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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

Boulanger Montpon Menesterol

Magasin d'électroménager · Montpon-Ménestérol (24)

4,3 224 avis Google Fermé
Boulanger Montpon Menesterol — Magasin d'électroménager

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Boulanger Montpon Menesterol

Boulanger Montpon Menesterol est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager » situé à Montpon-Ménestérol (24700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (224)

Avis Google
4,3
224 avis
5★132
4★60
3★10
2★8
1★14
S
Séverine Saucès Google

De très bons conseils techniques sur les 3 gros électro achetés, au contraire d’une autre boutique de la même enseigne … J’y reviendrais les yeux fermés

M
Michel DONNETTE Google

Accueil chaleureux et conseils avisés. Produits de qualite.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Michel pour ce bel avis, à bientôt
F
François BALARD Google

Accueil convivial. Vendeur compétent et de très bons conseils. Je reviendrai, c'est sûr.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Francis, au plaisir de vous retrouver en magasin
c
casse-noisette 23 Google

Je viens d'avoir un dépanneur de Boulanger Montpon pour ma machine à laver le linge vieille de 13 ans. Je voulais dire que j'étais ravie de son intervention très professionnelle. Je dois changer de machine mais il m'a expliqué la panne en détail. On serait heureux si tous les dépanneurs étaient aussi compétents et si aimables. Bravo Boulanger. J'ai eu également un dépannage en magasin d'un aspirateur Balai LG pour lequel j'avais une extension de garantie. Très satisfaite également. Merci Boulanger, je vais de ce pas acheter un nouveau lave-linge.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, je transmet aux équipes, à très vite pour votre futur lave linge
D
Dominique Daugieras Google

Très bon accueil, vous êtes bien renseigné. Magasin agréable et personnel à votre écoute, de bon conseil. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Dominique, je transmet aux équipes, je vous dis à bientôt
L
Li Li Google

Découverte de ce magasin et très bien accueillie. Le personnel est très accueillant et aimable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce bel avis, au plaisir de vous retrouver en magasin
N
Nicole HURTEAU Google

Personnel disponible et à l écoute. Ils sont de très bon conseil. Je vous recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nicole pour ce bel avis, au plaisir de vous retrouver
G
GoaTrance (“Toxeed”) Google

"Extrêmement déçu par le passage au SAV/Conseil technique de ce magasin. Je suis venu exprès de Bergerac pour une imprimante Canon dont le port USB ne réagit plus du tout (aucune détection électrique sur PC). Le vendeur a passé entre 20 et 25 minutes en arrière-boutique pour finalement me rendre une page de texte noir (un simple rapport de configuration interne à la machine) en prétendant que 'tout fonctionne' et que le souci vient de mes pilotes ou de mon ordinateur. C’est un mensonge technique : ce rapport sort directement de l'imprimante sans passer par l'ordinateur. De retour chez moi, j'ai testé sur deux PC différents avec plusieurs câbles : aucun 'dong' de connexion, aucune réaction, alors qu'une simple souris est reconnue immédiatement sur les mêmes ports. On a clairement essayé de m'endormir avec des arguments faux pour éviter de gérer un dossier SAV juste avant la fermeture. Résultat : j'ai fait la route pour rien et je dois maintenant retourner dans le Boulanger de ma ville pour obtenir une vraie prise en charge. Manque de professionnalisme et d'honnêteté flagrant." RÉPONSE AU PROPRIÉTAIRE : Monsieur, je maintiens mes propos. Un périphérique USB fonctionnel déclenche systématiquement une détection Windows (son et notification), même sans pilotes. Or, sur deux PC différents, mon imprimante reste muette alors qu'une souris, une clé USB ou encore un clavier maître sont reconnus sur les mêmes ports. Prétendre que cela vient des pilotes alors que Windows ne "voit" même pas le matériel est une erreur technique : il n'y a aucun courant qui passe. Alors je me demande vraiment comment cela est possible chez vous... peut-être un câble USB magique ou un ordinateur magique ? Quant à me demander de ramener mon imprimante avec mon ordinateur depuis Bergerac pour tester une simple prise USB, c'est tout sauf une solution sérieuse.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, en aucun cas je n'ai essayé de vous endormir selon vos propos, j'ai avant tout pris le temps de vous écouter et j'ai pris le temps de tester votre imprimante sur mon pc d'atelier, le document imprimé est tout simplement la page test windows sur lequel vous trouverez le nom de mon ordinateur et celui de votre imprimante (bien imprimé depuis mon ordinateur par le biais du câble USB) , effectivement je n'ai pas constaté le défaut et je vous ai conseillé de désinstaller les anciens pilotes et recharger les nouveaux sur le site canon. Merci de ne pas mettre en doute mon honnêteté, la vérité étant dans mes propos. je vous invite à porter l'imprimante avec votre ordinateur pour les tester ensemble Je vous souhaite une bonne soirée Sébastien
s
sandra lauvernay Google

