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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

Boulanger Saint Quentin

Magasin d'électroménager · Fayet (02)

4,1 2749 avis Fermé
Boulanger Saint Quentin — Magasin d'électroménager

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Boulanger Saint Quentin

Chaîne de distribution d'équipement électroménager et multimédia multimarque pour la maison et les loisirs.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (2749)

4,1
2749 avis
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4★668
3★255
2★90
1★268
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Wendy LIEBAULT

J’ai acheté un pc avec l’aide de Cindy et tout s’est très bien passé elle a été très professionnel et à l’écoute et de bon conseil pour m’aider à choisir le modèle adapté à mes besoins. Super accueil et service efficace du début à la fin. Merci encore à Cindy pour son aide!

Réponse du professionnel : Bonjour Wendy, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que Cindy a pu vous aider à trouver le PC parfait pour vos besoins et que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Boulanger Saint Quentin pour d'autres achats. Passez une excellente journée ! A bientôt, Romuald
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Maily Lebhon

Je suis passé en magasin et j’ai été servi par cindy, une vendeuse super sympathique et très efficace. Elle a su me conseiller avec le sourire et professionnalisme. Ça fait vraiment plaisir d’être accueilli comme ça. Je recommande sans hésiter!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Maily, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Cindy a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de savoir que vous avez été accueilli avec sourire et professionnalisme. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. à très bientôt, Romuald
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arnaud verrez (nono)

Dommage je ne peux pas mettre zéro étoile car zéro expérience dans le magasin : en effet, 2 passages au magasin aujourd’hui pour une tv oled, je suis venu ce matin, j’ai regardé pendant 15 minutes les tv personne n’est venu me voir, je réitère l’expérience cet après midi, pareil 15-20 minutes à regarder les tv et personne n’est venu à ma rencontre alors qu’il y’avait juste à côté au niveau du bureau info 4 vendeurs j’ai bien dis 4 vendeurs qui discutaient entre eux dont le plus jeune était sur son téléphone du moment où je suis rentré dans le magasin jusqu’à mon départ je ne me suis donc pas permis de les déranger dans leurs discussions, le patrons devrait les surveiller sur les caméras …. Du coup je suis allé juste en face chez Darty dont l’accueil a été beaucoup mieux à bon entendeur…

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre visite chez Boulanger Saint Quentin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très important et nous aide à améliorer notre service. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas. J'espère que nous aurons l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Au revoir et merci encore pour votre avis. Cordialement, Romain Boulanger Saint Quentin
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Eva Renaut

Très belle expérience chez Boulanger aujourd’hui ! Les vendeurs sont vraiment experts, très professionnels et surtout extrêmement gentils. On sent qu’ils connaissent parfaitement leurs produits et qu’ils prennent le temps de bien conseiller sans pousser à l’achat. Un grand merci tout particulièrement à Cindy et Hugo qui se sont occupés de moi lors de mon passage aujourd’hui : disponibles, à l’écoute et de très bon conseil. C’est vraiment agréable d’être accueilli et accompagné avec autant de sérieux et de bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour Eva, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Boulanger Saint Quentin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'expertise et la gentillesse de notre équipe. Cindy et Hugo seront particulièrement touchés par vos mots chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous vous êtes sentie bien accueillie et conseillée. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ! Bien à vous, Romain Boulanger Saint Quentin
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Hugo Da Silva

Super expérience dans ce magasin ! L'équipe de vendeurs est vraiment au top : accueillante, souriante et toujours prête a donner de bons conseils. On se sent tout de suite a l'aise et bien accompagné. Le magasin est propre, bien organisé et agréable. Ca donne envie de revenir ! Merci a toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre bonne humeur !! Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller au mieux. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous vous êtes senti à l'aise et bien accompagné nous fait vraiment plaisir. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. À très bientôt chez Boulanger Saint Quentin ! Romuald
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Floyd Hartman

En quête de renseignements sur l'achat d'un ordinateur avons rencontré un vendeur pour le moins expéditif, avare d'explications, d'une désinvolture consternante,nous avons été, mon épouse et moi-même, sidérés par son attitude, il nous a "mis dans les mains" un ordinateur après quelques propos pour le moins sommaires et lorsque nous sommes arrivés à la caisse, nous avons finalement renoncé à cet achat eu égard à cette expérience catastrophique ! La personne à la caisse a, par contre fait preuve de tact et de compréhension à notre encontre suite à notre explication du renoncement de cet achat. Fait navrant s'étant produit le 20 février 2026 vers 16 h. Quand on constate les innombrables avis négatifs de Boulanger St Quentin ,ne faudrait t-il pas remettre aussi en question et changer la direction responsable de la mauvaise réputation et la piètre qualité de service de cette enseigne de St. Quentin qui perdure depuis trop longtemps!!!?

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre visite chez Boulanger Saint Quentin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les domaines où nous devons nous améliorer. Je suis heureux de savoir que notre personnel à la caisse a pu vous apporter un peu de réconfort après cette expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à travailler sur les points que vous avez soulevés avec notre vendeur pour offrir un meilleur service à l'avenir. Je vous souhaite une bonne journée et espère que nous aurons l'occasion de regagner votre confiance et reste à votre disposition pour échanger en magasin ou par mail [email protected] Romain Directeur Boulanger Saint Quentin
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william thubé

Pour acheter la PS Portal, nous sommes rendus dans ce magasin. Tout d'abord, ma compagne s'était rendue sur le site afin d'en vérifier la disponibilité, c'était disponible. A l'entrée du magasin, 2 vendeuses étaient ensembles sur leur téléphone les yeux sur leurs écrans et ne nous captent pas ! Nous cherchons dans les rayons mais le produit n'y ait pas! Alors nous sommes désolés d'aller les déranger, lol. Quand on leurs posent la question sur ce produit, réponse direct, ''on ne le fait pas''! Quand on leurs dit qu'on a vérifiés sur leur site et qu'il est dispo, là, petite réaction, alors on va vérifier. Ahhhh mince, oui, effectivement....je n'ai pas pu faire autrement que de rappeler quelques règles primordiales de leur travail de ''vendeuses'' , ne pas être sur leur téléphone à la vue de tous et au moins dire bonjour et lorsqu'on vous demande un article, on vérifie! Ce n' est pas la 1ere fois que cela arrive et ce laxisme au travail me désespère et me fait constater que c'est le monde d'aujourd'hui qui est comme ça!

Réponse du professionnel : Bonjour William, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis désolé d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les utiliser pour améliorer notre service. Votre retour est précieux pour nous aider à offrir une meilleure expérience à nos clients. Je vous souhaite une bonne journée et espère que nous aurons l'occasion de vous offrir un meilleur service à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Boulanger Saint Quentin
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Dorothée

Mauvaise expérience lors de l’achat d’un ordinateur Apple . Achat non conforme, non vérifié par le magasin avant la vente mais je ne le savais pas ! Retour de l’ordinateur. Ordinateur remboursé car dans les délais. Mais aucune solution proposée. Pas envie de vendre !! C’est triste …

Réponse du professionnel : Bonjour Dorothée, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre achat d'un ordinateur Apple n'a pas répondu à vos attentes et que notre service n'a pas été à la hauteur. Nous nous efforçons toujours de fournir des produits vérifiés et un service de qualité, et il est clair que nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos processus. Je vous souhaite une meilleure expérience à l'avenir et espère que nous aurons l'occasion de regagner votre confiance. Cordialement, Romuald