Boulanger Bagnols Sur Ceze

Vendeur très professionnel et a l'écoute du client parfait

Magasin à fuir ,dommage d avoir un magasin d électroménagers à Bagnols-sur-Cèze et d aller à Ales ou Avignon pour avoir le choix avec de vrais conseil.

bien conseillé pour un achat très satisfaisant

Impossible de contacter ce magasin en cas de panne sous garantie....

Les vendeurs sont de bons conseils et très patients car avant d'acheter quelque chose, je vais me renseigner plusieurs fois. Merci.

Je suis passée au magasin ne sachant pas quel airfryer prendre entre toutes les marques disponibles. Garance m’a conseillée et je suis ravie de mon achat ! Merci ☺️

Très bonne expérience ! Personnel accueillant et de bons conseils. Je recommande.

Très bonne expérience chez Boulanger ! L’enceinte que je voulais n’était pas en stock, mais Garance s’est occupée de tout et me l’a commandée. Dès le lendemain, elle était disponible. Très professionnelle, serviable et efficace. Merci encore !

Toujours bien reçu et écouté.. le personnel est très compétant..

Vendeur immédiatement disponible et de bon conseil. Très satisfaisant.

Accueil et service client super. De nombreux produits.

J’achète une imprimante sur le site pour aller la récupérer le jour même. Lorsque j’arrive on me dit : êtes vous au courant que c’est un modèle que l’on nous a déjà ramené ? Evidemment non . Comme je suis bien élevée je n’ai rien dit et je l’ai prise … évidemment elle ne fonctionne pas raison pour laquelle le client l’avait ramené . J’avais hésité à acheter la même imprimante sur Amazon quelques euros de moins , je n’aurai même pas eu à me déplacer et là je vais devoir faire en tout plusieurs aller retour , et surtout je vais me retrouver sans imprimante car c’est évident qu ils n’ont pas de stock . Moralité : ACHETER SUR AMAZON , les boulanger , Darty, conforama , but sont foutus parce qu ils ne sont pas capables d’avoir un vrai service client puisque c’est bien la seule raison qui puisse faire la différence .

Achat il y a 6 mois d’une senseo qui ne fonctionne plus pas d’échange 😡partie en réparation pour 2 à 3 semaines ……. Je déconseille fortement boulanger bagnols sur ceze j’avais choisi le commerce de proximité pour avoir un échange en cas de panne ou au pire prêt d’une senseo autant commander sur internet le SAV et pareil…….

J’ai réalisé de nombreux achats dans ce magasin Boulanger ces dernières années et je n’ai jamais eu de souci sur les produits. En revanche, leur SAV est totalement incompétent. Les retours sont compliqués sans raison, chacun se renvoie la balle et les démarches s’éternisent. C’est franchement regrettable d’avoir un service après-vente aussi mauvais pour une enseigne de ce niveau. Très déçu sur ce point.

Bonjour , Je me suis rendu au magasin BOULANGER de Bagnols sur CEZE car mon ordinateur ne fonctionnait plus du tout. Thibault avec ses mains de magicien a réussi à CB le remettre en route !!!! Trop fort et sympat Thibault !!€€

Le magasin fournit les renseignements demandés, mais certaines caissières ont tendance à réagir en riant face aux questions des clients. Ce comportement donne une impression de manque de professionnalisme et n’est pas très accueillant. À fuir

Écouteurs JBL a 100 euros acheté chez eux. Tomber en panne la semaine dernière. Garantie passé vendredi 28 novembre. Pour deux jours non rien voulu savoir. ce n'est pas commerçant.

J’ai dû utiliser mon droit de rétractation pour un frigo trop bruyant et l’échange s’est fait sans problème et très rapidement, un grand merci !

Bonjour :) Je suis très satisfaite du magasin Boulanger de Bagnols-sur-Cèze ! À chaque visite, je suis accueillie avec le sourire et une vraie écoute. Les employés sont professionnels, disponibles et toujours prêts à aider, que ce soit pour des renseignements, un achat ou un simple conseil. Un grand bravo également au service après-vente, qui est réactif, efficace et vraiment à l’écoute du client. C’est rassurant de savoir que l’on peut compter sur eux en cas de besoin. Que du positif ! C’est un magasin où l’on se sent en confiance, avec une équipe au top et des services de qualité. Je recommande sans hésiter et à tres vite pour mon prochain achat ;)

Très bon magasin , on y trouve tout en électroménager et si notre produits n’ai pas disponible, ils le commandes et lendemain c’est reçu ! Magasin très propre et rangé , les employés sont au top 👌 Surtout Thomas qui est très gentil , prend du temp pour nous expliquer les choses ☺️

J'ai souscrit a une assurance pour mon Ipad, vous n’imaginez pas quel point le service est néant et malhonnête. Être obligé de lancer une procédure ! Bref ne souscrivez plus a rien, on as vraiment touché le fond.