Très sympa, gentils (même si je les ai embêtés plusieurs fois), je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, merci beaucoup pour ce bel avis
D
Derek Blau Google

Excellent magasin très bon service très agréable j'ai trouvé mon bonheur et je les remercie de leur accueil chaleureux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Derek, au plaisir de vous retrouvez en magasin
C
Céline Garbé Google

Moi franchement que ce magasin les explications des gens des personnes qui expliquaient sont très bien mais je trouve trop grand c'était mieux quand tu es connexion parce que c'était un peu plus petit je trouve que c'était mieux organisé

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour, le nouvel amémagement apporte un sentiment d'espace car plus de visibilité et plus lumineux, au plaisir de vous retrouver en magasin.
G
Gilles Auzanneau Google

Personnel réactif , compétent et trserviable. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, merci beaucoup pour votre avis
F
Francis CAILLEBOTTE Google

Très bon accueil et très bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup Francis pour cette belle note, à bientôt
y
yo yo Google

Personnel toujours au petit soin, aimable et de bon conseil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce bel avis, à bientôt en magasin
F
Fabienne Tillier Google

Peu de stock Vendeur sympa Parking

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
P
Philippe Douay Google

Nous aimons beaucoup ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, je vous remercie pour ce bel avis, à bientôt
P
Philippe Guillon Google

Bonjour, vraiment très déçu. Je me suis fait livrer un sommier et un matelas que je n'ai pas encore essayés. Mais à la livraison, on me demande si j'ai les pieds du sommier. Je dis que non. Le livreur me répond que les pieds ne sont pas compris dans le prix et qu'il faut que je rajoute 38 € en plus, alors que le lit m'a déjà coûté 918 € au total. Je trouve ça vraiment abusé. Je me pose la question : quand j'achète une table, les pieds sont avec. Donc, j'ai mis les pieds de mon ancien lit. Je comptais faire d'autres achats dans ce magasin, mais j'irai chez la concurrence. Bien à vous, cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Guillon, votre avis concerne Love Literie et pas Boulanger mais cela n'est pas grave, nous avons tenté de vous joindre par téléphone pour échanger sur votre déception, ma collègue vous avait demandé si vous aviez dejà des pieds en votre possésion, les pieds ne sont effectivements pas fournis avec les literies pour la simple et bonne raison qu'il existe des pieds de hauteur, de matière et de couleur différentes. Je vous invite à demander Gaelle ou Sébastien lors de votre porchain passage, bonne journée
A
Angelique Berthelot Google

Très bon magasin vendeur très compétent à votre écoute et de très bon conseil magasin à recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Berthelot, merci pour ce bel avis, bonnes fêtes
A
Alexandre Chiron Google

Très beau magasin et supers conseils du directeur et de ses poseurs. Je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, merci beaucoup pour votre avis, à bientôt
P
Patrick Bonne Google

bons produits, mais pas de livraison au domicile

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bonne, je vous remercie pour votre avis, et je suis confus car nous proposons bien la livraison a domicile, dsl si nous vous avons indiqué le contraire, à bientôt
V
Véronique Becaud Google

Personnel très aimable, vous conseille bien. Si j'ai besoin de quelque chose je continuerais a me servir chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce bel avis
C
Christine POURTEAU Google

Entièrement satisfaite du magasin et des employés. Bien reçu bien informé et super bien informé des livreurs et merci pour leur patience lors des explications.

