Bonobo

Bel accueil dans un premier temps car j ai acheté des vêtements mais déplorable au retour de ces mêmes vêtements, je précise que j en ai gardé et pas tout restituè mais mauvaise experience

Très bon magasin et les vendeuses ne vous saute pas dessus comme d'autres magasins

Je cherchais un pantalon en urgence « pas cher ». Je fais le tour du St Seb pour trouver. Chez Bonobo, un vendeur me demande ce que je recherche, je lui dis que les vêtements présents ne correspondent pas ni pour les coupes ni pour les budgets. Il me demande le budget, je lui donne (sachant qu’un modèle correspondait au budget). Il se permet de juger en lâchant un « effectivement » avec le regard qui en dit long et part sans au revoir, ni sans chercher à répondre à ma requête. Monsieur, vous êtes simple vendeur chez Bonobo, vendeur et non PDG (et quand bien même), vous n’êtes PERSONNE pour juger le budget d’une personne, surtout quand vous ne la connaissez pas. J’aurais du vous le dire en face, mais j’ai été tellement abasourdie par un tel mépris, que j’ai préféré quitter le magasin. Il est clair que je n’y mettrais plus les pieds.

Accueil très chaleureux et très professionnel à Nancy. Les vêtements achetés (jeans et chemisiers) sont agréables à porter, très bien taillés. Je ne suis jamais déçue de cette marque.

Le magasin est facile à trouver au St Sébastien.Il est clair,les rayons et portants sont mis en valeur

Première et surtout la dernière fois. J'ai acheté une écharpe qui a duré 8 jours marquée BONOBO. Elle a pluché dès les 2 premiers jours. Ca fait cher pour un chiffon pour faire briller mes chaussures. Ils n'ont rien voulu savoir et de mauvaise fois. Bravo BONOBO pour la qualité zéro

Fidèle cliente de Bonobo pour des tissus avc de jolis imprimés et des modèles sympas , j ai dû patienter au moins 20 minutes hier, 17/1/26 à Bonobo st Sébastien Nancy pour pouvoir payer mes articles . Il y avait une grande file d attente alors que les nombreuses vendeuses discutaient ensemble et ricanaient. J ai d ailleurs pensé à reposer mes articles en vue de toute cette attente ! Une d elles aurait pu aider la caissière en lui préparant les articles à payer et les empaqueter. On aurait gagné du temps !

Ancien client de Bonobo, je suis malheureusement très déçu. Lors de mes trois derniers achats, les jeans se sont révélés de très mauvaise qualité. Malgré cela, l’enseigne a refusé tout échange ou remboursement. La garantie de 3 ans annoncée ne semble donc pas être respectée. Je n’achèterai plus chez cette marque.

J’étais en vacances ds la région et j’ai trouvé mon bonheur ds votre boutique ! Un bonnet rouge avec un p’tit cœur doré 💛 bien utile pour l’hiver ❄️

Bel accueil aussi bien en cabine, ds le magasin et en caisse.