Magasin.telVoilà quelques années que nous sommes clients chez Bois Passions et nous avons acquis toutes sortes de mobilier : tables de séjour et basse, bureau, meuble TV, bibliothèque, coffre et cette fois-ci une Bonnetière. La qualité est toujours au rendez-vous (qualité des produits et du service) depuis le devis jusqu'à la livraison. Les meubles sont en massif et nous avons opté pour un naturel légèrement brossé qui vieillit bien dans le temps et qui nous permet d avoir une unité même en espaçant nos achats. Un des avantages (en plus de choisir la teinte) est qu il est possible de faire de petites modifications de dimensions pour adapter les meubles à nos besoins. Avec cette société, nous n avons jamais eu de déception, ils sont professionnels et lorsqu on commande on est assurés du résultat. Pas de stress, à aucun moment. La livraison est également professionnelle, les meubles sont parfaitement emballés, protégés et déchargés avec précaution. Nous recommandons cette société et lui souhaitons de continuer à créer et produire du mobilier de cette qualité . Merci à toute l équipe pour nous donner ce choix encore. Dominique et Michel de Loire-Atlantique
Bois Passions
Magasin de meubles · Saint-Agnant (17)
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À propos de Bois Passions
Bois Passions est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles » situé à Saint-Agnant (17620). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (60)
Bonjour, j'ai reçu en août 2023 4 chaises Nina que j'avais commandées (foire de Lyon)pour la somme de 1389euros.J'ai contacté l'entreprise car sur 2 chaises j'ai des problèmes sur les pieds situés en avant de la chaise, dont une s'avère inutilisable tant le jeu est important, la personne qui m'a répondu m'a signalé qu'elles n'étaient plus sous garantie et que les chaises avaient dû tomber car il n'avait jamais eu ce problème .Les chaises ne sont jamais tombées, de plus je vis seule donc les chaises n'ont pas un usage intensif, je trouve que le service client est déplorable et franchement quand je voudrais d'autres meubles,j'irai voir ailleurs, car compte tenu du prix on peut s'attendre à une certaine qualité, ce qui n'est pas le cas.
Nous avons commandé divers meubles dont nous sommes très satisfaits. Livraison comme prévu. La communication tout simplement parfaite. Les désirs du client sont respectés. Absolument à recommander ! Merci.
J'ai commandé un buffet en ne l'ayant vu uniquement sur le site, et bien je ne suis pas déçu, il est vraiment magnifique !!! La qualité est au rendez-vous, ça vaut vraiment le coup d'investir !! La livraison à été plus rapide que prévu au départ alors que nous habitons une région très éloignée de Bois passions, merci également au chauffeur pour la livraison et l'installation 👍
J'ai commandé un buffet en ligne après avoir reçu des échantillons de bois dans 3 finitions, et sur les conseils de la commerciale, j'ai pu me décider sur une teinte et une finition. Le meuble étant en stock, j'ai à la fois bénéficié d'une remise de 10 % pour les soldes, et d'une livraison rapide. Les livreurs ont déballé le buffet et l'ont installé dans mon salon. De la commande à la livraison, aucune fausse note.Je recommande cette entreprise pour son professionnalisme. On a perdu l'habitude d'être si bien traité, bravo et merci
Nous venons d'acheter un lit + chevet et une armoire de chambre de style Louis Philippe en merisier. Mobilier de très grande qualité livré et monté de manière très professionnelle par José, homme par ailleurs bien sympathique. Le contact téléphonique préalable pour avoir des renseignements sur les produits et les conditions de livraison s'était également très bien déroulé. Nous ferons très prochainement à nouveau appel à cette entreprise que nous recommandons.
Valeur sûre, l’installation très minutieuse et service après vente excellent - une vraie régale de Fabrication en France ! Un grand merci à Monsieur José qui s’est déplacé deux fois pour assurer la livraison/installation irréprochable. Je recommande vivement cette entreprise de haute qualité.
Très satisfaite des meubles reçus, rapport qualité rien à dire. Livraison en rapport avec ce qu'il avait été prévu. Personnels très agréables,un grand merci au chauffeur pour son efficacité. Je recommande d'où les 5 étoiles.
Entreprise professionnelle et réactive. Que ce soit pour l'envoi d'échantillons, de la réception de la commande, du suivi et de l'information concernant celle-ci ou encore de la livraison qui est vraiment à l'image de l'ensemble. Mon bureau est aussi beau voire plus que sur les photos du site. Bravo ! Je recommande vivement.
Qualité des meubles un peu décevante ; pourquoi vernir le bois, odeur, certain légèreté du bois. En cas de rétractation, le client doit les retourner à ses frais. En résumé, nous avons vu/eu mieux.