Réponse du professionnel : Bonsoir Mme POURTEAU, merci beaucoup pour votre avis, je transmet aux équipes
G
Gîte La Lézardière Google

Très bon accueil et bien conseillée.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce bel avis, à bientôt
R
Reynald Weislo Google

Très bons conseils dans ce magasin et conseillés très sympas

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, je transmet à l'équipe
m
martine castang Google

Très bon accueil du personnel au top et très impliqué auprès du client, je recommande ce magasin, bravo à l'équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce bel avis, je transmet à l'équipe
M
Marie Meriguet Google

Super bien reçu les vendeuses et vendeurs vous conseilles super bien .Magasin à Montpon à recommander pour leurs serieux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup et à bientôt
m
mp24 Google

Friteuse acheter il y a quelques mois, on nous demande de la ramener suite à un rappel produit, le vendeur nous informe il nous propose donc le modèle équivalent mais nous demande de payer un surplus de 10€ pas du tout commerçant étant donné qu'il s'agit d'un défaut de fabrication de leur marque, la moindre des choses et d'être commerçant et de ne pas faire payer le client... Inadmissible surtout que le vendeur n'a pas été agréable du tout avec en prime pas de bonjour pas de merci ... Ils prennent l'argent et au-revoir

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé que votre passage au magasin ne soit pas à la hauteur de vos attentes, il ne m'avait pas semblé être désagréable, ne pouvant vous fournir le même modèle il me semble avoir pris le temps de chercher un produit équivalent, je vous invite à passer au magasin pour un geste commercial, vous demandez Sébastien, bonne journée
p
phil phil Google

Cela fait plus de 30 ans Que je suis client… le personnel est sympathique et très competent pour vous donner les meilleurs conseils tout cela en respectant votre budget ….excellente direction toujours disponible … allez y les yeux fermes …

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce bel avis, je transmet aux équipes
A
Anick Demortier Google

Nous sommes de vieux clients de ce magasin et récemment nous avons acheté un congélateur à tiroirs. Livraison le lendemain. Aucun souci. Une équipe nouvelle et dynamique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, à bientôt en magasin
r
romain bruneau Google

Équipe très sympathique. Magasin avec du choix. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, je vous remercie pour cette belle note, a bientôt en magasin
K
Karl Dofus Google

Super équipes. Je recommande. Je recherchais un broyeur delonghi. Le vendeur m a parfaitement renseigné. Très satisfait et je recommande aussi le service boulanger infinity.

Réponse du professionnel : Bonjour Karl, merci beaucoup pour votre avis, au plaisir de vous retrouver en magasin
V
Veronique Fredou Google

Bonsoir, déçu, j’ai acheté un petit radiateur en promo Le 10 Février. La personne a insisté pour retirer la colle sur le dessus qui est tactile Pour le régler. Je me suis rendu compte qu’elle avait rayé tout le dessus avec son chiffon, je suis furieuse.!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fredou, je pense que ma collègue a voulu bien faire, mais c'est pas grave je vous propose que Gaelle vous rappelle, nous avons une solution à vous proposer, bonne journée à bientôt
F
Fred certain Google

Beau magasin personnel à l écoute avec pas de référence mais j’ai passer commande pour un article qui devais arriver fin de semaine et pas de nouvelle depuis trois quatre semaine

Réponse du professionnel : Bonsoir Mr Certain, effectivement nous avons fait partir un SMS le 7 janvier pour confirmer la réception mais il semblerait que vous ne l'ayez pas reçu, j'en suis désolé, je vous appelle demain dans la journée bonne soirée, Connexion Montpon
J
Jacqueline Google

Tres bon magasin, personnel a l'écoute tres compétent. Il y a toujours des grincheux. Je suis cliente et satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonsoir Jacqueline, merci beaucoup pour votre message et cette belle note, à bientôt
C
Christine Martinez Google

Il n'y a franchement pas grand-chose dans ce magasin et les conseils sont proches de zéro quand on vous donne des renseignements ils sont régulièrement erronés. Dommage. PS : j'adore le commentaire qui laisse sous entendre que mon commentaire sera bidon et que je ne serais pas venue... Ils n'ont pas trouvé mon nom dans leur fichier pour la simple raison que je n'ai rien acheté car zéro conseil, et peu de produit et de choix. J'ai acheté le produit que je cherchais à Intermarché qui était mieux achalandé que ce magasin dont la direction préfère douter des commentaires que de ce remettre en question je persiste dans mes propos et suis prête à venir leur dire en face la prochaine fois que je suis dans le coin

