Fournisseur de bois de chauffage · Saint-Leu-la-Forêt (95)
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Bois de Chauff 95 est un établissement de la catégorie « Fournisseur de bois de chauffage » situé à Saint-Leu-la-Forêt (95320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
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| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Client depuis 10 ans, quelle déception sur notre dernière livraison : les 6 stères n'y sont pas, voir les photos, notre abris est fait pour recevoir 6 stères en 50cm... Pire, si depuis quelques années nous avions du déchet, il est énorme pour cette livraison. 4 poubelles pleines de copeaux !!! Je compte bien faire réclamation.
Livraison comme prévue. Comme le montre la photo, le bois est de bonne qualité et la quantité est bien là. Je remercie toute l’équipe et en particulier le livreur royale dans les manœuvres
Bonjour, client depuis 6 ans, nous constatons que la qualité du bois diminue chaque année. La dernière livraison en mars 2026 a été plus que décevante: - camion de 10 tonnes au lieu de 3,5 tonnes comme stipulé à la commande et comme à chaque livraison les 5 dernieres fois. Conséquences: chemin d'accès détérioré et obligation de couper des branches d'arbres - trop nombreux déchets de coupe - de nombreux morceaux qui ne correspondent pas aux dimensions commandées - présence d'un bloc de béton ferraillé et nombreux cailloux Alain
Commandé la veille pour livraison le lendemain, personne au téléphone très agréable et arrangeante. La personne qui a assurée la livraison été très gentil. Bois qui chauffe sans problème. Peu de chute. Commandé 3 stères, reçu 3 stères : nickel ! Seul bémol, dans ma commande de bûches de 33cm, j'ai des bûches de 50cm complète, je vais avoir un peu de travail de reprise pour que ça rentre dans ma cheminée mais ce n'est pas la mer à boire. Je recommanderai chez eux sans hésiter !
me suis fait livrer 6 stères EN AVRIL 2025 ai commencé à les bruler vers octobre, novembre ; là c'est impec. le bois a le temps. de sécher un peu plus à l'abris et je le referai cette année,
Reçu les bois le 06/01/2026. Commandé 5strs. Impossible de faire brûlé. Les bois ne sont pas secs.(100% n’est pas sec)!! 😡
Livraison catastrophique, je prends un créneau entre 10h et midi. On m'appelle pour me dire que c'est pas arrangeant pour eux... Je dis ok pour 9h30 pour qu'au final ils me livrent à 10h30... Le bois arrive trempé et à fini par pourrir malgré un stockage au sec et à l'air libre L'humidité reste malgré qu'ils m'avaient dit le contraire À fuir...
Complément d'avis 4 mois après la livraison: Je rappelle que ma commande à Bois de Chauff 95 a été livrée par un fournisseur prestataire indépendant semblant ignorer les engagement de qualité et d'essence de Bois de Chauff 95. La qualité s'avère médiocre: le bois trempé à la livraison pourrit malgré un stockage sous abris ventilé. Très difficile à bruler, il s'agit donc d'essences médiocres diverses ne correspondant pas à l'annonce (j'ai pu utiliser seulement une dizaine de bûches, le reste étant à disposition pour toute expertise si cette société le juge utile) . Cette société travaillant avec divers prestataires ne respecte pas ses engagements de qualité annoncés. En ce mois de Mars, privilégiez les fournisseurs directs qui pourront garantir la qualité commandée et livrée. -------------------------------------------------------------------------------------------------- Prise de commande en ligne facile, délai de livraison respecté par livreur consciencieux. Livré par un prestataire depuis son propre dépôt (qualité?, séchage depuis l'abattage?), contrairement à ce qui était indiqué: "livré depuis notre dépôt de Pontoise". Bois trempé provenant en direct d'une forêt. Livraison avec une brouette de déchets: terre, végétaux, écorces etc.... Quantité commandée: 1,6m3 (2 stères), moindre quantité livrée : 1,5 m3 après rangement. Je ne suis pas compétent pour me prononcer sur les essences livrées par ce prestataire. Confiance très limitée d'après l'expérience décrite ci-dessus.
