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FOURNISSEUR DE BOIS DE CHAUFFAGE

Bois Energies

Fournisseur de bois de chauffage · Pissos (40)

3,8 30 avis Google Fermé
Bois Energies — Fournisseur de bois de chauffage

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Itinéraire

À propos de Bois Energies

Bois Energies est un établissement de la catégorie « Fournisseur de bois de chauffage » situé à Pissos (40410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (30)

Avis Google
3,8
30 avis
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2★1
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N
Nathalie Zins Google

Nous commandons notre bois depuis des années à cette société. Nous n'avons jamais été déçu, c'est pourquoi nous continuons à accorder notre confiance: Qualité du bois Délai de Livraison respecté Parfait Merci

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Maxime Gatzoff Google

Bois de qualité, livraison au top ! Je recommande

E
EL ACHABY Mohamed Google

Client depuis plusieurs années déjà je viens de me refaire livrer 6 stères. Bois toujours impeccable et livraison soignée. Merci et à l'année prochaine.

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Conejo el Google

Fuyez! Livraison 5 stères à 90€ la stère, anciennement pôle culture, à changé de nom tient comme c est étrange. Il annonce que le bois devra être brûlé dans 1 an, ok sauf que ça fait un an et que le bois ne brûle pas. C était du bois fraîchement coupé. Pas sec du tout. En gros il vend 90€ la stère de bois qui vient directement de la forêt et à vous de le faire sécher 2/3 ans. Un amis est passé avec un testeur d humidité, 60% un an après. Il ne me reverra jamais et je fais passer l’info à tout ceux que je connais. C est important le bouche à oreille, pour le meilleur ou pour le pire!

Réponse du professionnel : Monsieur Du bois qui est stocké fendu chez vous depuis 1 an ne peut pas être à 60% de taux d humidité même si je vous livrais du bois sortant directement de la forêt, ce qui n est pas le cas Bref El Conero se traduisant comme le Lapin, pas très sérieux et surtout pas très franc comme démarche Je ne vous compte pas dans Les clients c est quand même étrange ? Vous ne trouvez pas ?
C
Christel Marulaz Google

Livré le 07 janvier de 5 stères à biscarrosse. Merci pour ce beau bois. Nous avions déjà commandé et pas déçu. Nous reviendrons vers vous d'ici 1 ans ou 2. Désolée au livreur que nous n'avons pas très bien accueilli pourtant très gentil.

V
Vincent Lacavalerie Google

J'avais déjà commandé chez eux auparavant et en étais satisfait, mais là, je ne suis vraiment pas content du bois livré! Beaucoup de petits morceaux, peu de pièces de bois épaisses, bois pas sec pour la plupart et un amoncellement de déchets et de restes comme je n'ai jamais eu ailleurs..... Etant donné que j'ai été bien accueilli et livré dans les temps je mets 3 étoiles mais je reste vraiment déçu.

Réponse du professionnel : Je suis vraiment désolé de lire que vous êtes déçu par notre livraison Mais notre bois est stocké en extérieur en 2 mètres et malheureusement après plusieurs semaine de pluie et malgré nos efforts le bois peu sembler pas sec car il est mouillé par la pluie. Pour être pleinement satisfait de tous les livreurs de bois il faut avoir un peu de stock ou se faire livrer au printemps pour respecter le cycle logique du bois
A
Angéline LECOMTE Google

Nous avons acheté du bois (chêne) à 90€ le stère or celui ci était mélangé à de l'acacia et on avait demandé et payé 5 stères or il n'y en avait que 3. De plus le bois n'était pas sec comme soi disant vendu surtout au vu du prix. Sans compter tous les petits morceaux de 10 cm alors qu'on en a commandé du 33 cm et que ces petits morceaux sont comptés comme payants. Je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Très simplement madame, nous le ne vendons jamais que du chêne mais toujours du bois mélangé De chêne et acacia comme stipulé clairement dans l annonce Pour car qui est de la quantité de bois lorsque vous commandez 5 stères de bois en 33 cm cela fait fait en mètre cube 3,5 C est la règle de mesure il Ne faut pas se tromper entre la mesure du stère et des mètres cubes ce n est pas la même chose et c est clairement stipulé sur la facture. Pour les bout de 10 cm c est cadeau et oui les tronc ne font pas toujours une mesure exacte multiple de 33 madame et donc nous le donnons J aurais pu tout vous expliquez par téléphone si vous aviez appelé au lieu de raconter n importe quoi en avis Et pour la qualité du bois je vous invite à mesurer l humidité du bois avec un appareil avant de raconter n importe quoi comme pour tout le reste Merci à vous
T
T C Google

Très satisfait depuis des années. Chauffant uniquement au poêle à bois ma maison de 200m2 à Biscarrosse je suis très sensible à la qualité de mes buches de "mélange". Déjà déçu par la qualité et l'humidité du bois d'autres professionnels je peux affirmer que je n'ai jamais été déçu par Pôle Culture. Livrées coupées en 40cm je peaufine le séchage des bûches durant 15 mois dans un bûcher de 25 stères, en roulement. La pré-commande est faite 1 an à l'avance, confirmée quelques semaines avant la livraison, laquelle est ponctuelle et précédée d'un appel téléphonique. Je recommande donc pour la qualité du bois et la qualité de la relation client, à des tarifs honnêtes.

