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FOURNISSEUR DE BOIS DE CHAUFFAGE

Bois De Chauffage et granulé Du Loiret Sybille et Xavier de Feraudy

Fournisseur de bois de chauffage · Ardon (45)

4,5 69 avis Google Fermé
Bois De Chauffage et granulé Du Loiret Sybille et Xavier de Feraudy — Fournisseur de bois de chauffage

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À propos de Bois De Chauffage et granulé Du Loiret Sybille et Xavier de Feraudy

Bois De Chauffage et granulé Du Loiret Sybille et Xavier de Feraudy est un établissement de la catégorie « Fournisseur de bois de chauffage » situé à Ardon (45160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

Avis Google
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69 avis
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Cecile Cpn Google

Entreprise contactée pour des livraisons de granulés. Contact très sympa, livraison rapide! Rien à dire, si ce n’est que je recommande vivement cette entreprise !

Réponse du professionnel : Bonjour madame , Un grand merci de votre retour à très bientôt
C
Carole Lunari Google

Commande rapide, il est très agréable d avoir à faire à des professionnels très sympathiques. Le bois est de qualité et bien sec. A recommander

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Wallerand Lablancherie Google

Je suis vraiment très satisfait du service ! La qualité du bois est excellente, bien sec et prêt à l’emploi. Mention spéciale au livreur, très professionnel, ponctuel et agréable. La réactivité de l’entreprise est également remarquable, avec un suivi rapide et efficace. Je recommande vivement, vous pouvez y aller les yeux fermés !

V
Violaine Lablancherie Google

Excellent accueil, très professionnel. Le bois est de très belle qualité. Le service est vraiment extra, ces gens aiment leur travail, et ça se sent. Particulièrement touchée par la dimension familiale de cette entreprise, je recommande à 100% !

G
Guilhem Roblin Google

Très satisfait de mon expérience avec Feraudy. Le bois est de bonne qualité, bien sec et livré proprement, ce qui n’est pas toujours le cas ailleurs. Le service est sérieux, les délais respectés et l’équipe est arrangeante.

g
gonzague L Google

Client depuis 5 ans je ne passe que par eux pour mon bois de chauffage. Ils sont réactifs, arrangeants (j'ai déjà décalé 2 fois une livraison et on a toujours trouvé des solutions en bonne intelligence), leur prix est toujours justifié par un super service, je suis prêt à payer pour la tranquillité et la qualité ! Petit plus pour Sybille pour sa dispo et ses bonnes idées !

B
Benoît Surdon Google

Très pro! Organisation tres facile, livraison soignée et bonne qualité du bois

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre retour . J’espère que le rangement des 10 Steres c’est bien passé . Bon hiver
C
Claude Renard Google

Enfin un bois avec un taux d'humidité réel très bas. Les bûches sont bien fendues, la combustion est homogène et le rendement est au rendez-vous. On évite l'encrassement inutile du conduit. C’est appréciable de trouver une telle régularité de coupe

Réponse du professionnel : Un grand merci de votre retour . A très bientôt Bon hiver
S
SOROSTOR VALO Google

Excellent rapport qualité/prix. Vu l’augmentation des prix de l’énergie, je cherchais un bon plan et je ne suis pas déçu. Le bois brûle longtemps et proprement. Une valeur sûre pour passer l'hiver au chaud sans se ruiner. Je repasserai commande sans hésiter

Réponse du professionnel : un grand merci pour votre retour a très bientôt
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mayeul pacory Google

Excellent service : bois bien sec, tarifs très corrects et toujours disponible. Livraison rapide et soignée. Je recommande vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : un grand merci pour votre retour a très bientôt
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morgane girard Google

entreprise réactive et de bon conseil. bois très propre et bien fendu

Réponse du professionnel : Bonjour madame , Merci beaucoup de votre confiance à bientôt
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Philippe Tessier Google

Première commande passée pour du granulés à bois mauvaise qualité trop humide à été déchargé quand il pleuvait. Une palette entière le commercial me propose un prix sur la prochaine commande . Et bien j’irai voir ailleurs. Hyper déçu.

