Decathlon Bois Sénart

J'ai déposé mon vélo pour un souci de transmission. La technicienne a parfaitement pris en compte mon problème. La réparation a demandé plus de temps que prévu en raison de sa complexité, mais le travail a été réalisé impeccablement. Excellent service atelier, merci !

C'est toujours un vrai plaisir de venir lorsqu'on a besoin d'articles de sports. Le choix est variée pour tous les sports, âges, budgets et niveaux. L'espace et aéré, lumineux et régulièrement réaménagé. Seulement, nous sommes récemment venu pour chercher des lunettes de piscines adaptées à la vue. C'est dommage qu'ils n'en proposent plus... Le parking est grand et gratuit. Ils ont récemment installés des bornes électriques.

Magasin spacieux climatisé , très bien entretenu, large choix , attente de queue bien gérer , personnel en nombre et très dispo ça c'est vraiment un plus de ne pas devoir courir dans le magasin pour trouver un vendeur très bonne visite. Prix variés 👍

Très satisfait de mon passage chez Décathlon. Magasin bien organisé, équipe accueillante, disponible et de bon conseil. Large choix d'articles de qualité pour tous les sports, service rapide et agréable. Une excellente expérience, je recommande sans hésiter !

Un immense merci a Thomas (barbe rousse) qui m'a conseillé et aidé sur l'achat de mon vélo. Il m'a accompagné à chaque étape avec patience, pédagogie et passion, en répondant à toutes mes questions de manière claire et honnête. On sent immédiatement qu'il place la satisfaction du client au cœur de son travail. Rarement ai-je bénéficié d'un accompagnement aussi personnalisé et attentionné. Grâce à son expertise, j'ai trouvé le vélo parfaitement adapté à mes attentes et je suis pleinement satisfaite de mon achat. Un grand merci pour cet accueil exemplaire, ce service irréprochable et cette expérience client de très haut niveau. Un vendeur que je recommande sans la moindre hésitation !

J'ai été acheté un banc de musculation hier, vendeur très gentil qui me propose de porter le banc jusqu'en caisse, arrivé en caisse il me propose même d'aller chercher un caddie pour que je l'emmène jusqu'à la voiture. Merci à vous, cest adorable

Très grand Decathlon Il est très bien rangé et suffisamment spacieux pour être agréable. Nous avons été très bien conseillé dans chaques rayons que nous avons parcouru. Il n'y a pas trop de file d'attente en caisse grâce aux caisses automatiques. L'avantage également est que le parking est très grand il y a toujours de la place.

Bon magasin. Des produits de qualité...toujours pas toutes les tailles disponibles. Point noir , je suis vraiment pas fan des caisses automatiques et pas top de bloquer la 5G pour offrir un Wi-Fi qui ne fonctionne pas tout le temps

J’ai eu une expérience exceptionnelle avec les vendeurs Émilie et Léo chez Decathlon ! Leur professionnalisme et leur connaissance des produits m’ont vraiment impressionné. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’ont aidé à trouver exactement ce dont j’avais besoin. Grâce à eux, je suis reparti avec le sourire et des produits de qualité. Je recommande vivement ce magasin et ces deux vendeurs formidables ! Merci encore Émilie et Léo !

Expérience catastrophique chez Decathlon. Aujourd’hui, le 03/04/2026 à 16:13, je suis passé en caisse automatique pour l’achat d’un sac de couchage affiché à 13€. Sans que je le sache, un autre sac de couchage, d’une valeur de plus de 180€, se trouvait à l’intérieur, ce qui a entraîné une erreur de paiement. La présence d’un autre article, d’une valeur bien plus élevée, à l’intérieur du produit initial, totalement invisible pour un client, pose un vrai problème. D’autant plus qu’il m’a été indiqué que la zone ne disposait pas de caméra exploitable. Dans ces conditions, il est difficile de ne pas s’interroger sur l’origine de cette situation. Ce type de situation s’apparente davantage à une intervention interne, et constitue donc un élément à surveiller sérieusement par la direction. Malgré ma bonne foi, j’ai été immédiatement considéré comme fautif. Le vigile a eu un comportement menaçant et intimidant, avec des propos déplacés, rendant la situation extrêmement humiliante. La gestion par le responsable présent a également manqué de discernement. Intervention de la police et menottage pour une situation qui relève manifestement d’une erreur. Très déçu par la gestion globale et le manque de professionnalisme.