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FOURNISSEUR DE BOIS DE CHAUFFAGE

Bois Du Canigou

Fournisseur de bois de chauffage · Espira-de-Conflent (66)

4,3 70 avis Fermé
Bois Du Canigou — Fournisseur de bois de chauffage

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À propos de Bois Du Canigou

Bois Du Canigou est un établissement de la catégorie « Fournisseur de bois de chauffage » situé à Espira-de-Conflent (66320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 15:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 15:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 15:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 15:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 15:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (70)

4,3
70 avis
5★52
4★6
3★1
2★1
1★10
S
Seb Cemoi

Bois livré avec un taux d'humidité de 37% ! Bien sûr vendu au prix d’un bois sec à -20%... une tannée à faire brûler et un résultat calorifique très médiocre. Obligé en urgence d’acheter du bois ailleurs pour finir la saison. En réponse à l'étalage de mauvaise foi de la société qui préfère dénigrer plutôt que de se remettre en question : - lors de mon appel de commande, j’ai posé la question du séchage du bois et il m’a été répondu que le bois était à environ 20 % d'humidité (ce qui est faux en l’occurrence) - mes avis me regardent et si je dénonce des dentistes ou des pharmacies souffrant du syndrome aigu de la vénalité, ça ne regarde que moi. - remettre en doute la véracité de mon avis m'oblige à donner une suite administrative et judiciaire à cette affaire. - la répression des fraudes a été saisie

Réponse du professionnel : Votre commentaire nous a surpris, jusqu'au moment qu'on a lu vos autres avis sur des sociétés locales qu'on connait personnellement, et qu'on sait serieux et honnête dans leur travail. C'est clair que vous medissez juste pour le plaisir, et que vos avis ne correspondent pas à la réalité. Si vous vous chauffez au bois, il faut acheter au printemps et mettre votre stock à l'abri chez vous pour être sur d'avoir du bois sec. Nous sommes en fin de saison hivernale; on conseille vivement à nos clients de prendre le bois qui nous reste de plus sec, mais on ne peut pas les empêcher de prendre du bois fraichement coupé. En bois livré ce dernier temps, le plus humide qu'on a vendu est entre 20 et 30% d'humidité. Ceci est marqué d'ailleurs sur le bon de livraison. On marque aussi que, si d'aventure, il y a une problème avec le bois, vous avez 24 heures pour nous le signaler. On essaie dans tous les cas de trouver une solution rapidement. Silence radio de votre part, et comme vous utilisez un pseudo qui ne correspond à aucun client qu'on a livré, on se demande même si on vous a livré... On a un seul prix pour le bois: que ce soit sec ou fraichement coupé et nul part on dit que le bois a <20% d'humidité.
f
francois nord

Étant novice avec mon nouveau poêle , je me suis fait arnaquer avec des vendeurs aux abord de Perpignan qui m ont vendu du bois non séchés et de très mauvaise qualité en denier recours je suis allé jusqu a finestret , et je vous remercie car je peux enfin me chauffer avec du bois de qualité , je regrette pas le déplacement . J espère que ça aidera d autres comme moi

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire M Nord. On est content que vous pouvez enfin vous chauffer comme il faut. Au plaisir de vous revoir.
V
Vincent Grodet

Bois de très bonne qualité. Le drive ou la livraison sont irréprochables et l'accueil très sympathique.

Réponse du professionnel : De.kg Merci pour votre commentaire, Vincent. On est ravi que notre système de Drive vous a convenu. A bientôt!
T
Thibault J (“aenktro”)

Génial. J’arrivais au bout de mon stock et le service drive m’a sauvé de bien des déconvenues ! J’y suis allé avec ma fille d’un an toute fière de pouvoir aider à ramasser le bois. L’accueil a été fait par deux personnes très gentilles et claires dans leurs explications. Un peu loin de chez moi, mais à partir de maintenant mon unique fournisseur !

Réponse du professionnel : On etait très content de vous acceuillir et serions ravis de vous fournir à nouveau dans l'avenir.
A
Axelle Vivipare

Entreprise très sérieuse , très aimable et compréhensive. Le bois est d’excellente qualité nous avons des 26/28 degré dans la pièce c’est incroyable jamais eu avec d’autres bois avec des températures ext à 0 . Je recommande +++++

Réponse du professionnel : Merci pour cette commentaire qui nous va droite au coeur! On est content que notre bois a pu chauffé et soulagé votre famille pendant une periode assez difficile pour vous, et éspère que la vie va vous sourire cette année.
m
maxime berjaud

tres bon bois j'en ai acheter des buche de 25 pour mon brasero c'est du bon je recommande

Réponse du professionnel : Très content que notre bois vous convient. On vous souhaite bon appétit!
M
Marianne Lebas

Super qualité, le bois est très sec. L'accueil est formidable avec un circuit de pesée. Le seul du département où l'on peut acheter la quantité souhaitée. Le sourire et la compétence, on en redemande

Réponse du professionnel : Merci Mme Lebas: ce fut un plaisir de vous servir. A très bientôt!
S
Solène AUFFRET

Ravie pour cette première commande chez Bois du Canigou. Prix de la livraison vraiment honnête. Un monsieur (belge) très serviable est arrivé pile à l'heure indiquée. Et j'ai reçu la facture dans l'heure qui a suivie. Personnel très agréable au téléphone également. Un service de qualité ... ce qui est d'habitude plutôt rare, c'est pour cela que je prends le temps de mettre un commentaire. Merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris temps de nous faire cette commentaire. On a une bonne équipe qui fait un max pour que nos clients soient satisfaits.