Très très sympas ! Bien accueilli, rapide ! Rien à dire . Je vous recommande 😌

Obligée de mettre une étoile, mais c'est 0. Allez voir ailleurs. Juste vendre et ensuite en cas de problème, débrouillez vous. A fuir.

Très satisfait des équipes et des produits proposés....mention spéciale à Jérémy du rayon Tv qui m'a apporté toute son aide pour la mise en route de mon appareil ....Je recommande ce magasin dont je suis satisfait à chaque achat

Expérience regrettable, Suite a l achat d une cafetière dans ce magasin, je suis obligé qqs mois après de faire intervenir le SAV pour défaut de fonctionnement. Après plus de trois semaines suivant ma demande, je reçois enfin le message votre cafetière est disponible dans notre magasin .cool. Je récupère celle ci,.. Qqs minutes après de retour à mon domicile je cherche a faire fonctionner celle ci et là... une pièce mécanique tombe de la machine qui bien sûr ne font pas... Retour au magasin... pour un nouveau transfert au SAV... Remarques a l acceuil de l hôtesse... Sûrement un défaut d entretien de votre part.. Soupçons de détartrage mal ou pas fait.. Alors pourquoi au premier envoi au SAV. , retour en magasin sans aucune remarque de ce style, simplement changement de la buse.. Affaire a suivre

J’ai échanger avec Victoria pour mon achats de mon futur téléphone, Très poli et à l’écoute elle m’a bien renseigné merci à elle ;)

Chez Boulanger Bagnols-sur-Cèze, on trouve de tout : des bons vendeurs, des bons conseils… et même des frigos Samsung plus rapides qu’un robot aspirateur Dreame ! 😅 On a commandé le robot… puis en fait non… puis oui… bref, un vrai feuilleton. Pendant ce temps, le frigo a pris la voie express par internet et il est arrivé avant Nono 😁 Mention spéciale au vendeur qui, en plus de nous guider pour l’aspirateur, a su nous convaincre sans nous effrayer sur les GROS frigos. Bref, un service au top, avec une pointe de comédie !"

Sav complètement à côté de la plaque Ordinateur portable déposé début juillet pour défaut fonctionnement clavier tactile Début août mail reçu : retard annoncé car ordinateur en Pologne... Ce jour (13 août )énième coup de fil au magasin " Votre ordinateur est prêt, nous l'avons testé (début juillet donc...) et n'avons rien remarqué d'anormal. Plus d'un mois d'immobilisation, quelques mensonges et maladresses et ordinateur non réparé A fuir

Vendeur competent et aimable. Le hic: un appareil ménager acheté en décembre 2024 et en panne mi aout 2025; appel SAV: un seul dépanneur debordé ,ei impossibilité de me fixer une date ! .On me rappelle... On croit rêver ! Le magasin n'y est pour rien certes, mais le SAV n'est pas trés performant.

Très belle expérience en magasin, commercial compétent et efficace. Par contre livraison en retard et un livreur arrogant et agressif lorsqu'on lui a demandé de prendre une deuxième machine à laver alors que cela avait été négocié lors de l'achat. Il se permet en plus de dénigrer le service commercial en les traitant de menteur et prêtant ne pas être déménageur !!! Expérience de livraison très désagréable.

Achat du 23 juin d'un climatiseur mobile, retour le 15 Juillet car ne fonctionne pas désolé on ne l'a pas mis en service desuite retour du magasin le 6 Août effectivement pièce défectueuse pas disponible passer au magasin afin de faire un échange. Ce jour passage au magasin pas de climatiseur disponible avoir possible pas de remboursement la vendeuse c'est cachée derrière la procédure aucun commerce alors que normalement c'est son métier. Magasin pas sympa donc je ni retournerais plus Fin de l'épisode Nous sommes allés au magasin à Orange à l'écoute et disponible je recommande

Extrêmement satisfait du magasin de Bagnols. Magasin propre, clair avec une gamme de produits qui répondra à tous les besoins et toutes les bourses. De plus, le contrat "SAV" infinity est parfait pour le diagnostic, la prise en compte et la réparation des diverses matériels et équipements de la maison. Mon sèche linge et mon lave vaisselle ont bénéficié de ce contrat et j'en suis très satisfait. Merci à jeremy de nous l'avoir conseillé. 👍👍👍👍

Mise a disposition de ma commande internet a récupérer en magasin nulle. Mal renseigné sur la dispo et pas de SMS. Et après que j’ai stipulé vouloir annuler, par miracle ma commande dispo.

