Bose Bastille - Division professionnelle

Superbe prise en charge ce jour de la part du technicien Arnaud qui a fait preuve de patience et diplomatie face à mon niveau tout à fait extraordinaire de branchage stéréo! Merci à vous

Très bonne expérience pour l'achat de coussinets Bose. Le service client par téléphone est chaleureux, poli et de bon conseil. De plus, la commande a été expédiée dans les temps et livrée sans encombre par GLS. Un sans-faute, je recommande cet établissement.

Je suis allé à la boutique hier car mon enceinte de plus de 10 ans que j’adore ne se rechargeait plus. Le monsieur, très gentiment, a branché l’enceinte et effectué les mises à jour. Elle se recharge de nouveau et fonctionne, je suis très contente !! Merci encore !

De bons conseils même pour du particulier. Le vendeur a changé mes housses de case QC 35, c'est nickel. Rapide et efficace, encore merci.

Bonjour, Je tenais à vous remercier très sincèrement pour votre aide précieuse lors de ma visite dans votre boutique. Mon enceinte Bose SoundLink ne fonctionnait plus et je pensais devoir changer la batterie. Grâce à votre expertise — avec les mises à jour et la reconnexion — l’appareil a fini par fonctionner correctement. Quel soulagement ! 🙏✨

Coussinets arrivés dans un emballage plastique sans étiquette, sans logo Bose, sans référence. Pas de preuve que ce sont vraiment des Bose ce qui selon la loi est non conforme. Cela ressemble fortement à un générique qui m’aurait coûté moins cher chez Amazon ou autre. Pas de notice d’installation non plus. L’installation qui est d’ailleurs loin d’être simple

Je savais déjà ce que je voulais, ( casque bluetooth), j'ai cherché un magasin proche de mon domicile et je suis allé faire l'acquisition. Vendeur serviable, bon conseiller, pendant que j'attendais le choix de couleur de mon épouse, il a chargé le casque d'un monsieur qui avait fait son achat sur Amazon et a conseillé une dame sur le réglage des bases de son enceinte bluetooth.

Bonsoir :)) étant venu en fin de journée, j’avais un peu peur de déranger le personnel. En fin de compte il était très sympa. 🤠🤠 En effet, après nous avoir chaleureusement accueilli dans le point de vente, j’avais posé une question concernant des coussins de rechange pour mon casque Bose QC45 car il était dans un piteux état à vrai dire malheureusement par ma faute. ☠️☠️ Il s’avère que la boutique mettait en vente ces biens pour le prix de 34.90 €. Étant soulagé, je m’apprêtais à payer quand soudain le personnel s’est mis à changer le anciens coussins de mon casque pour les remplacer avec les nouveaux. 🥹🗣️ J’étais surpris sur ce coup là car pour être honnête je comptais faire le changement moi-même en regardant une vidéo en ligne notamment sur YouTube. Il a insisté à ce qu’il fasse la prestation pour aucun coût supplémentaire.😨😨 Ç’a été d’une rapidité sans égale. En effet, en l’espace de même pas 5 minutes, le personnel avait réussi à changer les coussins de mon casque avec les nouveaux en me prévenant que si ça avait été moi qui m’étais occupé de changer les coussins, il se pourrait que j’abîme à une partie de mon casque.😦😦😯 En fin de compte, je suis très heureux d’être passé par ce point de vente bien que minimaliste pour effectuer le changement. Je suis satisfait par la prestation. 😹 J’avais une question à poser sauf que je ne voulais pas déranger le personnel davantage car il était déjà presque 19h00, mais est-ce que vous vendriez par hasard la prise jack ou bien le chargeur USB-C du casque Bose QC45 à l’unité séparément? 👨‍🦯👨‍🦯🧙🤕 Merci infiniment encore une fois <33 🤓🫶