Bonbons-family

Je kiffe les bonbons mais c’est ma seconde commande a plus de 100 euros et il faut attendre plus de 10 jours avant de recevoir c’est beaucoup trop long.j’ai trouvé un autre site pres de chez moi et pratiquement 1 euros de moins par bonbon je ne commanderais plus chez vous

ATTENTION A FUIR: ARNAQUE Commande passée le 24/04/26 pour un peu plus de 50€ Commande jamais reçue et retournée à l’expéditeur selon le suivi GLS Aucun retour malgré l’envoi de 4 mails en laissant un délai de réponse Bref, 50€ perdu…

Très déçu par cette commande. Lorsqu’on commande quelque chose, j’aimerais avoir les bonnes références et pas avoir d’autres choses. Si vous êtes en rupture de stock, Vous pouvez nous envoyer un mail pour nous expliquer cela pas nous mettre d’autres articles qu’on a même pas commandé. Je suis très déçu, j’avais déjà commandé chez vous et tout était nickel. Dommage

Bonjour Toujours sans nouvelles d'une commande de 50€ passée le 1er Avril. Vous répondez ni par mail, ni au téléphone, mais pour la forme, vous nous avez répondu lorsque nous nous sommes plaint sur une de vos story Instagram. Réponds une première fois sur Instagram en disant qu'il va chercher à comprendre le problème et après, plus de nouvelles. Nous vous demandons de nous envoyer notre commande ou de nous proposer un remboursement. Pourtant, j'ai déjà commandé 2 fois auparavant et je n'avais eu aucun soucis.

Je recommande fortement il ya quelques articles manquants mais compensés par d’autres articles similaires

Expérience extrêmement décevante et franchement inadmissible. J’ai passé commande en me basant sur les publicités vues sur les réseaux sociaux, qui sont clairement trompeuses. Les bonbons reçus n’ont rien à voir avec ce qui est montré : qualité médiocre, présentation négligée, on est très loin des promesses. En plus de cela, ma commande était incomplète, ce qui est encore plus inacceptable. Aucune excuse valable, aucun sérieux dans le suivi client. J’ai même pris le temps de contacter le vendeur avant de publier cet avis : mon message a bien été lu, mais je n’ai reçu aucune réponse. Ce manque total de considération pour le client est inacceptable. J’ai attendu ma commande pendant 10 jours pour finalement recevoir un résultat bâclé, alors que j’ai payé 65€. Cela rend la situation encore plus frustrante et inacceptable. On a clairement l’impression d’être face à un vendeur peu fiable qui ne respecte pas ses engagements. Je déconseille fortement à toute personne de commander sur ce site. Passez votre chemin si vous voulez éviter de perdre votre argent et votre temps.

Arrivé comme prévu aujourd'hui l'emballage impeccable rien a dire et les bonbons hummmm trop bon. Merci Bonbons Family 😁😁😁😁

Dégueulasse j ai commandé des bonbons mûre acidulé, ils sont pas acidulé ils ont pas de goût ,on dirait qu'ils date de très longtemps je suis déçu.bonbon family faut me remboursé,