Réponse du professionnel : bonjour monsieur, je vous remercie de votre retour. A priori vous avez constaté de l'humidité sur le haut de votre palette. Nous avons mis depuis en place 2eme protection contre la pluie . Malgré que seule votre palette ai été concerné par ce problème cet hiver. L'usine vous à proposé en effet un prix sur la prochaine livraison pour vous dédommager des quelques sacs concernés. Soit dit en passant cette offre était généreuse face à votre manque de respect et les nombreux noms d'oiseaux de votre part. je vous souhaite une bonne continuation
G
Gwenola Metzmaier Google

Quel bonheur d'avoir pu faire le plein de bois grâce à Xavier et Sybille. Le bois est sec et brûle parfaitement. Merci pour votre professionnalisme et c'est un plaisir de prendre mon bois chez vous années après années !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup à très bientôt
N
Nicolas Gaurin Google

Mauvaise expérience pour ma part, bois plein de débris à la livraison. Non respect du contrat car le taux d'humidité n'est pas inférieur à 25% (parfois supérieur à 40%). Plus de réponses par SMS une fois ce constat fait. Silence radio.

Réponse du professionnel : bonjour monsieur, merci de votre retour . comme expliqué par texto en réponse à vos messages nous avons acheté une machine qui nettoie maintenant le bois, il n'y aura donc dorénavant plus de déchet dans le bois. je m'excuse pour cette gène. Comme expliqué aussi, nous avons dans le Loiret eu une pluie en 2024 qui bas des record depuis 50 ans. le bois est donc moins sec que habituellement malgré que nos tas de bois sèche chez nous depuis 2 ans. notre bois est entre 20 et 30% d'humidité en fonction des diamètres des grumes. Votre calculateur d'humidité (acheté dans le commerce) calcul sur les 2 premières millimètres du bois donc sur la partie ou le bois réintègre la pluie. Le taux d'humidité se calcule normalement avec un appareil qui calcul à 4 ou 5 cm donc à coeur. notre appareil pro nous donne un taux de 20 à 30% en fonction des diamètres de grume. Malgré ce taux d'humidité légèrement plus haut que d'habitude nous livrons des pizzerias tous les mois avec le même bois que le votre et qui le consomme sans problème. De même de multiple famille que nous livrons tous les mois (pour cause de place de stockage chez eux) sont très content de notre bois. bois calibré, volume respecté et maintenant nettoyé. je reste à votre entière disposition au téléphone si besoin. bonne soirée bois de chauffage du loiret
L
L R Google

Après deux livraisons de bois de qualité en 2024, nous les avons fait à nouveau intervenir pour une livraison de 2 palettes de granulés suite à un changement de mode de chauffage. Bilan : - Délai de livraison très rapide ainsi que la dépose des palettes - Les palettes étaient très bien protégées par 2 couches de film différents. Sur 144 sacs livrés, aucun n'était abimé ou ouvert. Tous sont parfaitement hermétiques avec des granulés qui semblent bien secs. - Granulés qui paraissent réellement de qualité premium avec un tarif de vente + livraison raisonnables. - Le petit plus? Le sms reçu 20mn avant la livraison qui permet d'organiser au mieux la livraison. Nous sommes ravis de les avoir à nouveau fait intervenir et n'hésiterons pas à refaire appel à eux dans le futur.

Réponse du professionnel : Bonsoir , Un grand merci à vous . Bonne aneee
C
Claire Tézier Google

Livraison aujourd’hui : quantité et qualité impeccables. Le bois est très propre et n’a pas besoin d’être refendu. Un grand merci à ce professionnel très sympathique, qui a gentiment attendu que nous rangions la première livraison avant d’apporter la seconde. Je recommande sans hésiter. Pour l’année prochaine, il ne manquera plus qu’un SMS pour recommander , et ce sera la perfection absolue ! Merci beaucoup, c’est un réel plaisir de collaborer avec de vrais professionnels.

Réponse du professionnel : Un grand merci
G
Gabriel D'Oliveira Google

Par où commencer, une énorme déception et trahison ! Double peines ! 3 commandes aux totales, et à chaque livraison mon voisin retraité, me dit que la quantité que j'ai commandé ne correspond pas à ce qui m'a été livré. J'ai toujours botté en touche jusqu'à la dernière livraison en octobre dernier. Cette fois-ci, je n'ai pas douté une seule seconde. 7 stères commandés, le jour de la livraison, il m'annonce qu'il y en aura que 6, et tout juste 3 stères de livré ! C'est ma femme qui avait réceptionné. A mon retour, je le contacte pour l'en avertir, il me dit que n'est pas possible et qu'il allait controlé avec les caméras et depuis silence radio !!! Je relance et toujours rien ! Alors un conseille vérifiez vos livraison, 0 confiance ! C'est vraiment honteux, absolument pas professionnel et un manque total de respect pour le client et en vers la profession. Faites confiance à l'oeil avisé d'un ancien, j'aurai du écouter mon voisin bien avant. Je vous recommande VMV BOIS, des jeunes très sérieux !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , c’est la première fois en plusieurs années que vous me dites qu’il en manque . Pourquoi ne pas m’en avoir parlé avant ? Étonnant !! Cette année vous n’avez pas commandé de la bûche fendu (ce que vous commandiez les années précédentes ) mais du déchet de bois (chute de bois ), que l’on vend au box . 6 boxs mis dans le camion il ne peux pas manquer 50% de votre commande c’est un manque d’honnêteté de votre pars. Dommage . Maintenant je vous ai répondu que je vous offrais un stère à votre prochaine commande pour faire un geste commercial. Une erreur peux arriver et je l’assume dans ce cas. Là je vous fait un geste commercial sur votre commande alors que nos caméras prouvent notre honnêteté au chargement . Je peux pas faire plus . Bonne continuation . Xavier
F
François Houndonougbo Google

Le bois a été commandé en Juin, livré fin Août et testé fin Novembre. Je recommande vivement ce fournisseur (recommandé par le ramoneur) : il a été très aimable et ponctuel lors de la livraison. J'ai eu de bons conseils à la commande. Le bois correspond à ce que j'avais commandé en terme de taille et d'humidité. Il brûle très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour. Bon hiver Xavier
J
Jeremy B Google

Je vous félicite pour votre professionnalisme : - Livraison en temps et en heure - quantité respectée, - toutes les bûches sont coupées à la même longueur (33cm) - répond aux mails rapidement Client très satisfait ... Je ne manquerai pas de vous faire de la publicité dans mon entourage. Bonne continuation,

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Bonne flambée à bientôt. Xavier et Sybille
S
Stéphane Gauthier Google

Ce n'est pas facile de se faire livrer du bois de chauffage à Orléans. Je viens d'être livré par Sybille et Xavier et je recommande vivement : Délais raisonnable (moins d'1 mois), explications au top sur les différentes sortes de bois disponibles, livraison pratique dans ma cour (pas facile d'accès) et prix très compétitifs. Ils méritent d'être connus et reconnus !

Réponse du professionnel : bonsoir, merci beaucoup pour ce retour et votre encouragement. à très bientôt xavier
O
Olivier Arnoult Google

Excellent accueil téléphonique et rappel suite à mon message. Explications selon la taille cheminée organisation parfaite. Livraison et sympathie (aussi à ce moment là) et prestation d entreposage excellente. Bref rien à redire hormis du bien. Je recommande les yeux fermés. Le prix se mesure aussi avec un ensemble. Et l ensemble y est. 👏👍

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur , Un grand merci de votre retour
D
Dominique Rifflet Google

Livraison il y a 3 mois (septembre 2022). Bois d'excellente qualité et Xavier est très sympathique ! La livraison ne pose aucun problème. Je ne comprends pas les commentaires négatifs... pour moi c'est du tout bon Deuxième livraison (juin 2023) , un petit bémol , la quantité livrée n'était pas celle attendue (en moins). Appel de Xavier qui me propose une remboursement de la différence... envoi d'un RIB... jamais eu de contre-partie .... donc un peu déçu !!

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, un grand merci de votre retour. Pour la contrepartie je fais le point avec ma femme demain matin mais si cela n’a pas été fait ce qui n’est pas normal cela sera fait cette semaine. Un grand merci.
S
Sylvain Vernier Google

Livré aujourd'hui quantité et qualité sont au rendez-vous. Bois très propre et pas besoin de le refendre. 5 étoiles à ce Professionnel fort sympathique qui nous a laissé le temps de ranger la première tournée avant de livrer la deuxième Je recommande sans hésiter, Pour l'année prochaine il ne manquera plus qu'un SMS pour prévenir du retard si il y en à et ce sera la perfection absolue Merci, beaucoup c'est un plaisir de travailler avec de vrai Professionnels

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci à vous. Et bravo pour votre efficacité, 20 stères rangés en si peu de temps. bon été à vous.
P
Patou Google

Nous utilisons le bois de Sybille et Xavier à titre professionnel (Four à bois) livraisons tous les mois environ 4 stères. Tous deux sont des personnes très aimables et pros. Le bois est de qualité et le livreur en particulier Xavier est au top. Nous recommandons cette entreprise sans problème. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre gentillesse et votre fidélité. a très bientot