Bouchara Versailles : Magasin linge de maison et décoration

Je vais souvent chez Bouchara à Versailles et c’est toujours un bonheur pour moi d’y aller. J’aime leur sélection mais j’aime surtout ce qui est rare la gentillesse et les conseils du personnel. J’ai eu affaire à 2 reprises directement avec la directrice de ce magasin. Elle fait tout pour nous trouver la solution même quand c’est compliqué. Merci et Bravo. À très bientôt 👋👋

J'y suis allée pour du tissu au mètre mais y avait pas grand chose..pourtant les tissus Bouchara étaient connus a une certaine époque..en revanche la déco et le blanc sont sympas

J'ai eu à faire à une vendeuse, Ilona, ce dernier samedi. D'un conseil très précis qui a su être à l'écoute de ma demande. Heureux de voir que certains commerciaux savent encore être à l'écoute de leur client sans les "forcer" à acheter. Merci à vous je recommande.

C'est vraiment rare de trouver des vendeuses aussi souriantes et de bons conseils, magasin avec des belles choses, quel regret de ne plus avoir de boutiques Bouchara sur Paris

Je tiens à exprimer ma gratitude envers la responsable de la boutique qui s'est occupé de moi aujourd'hui. Dernièrement suite à une mésaventure j'étais très déçue de la relation client et insatisfaite de la réponse que j'avais eu en caisse en raison d'un paiement par chèques cadeaux. Comme convenu je suis revenue et le problème a été solutionné (dommage que cela n'ait pas été le cas lors de mon précédent passage). Cependant si difficultés futures je n'hésiterai pas à demander l'aide de la responsable. Enfin je salue l'amabilité, la gentillesse et le professionnalisme de la conseillère de vente par qui j'avais déjà été renseigné par le passé. Merci à la Direction d'avoir pris le temps d'entendre et de prendre en compte mon mécontentement. Je reviendrai avec plaisir dans cette belle boutique pour de prochains achats!

Service absolument merveilleux ! L’équipe est souriante et très polie. Elles m’ont aidée à résoudre un problème de retour de produit sans aucun stress. Nous reviendrons certainement pour nos prochains achats.

Je venais souvent dans ce magasin pour son ambiance agréable et ses bons produits. Je suis passée aujourd’hui et j’ai été très déçue. Des étiquettes « –30 % » sont collées sur chaque étagère, presque comme des décorations de Noël, mais à la caisse on m’a dit qu’il n’y avait aucune réduction. Dans ce cas, il ne faut pas les afficher et induire les clients en erreur, d’autant plus que les personnes avant moi avaient le même problème. C’est trompeur. Le service en caisse, habituellement agréable, était cette fois-ci négligent : on ne m’a même pas remis mon achat en main, il est resté au bout du comptoir. Très désagréable. Je ne pense pas revenir.

Je suis allée ce lundi faire mes achat de Noël dans ce magasin que j'ai trouvé magnifique. Une équipe accueillante à tous les étages, et un conseil au 2e étage qui est fait avec professionnalisme. Une belle découverte.

Pour ceux qui ont du temps à perdre . On nous rabâche de faire vivre les commerçants de nos villes - encore faut il qu ils s en donnent les moyens … Attente interminable au rayon tissu - une seule vendeuse un samedi après -midi !! . Un personnel de moins en moins aimable . Bonne cliente de cette enseigne je suis ressortie commander sur internet dans une autre marque ..

Magasin bien achalandé que je prends plaisir à fréquenter. Les vendeuses disent toujours bonjour. On y trouve un grand nombre d'articles pour la maison, qui sont de bonne qualité. Le seul bémol c'est que lorsqu'on fait un achat de produits soldés, on ne cumule pas de points fidélité pour cet achat. Je trouve cela bien dommage.