Magasin Bois passions à Saint-Agnant. J’ai commandé un Lit Bateau Etienne 160 x 200 cm en Chêne Massif de style Louis Philippe Campagnard. Ce lit est très beau et de très bonne qualité. Le délai de livraison a été respecté, et le montage du lit par le livreur, a été parfait. Je recommande donc sans hésiter ce Magasin de meubles. *
Je suis d'accord avec Christian Jean. Meuble de très mauvaise qualité qui ont de massif que le nom ! Beaucoup trop de plaquage et d'assemblage par vis pour être honnête... De plus ces meubles vieillissent mal et ne supportent pas les déménagements. Dommage que l'on s'en soit aperçu trop tard !
Très contente de l'accueil, des conseils proposés et de la commande. Table et quatre chaises repérées sur le site, envoi des échantillons comme proposé pour aider à faire son choix, et commande conclue lors d'un salon. Livraison dans les délais indiqués et à la demie-heure près indiquée par le livreur, qui a emporté l'emballage. Les meubles ont l'air solide et de bonne facture. A voir dans le temps, mais en attendant, je recommande.
Service premium erroné qui peut induire en erreur : vous payez un montage qui n'existe pas selon les meubles, donc attention ! Incompréhensions , leçons de morale et mauvaise foi de la direction quand on expose le problème. Comme quoi le service client et l'esprit commercial (pas de geste commercial, coupe la parole au client et à ses salariés + discours infantilisant) ne sont pas à la hauteur de la qualité certaine du meuble. Réponse à votre réponse : Oui nous sommes de bonne foi sur le fait que nous n'avons pas compris les conditions de livraison et que vous aviez fait déplacer deux livreurs au lieu d'un seul. Heureux de savoir que vous allez modifier les conditions donc que vous reconnaissez ce manque d'information. Ce que nous déplorons c'est bien l'incompréhension de votre part, l'absence de geste commercial et votre ton sur la défensive au téléphone. Je tiens quand même à préciser que contrairement à vos dires, le plateau n'a pas été démonté. Conclusion : j'ai bien payé un démontage pour rien et je n'avais pas prévu de payer une deuxième personne. Je vais de nouveau vous répondre puisque vous insistez : oui nous avons sélectionné la livraison PREMIUM et nous ne pouvons plus rien faire nous l'avons bien compris, merci ! Si nous avions voulu un kit, nous aurions pris du Ikea, c'est pour cette raison que nous avons choisi vos meubles .... Je tiens juste à préciser que votre discours, votre manière de parler à vos clients, votre ténacité à être de mauvaise foi, ne sont pas tolérables. Si nous avions sû cela nous n'aurions pas pris cette livraison Premium (vous avouez pourtant que les conditions de livraison ne sont pas claires). Donc je persisterai jusqu'au bout : nous avons payé une livraison premium alors que nous aurions pu nous en passer et nous aurions préféré aider le chauffeur seul mais cela est irréversible nous l'avons bien intégré... Cordialement
Nous avons acheté une bibliothèque contemporaine en chêne massif Adriana livrée ce matin. Nous sommes très satisfaits du résultat. Le service avant-vente est excellent, les échantillons de bois ont bien aidé à choisir. Livraison juste à l'heure et parfaite. Beau et robuste meuble massif à un prix serré. Bravo !
Très bon accueil téléphonique et service efficace. La table et les chaises correspondent en tout point à ce que nous souhaitions ! Nous gardons l'adresse pour d'éventuelles commandes ultérieures. Bravo et continuez comme ça !!!
excellente société fiable qui fait preuve d un grand professionnalisme et de beaucoup de sérieux. voici la seconde commande que j effectue et je reste toujours aussi satisfaite. meubles en bois massif et sur mesure de très bonne qualité. Le plus : très bons conseils de la part de la responsable de bois passion . je recommande vivement cette entreprise franco portugaise .
Voilà une belle surprise. Si le site peut freiner l'achat (car il est reproduit sur plusieurs adresses différentes), il ne faut pas y prêter attention. Et on se rend compte du sérieux lorsque l'on s'aperçoit que le site ne demande qu'un acompte avec solde à la livraison. Derrière ces sites se cachent des meubles d'excellente qualité, avec une livraison sérieuse, attentionnée et très rapide. Cela fait plaisir de voir une entreprise, apparemment familiale, qui a le respect du client. Je ne peux que recommander et, de notre côté, nous utiliserons à nouveau Bois Passions / Massif pour de nouvelles commandes de meubles.
Nous avons rencontrés bois passion lors d'une exposition sur Paris, derrière leur site se cache en fait une entreprise familiale, ils sont vraiment très à l'écoute. Ils nous ont envoyés des photos avant l'envoi des meubles pour valider avec nous la couleur et la patine. La livraison est faite par des gens de bois passion très sympa et non par un Geodis ou autres transporteurs désagréables. Bravo !
Meubles livrés ce matin par un livreur très sympa et meubles magnifiques, bien plus jolis en vrai qu'en photos ! Enfin des meubles en bois massif à 49 ans mais ça valait le coup d'attendre ! Ils sont ultra beaux, très belle finition et bois de très bonne qualité, je suis ravie, un joli cadeau à quelques jours de Noël ... et une belle odeur de bois !