BOOSPA est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Carquefou (44470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (764)
4,4
764 avis
5★592
4★58
3★14
2★11
1★89
F
Frédéric Boebaert
Attention avec cette entreprise qui peut vous escroquer à tout instant… j’ai passé une commande le 14 juillet 2026 pour une pièce de jacuzzi et ceci en urgence donc avec livraison express car pour un Airbnb. Le 15 ils me signalent que le payement a été effectué et le colis envoyé. E-mail envoyé par une certaine Naima. Plusieurs jours plus tard aucune nouvelle. Je signale que mon colis n’est toujours pas arrivé et Naima me dit que le colis a été fourni à DHL le 15. Cette information sera fausse car nous avons téléphoné à DHL qui nous confirme que le ticket a bien été créé, mais que le colis n’a jamais été fourni à DHL. Sur plus d’une semaine j’ai passé plus de 20 coups de téléphone sans que personne ne décroche.
Actuellement j’attends une réponse soit pour un remboursement soit pour l’envoie de mon colis et ceci sans résultat. Cette gestion de la clientèle est une honte absolue. Entreprise à fuir au plus vite !
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour. Après vérification, il semblerait qu'un problème soit malheureusement survenu au niveau de la logistique et du transporteur, ce qui a impacté l'expédition de votre colis. Nous comprenons que cette situation ait pu vous causer de nombreuses difficultés et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Comme évoqué, notre service client suit votre dossier de près afin de trouver une solution dans les meilleurs délais, que ce soit pour l'expédition de votre commande ou pour son remboursement si cela s'avère nécessaire. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bonne journée.
Emeline - BOOSPA.
p
pascal gamba
Transfo commandé, reçu dans le délai annoncé, colis et matériel en bon état.
Montage et test effectués. Mon SPA est redevenu fonctionnel.
Le site est facile d’utilisation de la recherche à la commande.
RAS. Je recommande. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a parfaitement répondu à vos attentes et qu'il vous a permis de remettre votre spa en service. Nous sommes également heureux que votre commande se soit déroulée dans les meilleures conditions et que la navigation sur notre site vous ait permis de trouver facilement la pièce recherchée. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Si vous avez la moindre question ou besoin d'une information, notre service client reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jade - BOOSPA.
o
oliver tree
Bonjour,
J’ai trouvé chez vous tout ce dont j’avais besoin .grande diversité de produits , bien référencés et indications techniques très complètes .
Commandes livrées très rapidement , permettant d’être très rapide sur des dépannages .
Je recommande .
J’ai pu remettre mon spa en marche après 4 années d’interruption , merci beaucoup .
Cordialement .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez trouvé facilement les pièces et informations dont vous aviez besoin sur notre site. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos fiches produits afin d'accompagner au mieux nos clients dans leurs projets. Nous sommes également ravis que la rapidité de nos expéditions vous ait permis d'intervenir efficacement. Savoir que vous avez pu remettre votre spa en fonctionnement après plusieurs années est une excellente nouvelle et nous sommes heureux d'avoir pu y contribuer. Nous vous remercions pour votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Si vous avez la moindre question ou besoin d'une information, notre service client reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jade - BOOSPA.
A
Alexandre Devély
Commande reçue conforme, je ne me suis pas trompé sur le filtre malgré un très grand choix d'options et de tailles.
Produits reçus et fonctionnants : mon spa est redevenu transparent en 2h grâce à l'oxygène actif Boospa.
Très rapide également au niveau livraison (48h)
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes et que vous avez pu trouver facilement la référence adaptée à votre installation. C'est un réel plaisir de savoir que les produits vous apportent entière satisfaction et qu'ils vous ont permis de profiter rapidement d'une eau de qualité. Nous sommes également heureux que les délais d'expédition aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Si vous avez la moindre question ou besoin d'une information, notre service client reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jade - BOOSPA.
F
Franck Mosin
Produit 100 % compatible avec le spa.
Filtre très bien.
L'emballage n'était vraiment pas protecteur, le filtre était livré emballé d'un simple film plastique, heureusement qu'il n'y a pas eu de choc, cela a même surpris le point relais lors de la mise à disposition
Réponse du professionnel : Bonjour Franck,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que le produit est compatible avec votre spa et qu’il assure une filtration efficace, conformément à vos attentes. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant l’emballage. Nous allons faire remonté l'information auprès de notre service logistique. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Pour toute question ou information complémentaire, notre service client reste à votre entière disposition.
Bonne journée.
Emeline - BOOSPA.
J
Julien Duwez
Dernière commande chez ce fournisseur. Livraison rapide, paquet indemne de tout coup. Aucune signature aposée sur un bon de livraison, ni sur tablette. Je rentre du boulot, j'ouvre le paquet qui ne présente, je le répète aucun coup, et je constate que le blower commandé est endommagé, à un endroit central, pas en contact avec les parois du colis. J'introduis une plainte et on me signale qu'aucune réserve n'a été aposée sur le bon de livraison et qu'il aurait fallu ouvrir le colis. On m'invite à récupérer sur mon ancien blower la pièce cassée...
C'est une blague ???
A fuir... 🤮🤮🤮
Réponse du professionnel : Bonjour Julien,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant cette commande. Après étude de votre dossier, nous avons bien pris en compte votre réclamation concernant le blower reçu endommagé. Comme nous vous l'avons indiqué, nous ne disposons malheureusement pas de la pièce détachée concernée auprès du fabricant. Dans le but de vous apporter une solution malgré cette contrainte, nous vous avons proposé de récupérer la pièce correspondante sur votre ancien blower.
Nous comprenons que cette proposition n'ait pas répondu à vos attentes et regrettons sincèrement votre mécontentement. Notre volonté a toutefois été de vous apporter une solution dans les possibilités qui étaient les nôtres. Toutefois, nous allons faire remonter votre retour à notre service client.
Bonne journée.
Emeline - BOOSPA.
J
Jean francois Antoine
Très pro ! Commande facile, expédition dans les délais annoncés. Matériel conforme aux attentes. Je recommande...
Réponse du professionnel : Bonjour Jean François,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s'est déroulée dans les meilleures conditions, de la simplicité du processus de commande jusqu'à la réception de votre produit. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Merci également pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Pour toute question ou information complémentaire, notre service client reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jade - BOOSPA.
l
luigi pescio
Livraison rapide et dans les temps indiqués.
La couverture de Spa correspondait exactement à ma requête. En incluant les tax douanières, j’épargné 35% par rapport à l’achat en Suisse
Réponse du professionnel : Bonjour Luigi,
Nous vous remercions pour votre excellent retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que la couverture de Spa correspond parfaitement à votre demande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information complémentaire.
Bonne journée.
Emeline - BOOSPA.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
BOOSPA
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :