Boggi Milano

Je ne comprends pas le service de cette boutique : on prend rdv pour un essayage avec un conseiller, justement car on sait que le samedi, c'est conseillé. On arrive, on nous dit "non mais on va pas faire d'essayage, je vais pas monopoliser une cabine un samedi" alors qu'on était 2 dans la boutique, pour au moins 3 vendeurs.. Donc au final, pas d'essayage malgré le rdv pris exprès pour. Le "rdv d'1h" prévu a duré 6 minutes

J ai acheté deux costumes. Ils sont beaux et les prix sont corrects. J avais de retouches a faire. L'equipe qui m'a reçue ce matin était tout simplememt "hors-service". Tant la personne a l'accueil que l'equipe de sécurité. Les costumes avaient encore des fils, n'etaient pas préparés malgré mon appel et un pantalon avait encore une aiguille avec laquelle je me suis piqué. Je n'ai pas non plus reçu le whatsapp pour me prévenir que les costumes etaient prets. Donc 1 ☆ pour la vente et rien (0☆) pour la retouche, le service et apres.

C'est incroyable de voir les réponses et les explications données de cette marque à leurs clients insatisfait. Il faut se remettre en question ! Le message vaut bien évidement aux personnels qui sont juste nuls ! C'est le mot juste.

La satisfaction client ne fait pas partie de la politique de cette marque. Il n'y a qu'à regarder les vendeurs ainsi que le(s) directeur(s).

Malheureusement encore le constat que la plupart des nouveaux models sont made in china. Pourquoi acheter boggi? Les mêmes articles sur des sites chinois 75% moins chère. Il est temps de faire des choix tant au niveau du consommateur que de l’entreprise.

Très déçu par l’équipe de vente. J’ai acheté un premier costume Boggi pour essayer la marque, mais l’expérience a été décevante. De retour en magasin à cause d’une gêne sous les bras due aux coutures de la veste, on m’a simplement expliqué qu’on n’aurait pas dû me vendre une coupe slim mais une regular. Vraiment dommage qu’un conseil aussi basique n’ait pas été donné au moment de l’achat.

Boutique agréable et lumineuse sur trois niveaux. Une sélection de différents styles, du plus casual au plus chic. Les conseillers sont pour certains très aimables et aiguillent les choix de la bonne manière, d’autres sont corrects et professionnels. Globalement le service est bon.

Je suis venu chercher mon costume de mariage ici. J'ai été très bien conseillé, le costume était prêt en une semaine et parfaitement à ma taille. Je l'ai porté toute une journée en étant extrêmement à l'aise dedans et la qualité du smoking est clairement à mettre en avant ! Je recommande