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MAGASIN DE MATÉRIEL DE MOTOCULTURE

Bolmont

Magasin de matériel de motoculture · Le Val-d'Ajol (88)

4,3 79 avis Google Fermé
Bolmont — Magasin de matériel de motoculture

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bolmont

Bolmont est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Le Val-d'Ajol (88340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (79)

Avis Google
4,3
79 avis
5★46
4★24
3★4
2★0
1★5
Q
Quentoche Google

Que dire… à part d’être déçu de ne pas pouvoir mettre moins d’une étoile ! Je m’explique : en mars 2026, la tondeuse de ma mère, pourtant achetée chez eux, est déposée pour un simple problème au niveau de la poignée de démarrage. Au bout d’une semaine, elle reçoit un appel lui disant que le moteur est HS (selon eux, moteur serré) alors que celui-ci fonctionnait parfaitement à la l’automne 2025. Étonnés, nous amenons donc la tondeuse chez un autre réparateur qui constate qu’une intervention dans le moteur a été volontairement effectuée afin d’empêcher le démarrage. La direction doit impérativement se remettre en cause ou alors surveiller les agissement de ses employés ! … nous n’y remettrons plus jamais les pieds !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre commentaire et regrettons que cette situation ait pu vous laisser une telle impression. Les faits que vous évoquez sont sérieux et, à ce titre, nous souhaitons pouvoir comprendre précisément ce qui s’est passé. Nous ne souhaitons pas entrer dans un débat ou tirer de conclusions sans avoir pu examiner les éléments du dossier et échanger directement avec vous. Je vous invite donc à me contacter personnellement par mail à [email protected], en indiquant vos nom et prénom ainsi que vos coordonnées, afin que nous puissions vous identifier plus facilement et reprendre ensemble l’historique de cette intervention et les différents constats qui ont été réalisés. Notre priorité est de comprendre la situation de manière objective et, si une erreur a été commise de notre part, de pouvoir naturellement l’assumer et y apporter une réponse. Cordialement, La Direction Bolmont Motoculture
t
tatin jerome Google

Societée super serieuse

Réponse du professionnel : Bonjour Jérome, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Votre reconnaissance de notre sérieux nous touche profondément et nous encourage à maintenir nos efforts pour garantir la satisfaction de notre clientèle. C’est grâce à des clients comme vous que nous pouvons continuer à nous améliorer chaque jour. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur. Avec tous nos remerciements, L' équipe Bolmont
B
Bernard Pierrat Google

J'ai apporté mon robot tondeuse Kress car je ne pouvais pas rentrer le code à 4 chiffres, début mars, après 2 coups de téléphone que j'ai donné,on m'a rappelé vers le 15 avril pour me dire qu'il y avait pour 380 euros de pièces détachées sans la main d'oeuvre. J'ai été rechercher mon robot ,j'ai nettoyé les connecteurs électrique et j'ai remonté le robot. Miracle il refonctionne . A vous de penser ce que vous pensez de l'établissement bolmond à Épinal.😞

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard Pierrat, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience récente chez Bolmont. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de réponse et le diagnostic de votre robot tondeuse Kress. Concernant la réparation proposée, nous nous devons d'apporter une réponse pérenne et non une solution précaire, au vu de l'état d'oxydation de la carte électronique celle-ci devait être changée. Cordialement, La direction
A
Angelique Gehin Google

Endroit pas très accueillant et le personnel pas très sympathique, Pour ma part j avais l impression de les embêter dans leur travail pour un simple démontage de lame de scie et un affûtage de chaîne de tronçonneuse, Heureusement que l on est pas tous pareil dans notre travail avec les clients,

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gehin, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti concernant l'accueil et le service est pris très au sérieux. Nous veillons à chaque jour à offrir un service de qualité et à ce que nos clients se sentent bien accueillis. Nous allons sensibiliser notre personnel sur ces points pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre retour, il est précieux pour nous améliorer. La direction
c
chantal gustin Google

Je salue le professionnalisme et l'écoute du client . Le service de réparation est rapide et efficace

Réponse du professionnel : Chantal, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que notre service de réparation ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt chez Bolmont. Cordialement, L' équipe de Bolmont motoculture
J
Jean François Guyon Google

matériel acheter le 22 mai 2025 a Epinal une remise de 50 € sur preuve d achat de Stihl devait avoir lieu sur la présentation de la facture problème Bolmont ne ma JAMAIS envoyer la facture malgré un mail de ma part leurs demandant aucune réponse je pensais que la société était bien plus sérieuse

E
Eric PHILIPPE Google

Personnel compétent et agréable, mais surchargé malheureusement...

Réponse du professionnel : Bonjour Eric PHILIPPE, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt
C
Claire Fauveau Google

Très bon acceuil avec le sourire. Cela devient rare et cela donne beaucoup de joie au cœur.

Réponse du professionnel : Chère Claire, Un immense merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que notre accueil ait égayé votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir à nouveau un moment agréable. Cordialement
M
MATHIEU Jean-Claude Google

Personnel compétent, entreprise très pro, accueil très bien, de plus j'aime bien ce lieu...toujours été satisfait de leurs services depuis 40 ans et on n'y sent une odeur de vraie mécanique...vente et service après vente comme on en trouve plus à nulle part.

Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires, au plaisir de ce revoir. Cordialement
V
Véro Google

Très bon accueil. Prix compétitifs. Renseignements très complets. On recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour madame SOUPEY, Merci d'avoir choisi notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, notre rapport qualité-prix ainsi que nos renseignements complets. C'est un grand plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles. Nous espérons vous revoir bientôt chez Bolmont. Bien cordialement, Julien Giroud.
t
thierry faivre Google

Venu pour avoir une proposition de reprise pour l achat d une nouvelle autoportée Vendeur disponible, aimable et compétant donc un achat a la clé qui m a pleinement satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci et au plaisir de vous revoir. Cordialement
S
Sébastien Levret Google

Entreprise très professionnelle ! À l'écoute des professionnels et particuliers. SAV réactif, personnel compétent et agréable. Matériel en vente fiable et durable dans le temps !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci, au plaisir de se revoir Bien cordialement BOLMONT MOTOCULTURE