La quantité n’y est pas ! Cliente depuis 2021 je commande chaque année 3 stères que je stocke au même endroit dans mon sous-sol. Lors de la livraison du mois de juillet il est évident qu’il n’y a pas les 3 stères commandés. Photo et métrage à l’appui j’en informe aussitôt le service client qui me propose une livraison complémentaire début septembre. Sans nouvelles mi septembre je relance l’entreprise qui semble tomber des nues. Je renvoie les photos dont on m’accuse réception et on doit me recontacter pour convenir de la date de relivraison. Depuis malgré de nombreuses relances téléphoniques rien ne se passe. On me dit que l’on va me rappeler et on ne le fait pas. J’apprends que la quantité livrée se fait « à l’expérience » sur l’estimation de celui qui charge le camion. Apparemment le personnel expérimenté était en vacance en juillet ! J’espère encore que cette société est honnête et réparera son erreur mais le temps passant je commence sérieusement à en douter.
Client depuis 5 ans désormais, l'année dernière quelques soucis de livraison et de bois humide mais cette année on revient à la normale, bois sec, livreur parfait, peu de déchets. 5 stères livrées à l'heure et en plus le livreur est sympathique et fais attention à ne rien abîmer ! Je recommande
Nous sommes passés par Bois de chauf 95 fin aout pour livrer 5 stères. Au début sceptique car les avis ne rendent pas justice à l'entreprise, nous avons quand même décidés de passer par eux. Je vous avoue que nous ne sommes pas déçus. Quand vous voyez des avis sur le bois qui est mouillé posez vous la question de savoir si les personnes ont été livrés avant l'automne ou après cela fait toute la différence. Le bois (cf photo) a été livré sec et en très bon état. Le livreur très gentil. Le paiement a été fait en chèque. Si vous faite une commande n'oubliez pas d'appeler l'entreprise. Nous en sommes ravis !
livraison 6 stères en février 2025 buches trop grosses, pas fendues, bois trop humide, morceaux, copeaux, écorce. proposition du patron : faire le tri et il repassera reprendre ce qui ne convient pas!!!! cela fait plusieurs années que je commande chez eux mais c'est terminé avec cette société.
Bois pas du tout sec, il moisie et ne flambe pas dans le poêle. Malgré notre réclamation et les promesses de trouver une solution pour nous livrer 1 ou 2 stère en attendant que le bois livré sèche, aucun retour de bois de chauffage 95 depuis 3 mois. Fournisseur à fuir.
Client depuis 4 ans, ma dernière commande est une catastrophe, bois détrempé, plus de 40% d'humidité dans les bûches, j'en avais besoin pour bruler tout de suite, c'est raté. Sans compter sur les morceaux de traverses de chemin de fer ou de charpentes avec des boulons de 20 cm ou encore des clous et des taquets en plastique, bref du vol pur et simple.
Encore une fois déçu et cette fois ci c'est bel et bien la dernière. J'ai été averti une heure avant la livraison que le bois était mouillé parce qu'il avait plu, jusque là ok car ce n'est pas pour une utilisation immédiate. Le livreur était sympa aussi donc jusque là encore tout va bien. Mais quand je vois ce que j'ai reçu, les morceaux pourris, non calibrés, plein de terre etc... Comme l'indiquent d'ailleurs la majeure partie des avis précédents. Une fois tout le bois rangé je me suis retrouvé avec 2 brouettes de détritus et de terre à évacuer. J'avais voulu économiser quelques euros en passant chez bois de chauff 95 mais vu la qualité reçue je vais definitivement retourner chez leur conçurent chez qui j'ai commandé l'année dernière. Sur mes deux photos postées, celle avec le bois propre concernait la livraison de l'année dernière chez un conçurent. La foto avec le bois degueu et celle avec des résidus c'est la livraison reçue cette année de chez Bois de Chauff 95. PLUS JAMAIS !
Une honte, je ne vous le conseil vraiment pas ! Commander 3 fois chez eux, la première ok bois humide. Deuxième livraison, le livreur ne nous respecte pas, bois tjr humide. Et la troisième fut la dernière, le livreur devait nous livré 5 stère à 10h00, et au final il est partie décharger a une autre adresse. Appelle au livreur qui etait énervée avec nous, appeller a son supérieur qui ne savait meme pas quoi nous répondre. Arrivé a 13h j'avais un sacrer doute sur la quantité ! On avait pas nos 5 stères !! Puis sa promet des gestes commercial et sa ne respecte pas sa parole. Ah au passage, j'avais payer en espèce a la livraison, il m'ont rappeler 1 mois après pour savoir comment j'avais régler le bois. Ces pas sérieux tout sa. Sincèrement EVITER ce fournisseur bois humide et le livreur sans commentaire ! PS :: au responsable, sa ne sert à rien de rappeller pour une conversation, je ne vous ferais plus jamais confiance. Voilà mes 5 steres sur la photo !
