Bouchara Amiens : Magasin linge de maison et décoration

Enseigne à fuir !! Une vendeuse nous a conseillé de mettre notre parure en lin (qui bouloche BEAUCOUP après 6 lavages) au sèche linge… vendeuse condescendante et service après vente qui laisse à désirer (pour une parure à 300 euros) on s’attend au moins à quelqu’un de poli

Très beau magasin ! j'ai acheté une parure de lit à plus de 300.00 en lin de très mauvaise qualité, je pense qu'il s'agit d'un défaut sur le produit ! j'ai souhaité un échange. parfois en appelant on me dit "oui venez échanger", puis en arrivant dans la magasin on me refuse l'échange ! la vendeuse m'a même conseillé de mettre mes draps en lin au sèche linge ! une aberration !!!

Accueil exécrables, personnelles étouffant, nous suit dans le magasins, l’une d’elle a dit de manière très peu discrète je cite “faut les suivre celles là”. Impossible de regarder et de faire un tour dans ce magasin en paix. On nous a pris pour des voleuses à peine rentré, nous a mal regardé, et on nous à peine dit bonjour. Ce comportement ne donne vraiment pas envie d’acheter chez eux ou de revenir.

Flâner dans cet établissement est le plaisir de ma Mère. Une Dame d’un certain âge dont le cœur est encore rempli de rêves et d’espoirs. Elle vient, quand elle le peut, dans votre établissement pour rêver, car, Oui, vos produits lui plaisent. Elle m’en parle beaucoup. Et c’est une référence pour ma Mère qui est de la « vieille école ». Comprenez maintenant ma surprise lorsque, voulant lui faire plaisir, je la convaincs d’entrer dans votre établissement, et qu’une de vos employées reprend ma Mère de ne lui avoir pas dit « Bonjour ». Certes, je vous l’accorde! Sans agressivité. Ma Mère est une femme de 72 ans, malentendante, dont les genoux lui font atrocement souffrir, qui est venue dans votre établissement pour rêver. Rencontre une de vos employées, qui n’a pas deux fois son âge, et se permet de lui faire la « Morale ». Cependant, je me permets d’ajouter que le sourire final narquois est bien étudié. (17/20! Bravo) Élégamment placé, tout comme le soufflet que ma Mère a subi. Dont elle ne vous dira rien, car c’est une femme fière et courageuse. Une femme qui a du goût, du caractère et de l’éducation. Pour finir, même si il arrive qu’une journée, ou qu’une période, soit plus compliquée qu’une autre, même si ce n’est pas évident, ne veut pas dire que l’on puisse s’octroyer le droit de rabaisser la clientèle qui finance « vos » salaires! Clientèle aisée ou plus modeste soient elles. Respectueusement

Il s'agirait de faire preuve un peu de professionnalisme, une dame blonde vraiment mal aimable et exécrable. Ça fait plusieurs fois que je viens dans cette enseigne , dont la relation client ne change pas, Chaotique...

Bonne qualité mais prix assez élevé. Sélection de laine très restreinte. Contente d'avoir un magasin ouvert le dimanche.

Super expérience : accueil et conseils de qualité, beaucoup de choix et des prix vraiment intéressants !

Je suis alle pour regarder des nouveaux meubles pour mon nouvel appartement a peine arrivé une dame une vieille dame qui travaille la bas m’a mal accueilli avec mon pote je pense c’est suite a notre apparence elle nous a manque du respect indirectement et nous a suivi jusqu’à la sortie et nous a fait signe de partir en disant au revoir alors qu’on avait pas fini de regarder et je pense qu’on a le droit de regarder ou rentrer dans le magasin sans acheter Tres decu et j’y retournerai plus de ma vie

Très déçu de mon expérience. Le service n’a pas du tout été à la hauteur de mes attentes : délais non respectés, manque de communication et impression d’être laissé de côté. Pour le prix, je m’attendais à quelque chose de bien plus professionnel. Je ne pense pas revenir et je ne recommande pas. Expérience très désagréable. L’attitude d’une employée m’a mis très mal à l’aise : ses remarques et son ton donnaient l’impression d’être discriminatoires, ce qui est inacceptable dans un lieu censé accueillir tout le monde. Je suis ressorti choqué et je ne reviendrai pas. J’espère qu’une amélioration sera faite pour que personne d’autre ne vive ce genre de situation.

J’ai été assez déçu(e) par cette boutique ,Le choix m’a paru limité et les modèles que j’ai vus ne correspondaient pas vraiment à ce que je cherchais. L’accueil n’était pas très chaleureux non plus, ce qui n’a pas aidé à me sentir accompagné(e) dans mon choix. Globalement, l’expérience n’a pas été à la hauteur de mes attentes, et je pense que je chercherai ailleurs la prochaine fois.