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MAGASIN DE MATÉRIEL ARTISTIQUE

boesner Lyon

Magasin de matériel artistique · Écully (69)

4,5 507 avis Google Ouvert
boesner Lyon — Magasin de matériel artistique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de boesner Lyon

boesner Lyon est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel artistique » situé à Écully (69130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (507)

Avis Google
4,5
507 avis
5★321
4★144
3★18
2★11
1★13
L
Léa Google

Personnel très aimable, disponible et compétent, qui nous a été de très bon conseil sur la peinture acrylique par rapport à notre besoin, en tant que débutants. Je recommande vivement !

E
Eva Dutrievoz Google

Un accès facile avec parking, un grand choix, des conseils sympa, un moment agréable 🎁

C
Claude Mina Google

Super bien achalandé. Bon accueil.

M
Marie-Christine ANDRE Google

Un magasin où l on trouve tout pour le dessin, création peinture, etc... Une bel accueil

R
Romain Chevrier Google

Magasin de produits de beaux arts très complet. Parking en face.

V
Vianney-Thibault Brucher Google

Très belle découverte ! Ce magasin de beaux-arts propose un large choix de matériel, notamment pour la reliure, avec des produits de qualité. Mais le vrai plus reste le personnel : adorable, accueillant et de bon conseil. On s’y sent vraiment bien. Je recommande vivement !

J
Jean-Yves PRIME Google

C'est un peux fouillis, parcontre il y a du matériel.

J
Jonathan BRUN Google

Excellent magasin. De supers conseils au rayon encadrements. Je recommande à 100%

W
Wiktoria Foszczyńska Google

Le magasin est très bien équipé, tu peux trouver franchement tout

M
Marie Fioramante Google

Beaucoup de choix et de compétences pour nous les artistes ! Toujours un grand plaisir de venir faire ses emplettes dans cette enseigne ! Je recommande vivement

G
Geoffrey Payen Google

Super magasin, on y trouve toujours ce qu’on cherche ! Le personnel est très disponible et de bon conseil. Seul bémol : le parking et l’accès… mais bon, pas vraiment le choix !

Réponse du professionnel : Merci de votre appréciation. Notre magasin est le seul de la Métropole Lyonnaise dans notre métier à disposer d'un parking privé. 19 places, gratuites. Concernant l'accès, il peut se faire facilement par Lyon centre , Porte du Valvert ou Porte de Vaise. Une sortie TEO à chaque extrémités du magasin. Trois lignes de bus , 3,5 et 19 avec un arrêt sur notre parking, voirs Lyonnaises 5 et 10, un emplacement securisé et réservé pour les vélos et à 8 minutes de marche du métro Valmy. En conclusion: A pied, en bus, à vélo, en voiture ou en Métro, tous les chemins mènent chez boesner Lyon. 🙂
C
CHANTAL PIRONI Google

Le magasin référentiel à lyon pour l' Art. On y trouve de tout , beaucoup de choix et en plus le personnel est très accessible et vous conseille très bien . Merci Chantal Pironi

A
Atelier Clairelise Chobelet Google

Quel bonheur de venir acheter son matériel artistique dans ce magasin ! On y est bien reçus, on a des conseils techniques (j'ai même eu plein d'échantillons cadeau des nouvelles gammes de papier aquarelle, la dernière fois) et j'y passe facilement 2 heures tant le choix est vaste ! J'y trouve chaque fois de quoi renouveler mon matériel de gravure, d'aquarelle, d'huile, d'acrylique, avec un vaste choix de pinceaux et supports : une vraie caverne d'Ali Baba ! Je suis artiste plasticienne professionnelle, et c'est mon magasin préféré en France, avant ceux de Paris ! Merci à l'équipe de professionnels Boesner Lyon.

p
petit scarabee Google

Je ne comprends pas le commentaire précédent sur les vendeuses et la tension ! Il y a toujours une excellente ambiance quand je viens faire mes achats et c’est fréquent ! Tout le monde est d’excellent conseil, chacun dans leur domaine. Magasin doublement, triplement recommandé !

T
Thierry Raphael Google

Un choix très très important de l art en général Peintre sculpteur et autres trouvent chez boesner une équipe très professionnelle et compétente,avec le sourire de tous.

L
La fille aux Vans Google

Magasin assez complet, on y trouve pas mal de choses, le personnel renseigne assez bien. Le plus un petit parking devant.

l
laurent Clarence Google

L'endroit que vous devez connaître si vous avez une âme d'artiste. Du matériel pro avec des prix contenus qui rivalisent avec la grande distribution ! Et un parking privatif gratuit juste devant.

P
Patrice Lefevre Google

C'est "ma boutique", et au cas où ponctuellement je ne trouve pas un article, je patiente un peu. Personnel efficace et accueillant, qualités essentielles dans le commerce. Quelqu'un me disait que "la peinture est un art de pauvre qui est devenu un loisir de riche" , je ne sais pas si c'est vrai mais avec les prix Boesner, ça aide. Bravo et "salut" à toute l'équipe.

