Magasin.telc
claire f Google
Une livraison de quelques stères à domicile, toujours pratique, merci beaucoup!
Réponse du professionnel : Nous vous remercions, c'est un véritable plaisir de pouvoir vous livrer.
FOURNISSEUR DE BOIS DE CHAUFFAGE
Bois de chauffage - De la Nature aux Hommes
Fournisseur de bois de chauffage · Saint-Vallier-de-Thiey (06)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Bois de chauffage - De la Nature aux Hommes
Bois de chauffage - De la Nature aux Hommes est un établissement de la catégorie « Fournisseur de bois de chauffage » situé à Saint-Vallier-de-Thiey (06460). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (14)
Avis Google
4,4
14 avis
j
jean agosti Google
Entreprise familiale super gentil ,qui travaille proprement
Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour cet avis très positif qui nous réchauffe 😁
m
makrondufion Google
Equipe très professionnel et bienveillante bois de qualité merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre retour. Nous poursuivons nos efforts afin de vous servir de la qualité.
M
Magalie Vilain Google
J'ai fait livrer 2 stères de bois en novembre 2023 le ramonage de la cheminée a été fait juste avant. Avant l'utilisation de la cheminée cette année le ramoneur est venu le 24. Très désagréable surprise plein de bistres dans la cheminée donc inutilisable. Le lendemain le ramoneur est venus pour un debistage. J'ai donc appelé pour le signaler le, personne très désagréable,hautaine limite insultante au téléphone elle m'a juste dit qu'elle n'en avait rien à faire que c'était pas elle. Sachant que je n'ai fait livré du bois que chez eux l'année dernière. C'est inadmissible de jouer avec la sécurité des gens en vendant du bois résineux ou non secs pour du chêne.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour détaillé. Nous comprenons parfaitement votre déception et votre frustration face à cette situation, d’autant plus que la sécurité de nos clients est notre priorité.
Concernant la qualité du bois livré, nous nous efforçons de garantir un taux d'humidité conforme aux normes pour le bois de chauffage. Cependant, des variations peuvent parfois survenir, et nous nous excusons sincèrement si le produit reçu ne correspondait pas à vos attentes.
Pour ce qui est de l'échange téléphonique, nous sommes désolés que votre expérience ait été négative. Ce n'est pas le niveau de service auquel nous aspirons, et nous allons nous assurer que les remarques soient prises en compte pour améliorer notre service client.
Cordialement
L'équipe DNH
PS Nous ne Vendons pas de Résineux 😉
F
Florence MARTINIE Google
J'ai commandé 3 stères de bois, ai été livré dans les temps, le bois est bien sec, tient bien le feu, les bûches ne sont pas lourdes à porter : de la bonne dimension, bon rapport qualité/prix . je reviendrai en 2024 .
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité. L'équipe DNH mettra toute son énergie afin de vous satisfaire encore. Cordialement
M
Marie claire Baretti Google
Bon rapport qualité/prix..livraison à l heure prévue par un livreur professionnel (et sympa), je recommande cette entreprise sérieuse...
Réponse du professionnel : Merci Madame, qualité, sérieux et ponctualité sont nos objectifs permanents.
Bien à vous.
L'équipe DNH
M
Michel Barbé Google
Patrons et employés au top, entreprise ecoresponsable, travail nickel
Réponse du professionnel : Merci Michel DNH c'est une équipe positive et concernée, au top 👍
J
Jean Pierre Google
25%de petits bois non commandés Et prix beaucoup trop élevés pour la qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur la présence de bois de petits diamètres doit vous apporter un confort pour l'allumage de votre feu et comme nous avons échangé à ce sujet nous le préciser à la commande aurait évité ce que vous pensez être un désagrément mais qui est très apprécié de notre clientèle. Bien cordialement Allard
A
Arnaud Anquetil Google
Les prix cette année ont explosé (+30% !!!) et en plus il faut rajouter le prix de la livraison. La crise ukrainienne a bon dos !
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,
Nous sommes désolés pour cela. J'espère que le temps que notre secrétaire vous a accordé a tout de même était agréable pour vous. Dites nous si vous trouvez moins chère, de la même qualité et du même savoir faire que chez nous dans notre région.
Bien Cordialement
L'équipe DNH
F
F Ju Google
3 stères parfaitement sec. Livraison rapide. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci à vous pour votre fidélité. Cordialement Allard
T
Thierry FRANCOIS Google
Très bonne entreprise et des hommes compétents dans leur métier
Réponse du professionnel : Merci Mr François pour votre considération et votre fidélité. 🙏
C
Coccinelle Coccinelle Google
Service parfait, prix raisonnable. C'est rare de nos jours. Merci !
Réponse du professionnel : Merci à vous, avec plaisir.