Magasin.telm
mathieu faront Google
tres beau mais la qualité laisse un peu a desirer. livraison rapide et propre
MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR HOMMES
Boggi Milano
Magasin de vêtements pour hommes · Marseille (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Boggi Milano
Boutique de mode proposant les vêtements et accessoires haut de gamme du créateur éponyme.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (44)
Avis Google
4,2
44 avis
S
Sonia Jehichi Google
Excellent rapport qualité prix, très bons conseils et excellent accueil et conseils de Stéphanie et Nicolas le directeur👌. Nous avons acheté un très beau costume qui tombe parfaitement et est très bien coupé 👍 je recommande fortement cette boutique
b
bruno mondon Google
Magasin et personnel très professionnel. Nicolas et son équipe vous orienteras vers l article qu'il vous faut . Hyper compétent dans le style et n hésitez pas a leur demander conseil. Je recommande vivement
j
jerome biava Google
Pas très commerçants a la boutique des terrasses du port ! 900 euros de costume et chemises ils chipotent pour un ourlet à 10 balles ! Tout ça parce qu’on l’a pas fait dans le mois qui suivit l’achat… (d’ailleurs ils inventent la règle apparemment car il n’a pas pu le prouver) Le directeur dit que c’est un service pour fidéliser.. bah pas fidélisant du coup! J’irai voir ailleurs la prochaine fois PS : contrairement à la réponse qu’ils ont faite ci-dessous, il n’y a rien sur leur site internet. Il est simplement indiqué : « Service de couture gratuit disponible dans les magasins. 5 » « 5 Pour chaque article acheté, la retouche la moins chère parmi celles qui peuvent être offertes, sera gratuite. Veuillez vérifier dans les magasins concernés quels sont les retouches qui peuvent être offertes. Les retouches ne sont pas gratuites pour les articles soldés. Les retouches ne sont jamais gratuites dans nos magasins Factory. »
Réponse du professionnel : Cher Jérôme,
nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous souhaitons préciser que le service de retouche fait partie de notre programme de fidélité et, comme indiqué dans les conditions consultables également sur notre site, doit être demandé dans un délai de 30 jours suivant la date d’achat.
Voici le lien pour plus d’informations : https://www.boggi.com/fr_FR/privilege-program.html
Le personnel du magasin vous a communiqué correctement les conditions du service, qui sont les mêmes pour tous nos clients et appliquées de manière transparente.
Nous vous remercions malgré tout d’avoir partagé votre avis : chaque retour est pour nous une occasion de nous améliorer.
Cordialement, Team Boggi Milano
T
Thibault Allut Google
Très déçu de ma dernière expérience dans la boutique des terrasses. J'ai dû ramener un pantalon en flanelle que ma mère m'avait offert, on lui avait donné 3 tailles au dessus. 1er retour et je constate qu'une retouche est nécessaire, on avait annoncé à ma mère qu'elle serait gratuite mais j'ai finalement dû payer 14 € car le pantalon était soldé. 2nd retour car la retouche ne convient pas et on m annonce que je dois encore régler 10 €. J'ai refusé car j'attendais un petit geste commercial qui me semblait normal vu l enseigne et mes achats depuis quelques années.
S
S B Google
Nous venons régulièrement en boutique aux terrasses du port. Et nous ne sommes pas déçu, la collection est formidable. Le personnel et respectueux et à l’écoute, ils savent vous recommander et vous conseiller sur les modèles, et connaissent nos goûts. Je recommande vivement ! 😉
M
Martin Narty Google
Venu aujourd'hui récupérer entres autres mon pantalon "caviar" retouché, je ne peux que recommander cette boutique. Le service client est tout simplement parfait. Gentils, ils prennent le temps pour le client, délivrent de très bons conseils et bien sûr la marque propose toujours de belles choses. Revenu ce jour 8 juillet. Accueil exceptionnel personnel au top. En revanche pas de clim ! Il fait une chaleur intolérable.
L
L DS Google
Si vous commandez en ligne, il ne faut surtout pas être pressé. Première commande reçu près de 2 semaines plus tard. Les dates de livraison étant systématiquement repoussées. Les tailles ne correspondent en rien aux tailles habituelles: le XL correspond à du XXL, la pointure 45 correspond plutôt à du 46 voir 47. Résultat: soit vous trouvez des astuces pour porter vos chaussures beaucoup trop lâches, soit vous les retourner à vos frais bien évidemment. On est très loin de l'efficacité et de la qualité du service client d'Amazon. Bref, j'éviterai de recommander chez eux.