Magasin.tel
Accueil Magasin d'électroménager Nouvelle-Aquitaine Charente Rivières Boulanger La Rochefoucauld
MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

Boulanger La Rochefoucauld

Magasin d'électroménager · Rivières (16)

4,5 210 avis Ouvert
Boulanger La Rochefoucauld — Magasin d'électroménager

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Boulanger La Rochefoucauld

Chaîne de distribution d'équipement électroménager et multimédia multimarque pour la maison et les loisirs.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (210)

4,5
210 avis
5★150
4★39
3★4
2★6
1★11
e
encey nc

très bonne entreprise, les vendeurs sont efficace, les livraisons et installations sont efficaces, rapide et bien faites, le technicien est très compétant, je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous transmettrons également vos compliments à notre technicien. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et votre recommandation !
E
Etienne D

Après avoir passé, au total, plus de 4h au téléphone avec le 3011 pour un retour SAV d'un appareil sous garantie (dont le dossier se serait perdu dans les couloirs...), notre passage dans le magasin a donné du fil à retordre aux personnels qui se sont eux-mêmes fait balader par la plateforme téléphonique (leurs propres collègues !) pendant plus d'une heure. Un grand merci au SAV de chez Peloquin d'avoir eux-même résolu le probleme alors que l'enseigne nationale n'a rien fait pour les aider.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience concernant BOULANGER LA ROCHEFOUCAULD. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées avec votre dossier SAV et le temps que cela vous a fait perdre. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation. Merci également d’avoir souligné l’implication de l’équipe en magasin. Vos remarques sont précieuses et nous permettent de faire remonter ces dysfonctionnements afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre écoute si besoin. Au plaisir de vous revoir en magasin dans d'autre circonstance :) L'équipe BOULANGER LA ROCHEFOUCAULD
J
Julien Tato

Super accueil, ils ont trouvé une solution pour récupérer mon four chez eux plutôt qu'à Champniers et ce en un temps record . Merci à l'équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer une solution rapide et adaptée pour la récupération de votre four. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et se tient à votre disposition si besoin. À très bientôt !
C
Celine Céline

Honnêtement connexion était mieux. Une organisation à revoir complet. Refuse un remboursement en espèce. C'est nouveau sa vient de sorti. Vous venez de perdre de très bon client leclerc sera ravis de nous recevoir. Dessus depuis le changement.

Réponse du professionnel : Nous prenons note de votre avis. Les modalités de remboursement ont évolué et, conformément à notre politique commerciale, le mode de remboursement est choisi par l’enseigne et non par le client. Cette règle est clairement appliquée et identique pour tous. Nous regrettons que cela ne corresponde pas à vos attentes, mais ces procédures font partie du fonctionnement actuel du magasin.
D
David Blanchou

Magasin sérieux patron exigeant pour satisfaire le client. Résolution d'un problème de réception via parabole, sans implication de l'ensemble l'équipe le problème aurait nécessité l'intervention d'un spécialiste. Merci à vous tous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre votre problème de réception et que notre exigence de qualité et le travail d’équipe aient fait la différence. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre message encourageant. À très bientôt au magasin !
b
bouyat jeanpaul

Beau magasin, agréable. Personnel très sympathique et compétant. Produits de qualité. Notamment les produits de la marque Boulanger a des prix intéressants. ( Ici le corps moteur, bol et filtre de l'aspirateur balai. Belle conception..)

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre magasin ainsi que l’accueil de notre équipe vous aient plu. Cela nous fait également très plaisir de savoir que la qualité de nos produits, notamment ceux de la marque Boulanger, répond à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin ! Très belle journée à vous.
J
Julien Gibert

Très satisfait de mon achat en magasin. La conseillère de vente ma commandé le produit rapidement car il n'était pas disponible en magasin. Elle m'a également donner les renseignements et conseils nécessaires a mon achat.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience en magasin et de l’accompagnement de notre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt !
T
Thierry

Accueil parfait, conseils précieux qui permettent de valider notre choix. Magasin propre et bien tenu Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils de notre équipe et la qualité de notre magasin. Au plaisir de vous revoir très bientôt