Je ne recommanderai plus chez eux !!! Au prix où ils vendent le stère c'est une honte de livrer du bois de cette qualité !! Des chutes , des branches , des morceaux de 10cm 20cm 40cm au lieux de 33cm !! Le bois est humide et arrive couvert de moisissures et de déchets Aucun retour commercial du soit disant prestataire . Ailleurs pour le même prix j avais 2 stères en plus de même qualité . Où pour quelques euros de plus du bois SEC ,calibré, nettoyé, étuve, avec une humidité contrôlée , et livrer sur palettes , sans déchets.
Très satisfaite il y a deux ans, a Boisdechauff95 a St Leu la Foret, j 'ai donc commander chez eux sans regarder la concurrence( 398 euros quatre stères) ce qui n'est pas rien ! mais j’étais très contente de la prestation, je repasse donc cde, le 10 janvier 2024 quelle déception ! a fuir beaucoup de petits morceaux, des copeaux , écorces. Le bois est loin de d’être sec pour info également mon fils c'est fait livrer en décembre même déconvenue , je pensais que c’était un coup de mal chance, mais non je pense que ce négociant a du changer de prestataire entre deux et ne veux pas le reconnaitre Bref pas d'autre cd chez lui dorénavant ainsi que mon fils, il perd ainsi deux clients Je fait une réclamation, et ce monsieur se permet de m 'engueuler. Un point positif livraison respecté, une secrétaire charmante mais ça ne suffit pas
J'ai récemment (octobre) fait l'expérience de la livraison de bois de chauffage par cette société. Malheureusement, la livraison a eu lieu avec un jour de retard, mais le livreur s'est montré sympathique et a présenté des excuses. Cependant, la qualité du bois laisse à désirer, car il est anormalement humide. Les vérifications, effectuées de suite puis deux semaines après la réception, ont confirmé ce problème. En l’état, ce n’est pas possible de recommander cette société pour le bois de chauffage.
Commande passée en juillet pour une livraison en août, puis reportée fin septembre, pour au final livrer 2h30 après les délais. Créneau prévu entre 13h et 16h, sans nouvelle a 16h j'appelle, on me dit que le camion est dans les bouchons et arrive, si on n'appelle pas on n'a aucune info. Au final un samedi après-midi à vous attendre pour être livré le soir à 18h30, avec des enfants en bas âge et un tas de bois dans la rue à rentrer un vendredi soir, je vous laisse imaginer la soirée... 39€ de livraison pour ça... 👍 champion. J'ajoute que le livreur était désolé d'être en retard mais était fier de me dire que c'était du bon bois bien sec... photo à l'appui, les bûches ont encore des feuilles vertes. j'ai demandé un geste commercial, aucune réponse. Je suis de Saint leu, j'ai toujours commandé chez vous malgré vos prix et je vous recommandais jusqu'à présent, c'est terminé.
Très déçue de cette 1ère livraison (octobre 2022) avec cette société qui m'a livrée 1 stere de bois très mouillé et sale (plus de 40% d'humidité) recouvert de terre trempée et beaucoup de cailloux. Nous avons dû brosser les bûches humides 1 à 1, ce qui est inacceptable en payant ce prix. Photos fournies au service client et appel reçu pour s'excuser mais aucune compensation! Je trouve cela vraiment pas professionnel. Le bois sec promis est sensé être utilisable de suite et c'est loin d'être le cas. Quand on est pro et que l'on ne veut pas perdre sa clientèle on ne fait pas de publicité promettant de livrer du bois sec et on dédommage en partie le client si il y a erreur de votre part. Je ne vous recommanderai jamais autour de moi avec une telle attitude de la part d'un commerçant qui a un SAV qui ne sert à rien. Pour finir je vais me tourner vers l'association "que choisir" à laquelle je fait partie, car je ne vais pas en rester là ! N'hésitez pas à faire un signalement à la répression des fraudes sur le site https://signal.conso.gouv.fr/fr
Très déçue de ma commande. En effet le bois est mouillé et ne prend pas il n’y a donc pas assez de chaleur qui se dégage pour réchauffer notre foyer. Photo joint bois qui si humide que des bulles d’eaux en sorte. Commande passée début novembre donc mon bois n’a pas pu prendre l’humidité et en plus est à l’abris.
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