Réponse du professionnel : Bonjour madame, merci d'avoir pris le temps mais je suis surpris de votre avis, il y a peut être erreur car je ne vous trouve pas dans notre fichier client, bonne journée
F
Françoise Jacquelin Google

Très belle enseigne. Service apres-vente impeccable. Sébastien, le gérant et son équipe sont de très bons conseils. Ne pas hésiter à entrer chez Connexion

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette belle note, à bientôt
A
Alain Lambert Google

Le magasin est bien... mais attention le service après vente n est pas à la hauteur après avoir réglé 75€ un détartrage de cafetière à grain la cafetière ne marche toujours pas il n y a que le dépanneur qui arrive à la faire fonctionner !!! Chez nous elle ne fonctionne pas !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lambert, je vous invite à passer au magasin à votre retour
m
myriam sarrazin Google

Accueil sympathique À l écoute Et bons produits boulanger et s ils n ont pas votre choix ils le font livrer dans le magasin Nous sommes loin de Bordeaux ste foy la grande ça rend d énorme service. Que ça continue longtemps

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce bel avis
P
Pascale Montant Google

Très bon accueil et très compétent ! Bon choix de produits de qualité. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message
T
Thierry Creyssac Google

Un magasin accueillant où vous trouvez des produits produits tels que TV, Ordinateurs, mobilier intérieur (canapé, tables, chaises, lampes, accessoires de cuisine, réfrigérateurs, lave-vaisselle, laves-linge,sèche-linge ...personnel compétant en répondant à vos questions selon vos attentes et besoins. Dans l'ensemble un lieux que je vous conseille pour vos projets concernant l'aménagement de votre intérieur.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, merci beaucoup pour cette belle note, à bientôt
s
scs scs Google

Ce magasin est très agréable ainsi que l'ensemble du personnel , à l'écoute du client . Les prix sont très attractifs pour des bons produits de qualité. J'ai acquéri un réfrigérateur congélateur, un micro ondes et un téléviseur . Je recommande ce magasin .

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour cette belle note, à bientôt en magasin
V
Vincent Murzeau Google

Très bon accueil et renseignements sur les produits. De bons conseils. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour cette belle note et votre avis, à bientôt
M
Maithé le déodic Google

Personnel très agréable et serviable,nous aimons ce style de magasin sans chichi ou les gens sont humains. Très content des services rendus et du suivi. Toujours aussi contente des services de ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Le Déodic, merci beaucoup pour votre avis
v
violette gousseau Google

Accueil très sympa J ai trouvé de suite ce dont j avais besoin Je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Merci Violette à bientôt 👋
J
Jocelyne Kieken Google

Très beau magasin propre, toujours un conseiller à notre écoute, je suis très satisfaite de ce magasin, j'ai même emmené une amie qui a fait l'acquisition d'un portable

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Kieken, merci pour votre avis, je transmet aux équipes, à bientôt Sébastien
V
Valerie Savineau Google

Il y a des choses bizarre pendant le confinement on peut acheté ce que l'on veut sauf machine à laver et sèche linge, vous trouvez pas qu'il y a quelque chose qui cloche. Par contre j'ai fait changer la courroie de mon sèche linge et on me le rends avec des brûlures de cigarettes. Mais ce n'est pas eux .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Savineau, nous respectons les mesures gouvernementales et effectivement on ne peut pas acheter certains produits qui nous semblent pourtant essentiels, mais bonne nouvelle les rayons sont dès aujourd'hui accessibles. Pour votre sèche linge, oui je fus surpris car personne ne fume dans l'enceinte de la société mais je m'en suis excusé et vous ai accordé un geste commercial sur votre achat lors de votre venue. Au plaisir de vous retrouver en magasin
M
Marie Jo CHARRIER Google

j'y suis venue une première fois sans problème... très beau magasin! Sauf que le lundi 21 octobre venant de loin j'ai regardé sur leur site si le magasin était ouvert et dans l'affirmative je me suis déplacée... sauf que, à ma grande surprise, rideaux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Charrier, nous sommes effectivement fermés pour travaux depuis semaine dernière pour changement d'enseigne, nous sommes désolés que vous ayez trouvé porte close, mais nous étions présent pour gerer les urgences comme indiqué sur l'affiche posée en devanture. Nous aurions pu vous accueillir sans problème en sonant sur le coté du magasin. Nous serons complètement disponible à partir de jeudi pour la réouverture Cordialement Sébastien
G
Gilles Siwula Google