J’ai acheté une télé, il y a 4 ans Samsung, payé 2500 euros, qui a lâché, pas réparable. Et on vous fait payer en plus 140 euros de diagnostic. Une honte ce prix pour au final la foutre à la poubelle !

Acheté un aspirateur il y a 1 an et demi chez boulanger aucun problème et le personnel était sympa du coup je décide d y retourner pour un ventilo de plus haute gamme que le mien il y a quelques jours. Je rentre la caisse est juste à droite à l entrée je dis bonjour souriante un gars sur son PC ne daigne même pas répondre ni lever les yeux ! Pareil dans les allées ou se trouvent les ventilateurs plusieurs vendeurs passent dans demander si on a besoin de renseignements . Ça ne m'est jamais arrivée dans les enseignes concurrentes ! Donc j'ai trouvé mon bonheur ailleurs 😉

PS nous sommes début Juillet et j’ai réussi à avoir la pièce que le SAV Boulanger ne trouvait pas. J’ai pu faire réparer ma TV JE CONFIRME qu’ils sont que des VENDEURS et rien d’autres et avec un aplomb ils me répondent qu’ils espèrent retrouver ma confiance. Désolé mais je n’irai plus à BOULANGER. BAGNOLS et je ne le conseillerais pas, bien au contraire Magasin à éviter pour vendre c’est bien mais pour le reste il n’y a plus personne J’avais acheté aussi un Cookeo en décembre 2023 et en janvier les poignées ne tenait plus, ni la soupape. Aucune réponse il a fallu que je me rabatte sur un autre réparateur. Achat d’une tv à 2490€ et 4 ans ( mars 2021) plus tard le ne marche plus, le sav demande 140€ mais j’attends tj depuis presque une semaine Le magasin même pas un geste, conseil ou compassion. Heureusement que je suis un très bon client ( plusieurs milliers d’euros en plus de la tv) Sympa Après qq jours le SAV me dit que c’est la carte mère et qu’il n’ont pas la pièce de rechange et qu’il clôture le dossier. C’est une honte

Magasin bien achalandé, clair, propre, très accueillant. Le grand plus : le personnel! Les vendeurs sont non seulement à l'écoute mais au petit soin. Ils ne poussent absolument pas à l achat pour faire du chiffre comme certains concurrents mais comprennent nos demandes et nos attentes. Quand ils ne sont pas qualifiés pour répondre, ils prennent le temps de faire des recherches et de nous aiguiller. Très professionnel, le peu de temps d' attente quand on rentre dans le magasin est vraiment appréciable, même le samedi. Côté livraison, rien à redire....les produits sont livrés, posés, branchés, les explications et conseils donnés....les livreurs ne jettent pas bêtement les produits et basta! Là aussi ils prennent le temps! Tous nos équipements viennent et viendront e là bas je pense si ce commerce continue dans cette lignée. Merci de ne pas prendre le consommateur pour un pigeon. Ça fait plaisir.

Très bon accueil au rayon téléviseurs, très bien renseigné par le vendeur qui a été d'une grande patience pour nous expliquer clairement les caractéristiques des différents appareils. J'ai opté pour un modèle et l'ai commandé, livraison prévue dans 2 jours. Par la suite je donnerai un autre avis sur la qualité du téléviseur mais j'ai confiance ! Après 5 mois d'utilisation téléviseur, parfait ! Nouvel achat au mois de juillet pour un four encastrable, très bien reçu cette fois par M.Thomas au rayon électroménager( très accueillant et compétent). Très bonnes explications pour nous aider dans notre choix sans pousser à l'achat. Le four a été livré aujourd'hui, delai respecté , livreurs sympathiques.parfait ! 5 étoiles sans problème.

Nous avons acheté un téléviseur, le vendeur est très sympathique et très professionnel, il a répondu à nos questions et nous a donné de nombreux conseils. Le magasin est agréable et accueillant, le personnel également. La livraison et la mise en service se sont très bien passées, nous recommandons vivement ce magasin.

Incroyable, vendeurs super sympa et de bon conseil. Une enseigne propre et moderne. Beaucoup de diversité dans les produits proposés. Pas mal de place de parking, des rayons bien placé. Une entré pensé pour tous avec une rampe pour déplacer les produits du magasin à la voiture. Vendeur à l'écoute et coopératif, toujours à disposition pour aider les clients. Impeccable.