPS, qui lui a été remis immédiatement, et non « bizarrement » selon ses dires.
En effet, s’agissant d’un téléphone, l’opérateur envoie à son client un code de sécurité à fournir au moment de la signature, ce que, de toute façon, les jeunes enfants n’auraient pas pu réaliser à sa place.
Cette personne s’est montrée très agressive et blessante envers l’équipe présente et a refusé de visionner les images vidéo prouvant que l’équipe n’avait, en aucun cas, malmené ses enfants, comme elle le prétendait.
Suite à une publication déformée et mensongère, une explication à destination de notre clientèle nous semblait nécessaire dans ce cas précis.
Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin du lundi au samedi, de 9h à 19h.
Merci,
L’équipe Boule et Bil’s
À votre service.
C
Catherine chaker Google
Merci à la toiletteuse, beau travail ET très gentille
C
Céline Sava Google
Ça fait sept ans que je suis devenu une cliente fidèle de ce magasin, je trouve toujours tout ce que j’ai besoin. La patronne est très gentille. Le patron aussi. Ils sont brutes de décoffrage mais au moins ils font pas de manière les employés ça fait des années qu’il travaille là Ils sont très gentils et serviable. Franchement moi j’aime bien si je le trouve pas dans d’autres magasins, je le trouverai forcément chez Boule & Bill.
G
Gwendoline Gérard Google
Nous avons fait une commande qui a été livrer chez boule et bils, et la réception a été d'une rapidité, ou on ne demande pas notre nom pour vérification du colis, on nous le met dans la voiture rapidement, sans même pouvoir vérifier ci tout était bien conforme sans problème et quand nous sommes rentrer, voila comment on trouve un de nos colis, avec le lit de notre futur bébé bien abimé. Je ne connais pas personnellement la boutique, mais pour les colis je ne conseil pas ce point relais. Une fois pas Deux.
