Accueil Fournisseur de bois de chauffage Auvergne-Rhône-Alpes Ain Martignat Bois 2000
FOURNISSEUR DE BOIS DE CHAUFFAGE

Bois 2000

Fournisseur de bois de chauffage · Martignat (01)

4,0 20 avis Fermé
Bois 2000 — Fournisseur de bois de chauffage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bois 2000

Bois 2000 est un établissement de la catégorie « Fournisseur de bois de chauffage » situé à Martignat (01100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 16:00
Mardi 08:00 – 16:00
Mercredi 08:00 – 16:00
Jeudi 08:00 – 16:00
Vendredi 08:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (20)

4,0
20 avis
5★13
4★2
3★0
2★1
1★4
t
trail39

5 stères de bois en 33cm, en vrac, livré. J'ai attendu un peu histoire de bruler 1 stère avant de publier un avis . . . dont j'avais déjà une bonne idée du contenu vu la qualité visuelle à la livraison. Après plusieurs achats chez des agriculteurs retraités jurassien et des bois de qualité moyenne, je décide de passer par un pro, (quitte à payer le prix fort) pour avoir un bois de bonne qualité. ENORME erreur ! Déjà le bois est mal calibré, les 33cm varient de 5cm d'une bûche à l'autre et j'ai des "trognons" de racine impossible à mettre dans un range bûche. J'ai même trouvé des bouts de palette et un morceau de ferraille ! La qualité est à la hauteur de l'aspect, le taux d'humidité est au dessus de 15% voir plus de 20 pour certaines bûches. Une catastrophe à 88€ le stère au lieu des 60€ chez mon Papy du Jura. Le seul point positif c'est le livreur super sympa et très pro. Mr le gérant, je pense à vous tous les matins quand je nettoie les 3 vitres de mon poêle noircies par la suie d'un bois humide.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Pour pouvoir répondre précisément à votre demande, il serait nécessaire que j’identifie la livraison concernée. Toutefois, je peux d’ores et déjà vous apporter quelques éléments d’information. La longueur des bûches fait l’objet d’un contrôle rigoureux. Il peut néanmoins arriver que certaines soient légèrement plus longues lorsque le bois d’origine présente une déformation, mais cela reste très marginal. En séchage naturel, le taux d’humidité ne peut pas descendre en dessous de 20 %, particulièrement à cette période de l’année. Par ailleurs, notre bois est stocké dans des caisses grillagées afin d’assurer un séchage optimal et une quantité maîtrisée. Il est possible que quelques morceaux de palette se soient mélangés par inadvertance. Je reste bien entendu à votre disposition pour en discuter par téléphone si vous le souhaitez. Sachez que nous accordons une grande importance aux retours de nos clients, qui nous permettent de nous améliorer continuellement. Bien cordialement.
I
INFIRMIERE LIBERALE DOS SANTOS KARTAL NICOLE

Vous de qualité et personne très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour et merci de ce retour.
E
Elvan Cp

Bonjour Cela fait 12 ans que je commande les granulés ou le bois , toujours impeccable sur la commande et sur la livraison... qualité satisfaisante impeccable sur tout , le livreur compréhensible et à l'écoute de la disposition.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité depuis maintenant 12 ans et pour votre retour particulièrement positif. Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits, la fiabilité de nos livraisons et l’écoute de nos livreurs répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous motive à maintenir ce niveau d’exigence au quotidien. Au plaisir de continuer à vous servir pour vos prochaines commandes. Bien cordialement, L'équipe BOIS 2000
D
Dina

Très déçu par le service. Prise de contact par téléphone catastrophique : la personne était désagréable et peu professionnelle, sans aucune volonté de résoudre le problème. Aucune date de livraison n’a été communiquée après plus d’un mois après avoir passé commande. On nous met dans la galère et aucune excuse pour la gêne occasionnée. On ne recommande pas du tout c’est bien dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Dîna désolé si vous avez été déçu car nous ferons le maximum pour contenter tous nos clients.
P
Patrice Sochay

La commande a été passée le vendredi et le lundi livré Elle est Pellets de bonne qualité. De plus, la livraison s’est fait directement chez moi à l’endroit où je voulais Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre remarque nous essayons de grouper au maximum les livraison non urgentes mais pour une demande urgentes nous livrons sous 48 heures maximum et bien souvent moins de 24 heures. Très content que vous ayez apprécié le service et la qualité du produit.
M
Marie Buttoudin

Livraison toujours respectée. Une entreprise à l écoute. Merci.

Réponse du professionnel : Merci de votre avis nous faisons le maximum pour que les clients soient contents.
J
Jean-Bapt. Hansberger

Bonjour, La livraison de pellets après commande s'est bien déroulée avec produit de qualité à l'usage. Le prix a même baissé suite à la première commande effectuée en 2022. Attention peut-être au lien vidéo qui ne correspond pas aux infos. Merci 🙂

Réponse du professionnel : Merci de votre retour la qualité des produits et du service est notre priorité. à bientot
A
Audric Lima

Livraison parfaite. Personne très pro. Livraison de Pellet en camion souffleur. Pas une poussière. Remplissage rapide. Vraiment très pro je recommande. Nous allons passer par eux exclusivement.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis nous travaillons au quotidien pour satisfaire nos clients. Bien à vous