Réponse du professionnel : Merci à vous
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Maxence Cremades Google

Bois acheté en 2 mètres, sec prêt à brûler d’après le vendeur. Cela va faire trois semaines que le bois est fendu et stocké à l’abris et il brûle très mal. Peut être juste une erreur de stock involontaire, mais j’ai 4 stères quasi inutilisable pour cet hiver avec un bébé qui arrive…

Réponse du professionnel : Bonjour Du bois acheté en 2 mètres à fendre ne peut pas brûler immédiatement après façonnage. Le bois a besoin de temps de séchage. D ou la différence de prix entre autre entre du bois en 2 mètres à 65€ et du bois prêt à brûler à 90€ le stère
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Florian Belot Google

Commande facile, livraison conforme en volume, qualité et engagement de délai. Prestation de qualité et ceci depuis plusieurs années maintenant.

Réponse du professionnel : Merci à vous
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half 33/40 Google

Bonjour, LE BOIS, énergie de chauffage que nous plebecitons tous depuis plusieurs années pour son prix... Malheureusement nous sommes à la merci des vendeurs. Pôle Culture ainsi que son représentant en dit long sur les pratiques de ce vendeur. SI on commande des stères de chêne, RIEN n'autorise un COMMERÇANT à mélanger votre commande avec un autre bois. La Livraison....SACHEZ-LE, vous ne serez prévenu qu'une heure avant celle-ci ! Même pas la correction de confirmer votre livraison la veille ! Aucune amabilité, Refus des chèques énergie. Aucun sens commercial, comportement et échanges verbaux insultants pour Nous la clientèle. Ne vous laissez pas intimider... Nous attendons notre livraison ce jour ... à suivre...

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, je pense que vous vous trompez de commerçant: Les chèques énergie sont acceptés depuis la création des chèques énergies. Si nous appelons le client une heure avant, c est pour s assurer qu il soit bien là lorsque nous que nous honorons la livraison , livraison qui je le rappelle est UNIQUEMENT sur rendez vous lors de la prise de commande. C est très étrange de laisser un avis avec un compte anonyme !!
M
Maryline Fronteau Google

Je commande du bois depuis plusieurs annees dans cette entreprise et je n’ai jamais été déçue : le rapport qualité prix est imbattable. Le bois est de tres bonne qualité, sec et bien coupé. Il se consume lentement La livraison est rapide. Je recommanderai à nouveau sans hésitation

B
Benoît Feur Google

Supers services, réactif et toujours souriant😃! Livré depuis 2 ans, les prix sont très honnêtes. Je recommande cette petite PME locale.👏

S
Sebastien CAZAUX Google

Cela fait 5 ans que j utilise les services de cette société . Bois de qualité et livré comme convenu . 10 stères achetées cette année Excellente réactivité du gérant

R
Richard Google

Top contact avec cette entreprise. Livraison rapide et dans le timing. Tarifs dans la moyenne, et bois de bonne qualité. A recommander sans problème

b
bernadette chabot Google

Bonjour, je fais appel au services de Pôle Cultures depuis plus de 4 ans et j'ai toujours été satisfaite du service, de la qualité du bois et du respect dans la livraison alors que mon lieu de stockage n’est pas facilement accessible pour leur livreur et pour un prix qui est tout a fait dans les prix du marché au regard de ce que payent mes amis pour une qualité de bois moindre, avec des mélanges d'espèces à la livraison.. Merci à vous pour le service.

S
Sylvian Chahen Google

Il suffit d’écouter les conseils pour avoir du bon bois selon la période de l année. Livraison en temps et en heure . Prévenu avant. Bref, très content avec mon nouveau poêle

X
Xavier A Google

Attention arnaque !!! 90€ la stère et le bois n’est pas sec, il est inutilisable, ils vendent du bois franchement coupé , c’est une arnaque Impossible à faire brûler, obligé de le stocker pour plus tard, au moins 2 ans

F
Francois Merle Google

Fortement déçu par la qualité du bois, mais le pire par les propos de l individu. Sur l annonce il est marqué : bois prêt a brûler, difficile avec un taux d'humidité a 80% ou un bois coupé dans l'année. Pour 80 euros le stère on est en droit d'espérer beaucoup mieux. Quand aux propos de l'individu on est en droit d'espérer un accueil meilleur et des réponses plus subjectives.