Magasin de proximité bien connu de la population locale et propose une belle gamme d'électro ménager et petit ameublement. Les prix me paraissent élevés quant au SAV je ne peux rien dire n'ayant jamais eu à en avoir besoin. Personnel aimable et serviable

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
E
Emilie SECHER Google

Personnel accueillant, très bons conseils et large choix de produits. Depuis le temps que nous sommes clients, je vous le recommande.

Réponse du professionnel : Merci
p
pimpou nette Google

Grand magasin avec pas mal de choix cependant personnel incompétent. J'ai voulu acheter un meuble de rangement, la vendeuse est partie sois disant verifier qu'ils l'avaient en stock puis est revenu me voir et m'a emmener a la caisse pour le payé. J'ai donc régler les 169 euros en CB puis elle est partie me le chercher... 20 min plus tard, elle revient les mains vide et demande a un collègue qui part voir avec elle... 20 min plus tard elle revient seule me dire qu'il n'y en a plus en stock mais que je peux prendre celui qui est déjà monté. Je lui explique donc que ce n'est pas possible car monté il ne rentre pas dans ma voiture (cabriolet). Elle me propose donc de prendre un autre meuble dont je me fiche complètement, sur ce elle essuie un deuxième refus de ma part et lui demande un remboursement. Là, elle me dis que le remboursement sera en chèque... toujours avec le sourire je lui rétorque que je veux un remboursement en liquide car je n'ai pas l'envie ni le temps de courir a la banque pour encaisser mon chèque qui sera sur mon compte que dans 4 jours minimum. Madame me répond qu'ils n'ont pas 169 en liquide ( comment prendre les gens pour des cons) et qu'ils ne font pas de remboursement en CB. Tout pour me foutre en rogne surtout quand la faute vient du personnel... sur ce, avec mon plus beau sourire et mon plus grand calme je lui demande à voir le responsable du magasin qui se trouvé a quelques mètre de nous... encore une fois, elle revient seule et me dis qu'ils vont me rembourser en espèce! je n'ai pas pu m'empêcher de dire qu'ils étaient médiocre en vente mais fort en magie pour avoir aussi vite la somme en espèce. Bref une mauvaise expérience dès la première visite et en plus ils essais de prendre les gens pour des pigeons donc doublement déçue. Je n'y remettrais pas les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Blanc Nous sommes sincèrement désolés de ne pas vous avoir apporté satisfaction. Effectivement une erreur de stock nous a conduit à vous faire patienter un peu trop longtemps et d'en venir au remboursement de la facture en espèces comme vous l'avez demandé. Croyez bien qu'il nous est pas agréable  d'annuler une vente et encore moins de vous décevoir. Permettez moi  cependant de modifier quelque peu vos propos : car vous êtes restée après vérification 25 minutes dans le magasin (entre votre arrivée et votre départ, incluant votre visite, la facturation et la recherche du produit) loin des 40 minutes d'attente annoncées dans votre avis. D'autre part, compte tenu de l'erreur, ma vendeuse vous a successivement proposé le produit déjà monté (que vous ne pouviez emporté, c'est vrai), un modèle similaire mais avec 2 tiroirs ( j'accepte tout a fait qu'il ne vous convienne pas), et la livraison gratuite le lendemain (mais vous souhaitiez le produit le jour même). Pour le remboursement, il est vrai que l'on dispose rarement de sommes importantes en caisse un lundi à 15h sachant que nous sommes fermés le matin (on s'est cependant arrangé pour vous trouver la solution). Encore désolé pour cette déception, mais je ne peux accepter de juger une ou un vendeur d'incompétent pour de tel faits, et cela n'enlève en rien la connaissance des produits et la gentillesse de la personne qui vous a servi. Nous nous efforçons d'apporter conseils et assistance à nos clients et nous regrettons cet incident. Cordialement Faure Sébastien