A
Alex Google

On trouve tout dans ce magasin !

V
VINCENT CHOQUET Google

Je ne puis que confirmer les avis très positifs recueillis chez les précédents clients s’étant exprimés : Énorme choix de matériaux spécialisés, loisirs créatifs, châssis de toutes tailles, pour , prix adaptés très corrects. Je me régale à chaque visite. Le personnel passionné est sympathique, à l'écoute et de bon conseil. Possibilité d’achats à distance notamment pour profiter des bonnes promotions ponctuelles Mille mercis je vous recommande vivement !

C
Christine d'Harboullé Google

J'adore cette enseigne! Matériel et matériaux spécialisés, loisirs créatifs, châssis de toutes tailles, encadrements, contenants, rangements pour organiser son atelier, prix adaptés. Je me régale à chaque visite. Mais surtout, le personnel est tout aussi passionné et toujours à l'écoute et d'un bon conseil. Vive les enseignes de proximités et les vendeurs qui aiment leur métier!

L
Lise Do Google

Beaucoup de choix, avec de nouveaux articles que je vois pas toujours dans d'autres boutiques et les prix sont généralement plutôt attractifs. C'est dommage qu'il soit aussi loin du centre-ville !

M
Mathieu Lleu Google

Un super magasin avec une équipe au top ! De très bon conseils qui m'ont donné envie d'essayer les crayons aquarellables avec un excellent rapport qualité prix, je recommande

O
Olivier Prat Google

Le magasin de fournitures pour la pratique artistique par excellence ,un espace assez grand ou l'on peut trouver à peu près tout ce dont on peut avoir besoin pour les arts plastiques . Les vendeurs sont disponibles et sympathiques, j'ai redecouvert ce lieu il y a peu temps et j'y retourne avec plaisir . Un seul hic ! Le stationnement, qui s'avérer un peu galère...

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire élogieux. Pour compléter, nous sommes le seul magasin de Lyon ayant un parking gratuit de 19 places
l
loren lima Google

Un vrai fournisseur pour les artistes amateurs ou professionnels. Un énorme choix de marques pour tout les goûts et besoins sans exception. L'accueil est toujours très agréable et bienveillant. Des conseils et promotions toujours très intéressantes. Mon magasin de fournitures indispensable !

K
Karine BERNARDOUX Google

Dommage qu'un grand nom des beaux arts pratique la vente mensongère et ne reconnaisse pas ses erreurs et surtout n'applique PAS la loi !! "En effet comme je vous ai dit la loi est très claire , le vendeur a l’obligation d’afficher le prix afin que le consommateur soit informé (article L112-1 du Code de la consommation) et le vendeur est obligé de vendre au prix affiché . Selon l'article L121-1 du Code de la consommation, l'erreur sur le prix d'un article constitue en effet une pratique commerciale trompeuse. le prix affiché était pour 5 feuilles puisque le paquet a bien 5 feuilles soit 56.50/5 = 11.20 euros LA feuille et non 13.95 euros comme vous me l'avez compté . Qu'il y ait une erreur de votre part , soit mais ce n'est pas mon problème ni ne me concerne c'est VOUS qui vous êtes trompé en ma défaveur et donc VOUS devez me rembourser la différence ! Encore une fois je m'appuie sur le texte de loi et ce qui fait la coquette somme de : 181.35 - ( 11.20*12) =46.95 euros , si vous ne me remboursez pas je en me laisserai pas faire car ici votre attitude est trompeuse et c'est de la vente mensongère. Si l'établissement Boesner de Lyon se comporte ainsi, je ne donne pas cher de votre réputation car je ne dois pas être la seule ... "

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Une fois encore , nous vous remercions de votre commentaire. La seule erreur dans cette affaire est que nous avions affiché la feuille (FL), vous le constaterez sur la photo de l'étiquette que vous avez prise, à 56.50 € . Si l'on suit votre raisonnement nous aurions du vous faire payer, puisque c'est la loi , le prix affiché ... 12 x 56.50 € Au lieu de cela , et grâce à votre perspicacité, nous avons appliqué le prix à la feuille, soit 13.95 € ttc. Vous nous avez ensuite signalé n'avoir reçu que 12 feuilles sur les 13 réglées, sans mettre en doute votre parole nous avons procédé au remboursement d'un exemplaire , chèque envoyé la semaine dernière. Vous avez réglé 181.75 € 181.35 - 13.95 = 167.40 ( remboursement de la fl que vous n'auriez pas reçue) 167.40 / 12 = 13.95 € CQFD Vous pourrez également constater que le prix du paquet de 5 feuilles sur le site de Boesner est à 69.75 €. https://www.boesner.fr/supports/papiers/papiers-pour-peinture/papiers-aquarelle/papier-aquarelle-heritage-de-canson.html#/275-grain-fin/22444-format-56_x_76_cm_640g_5_feuilles Je vous laisse le soin de faire le ratio à la feuille. La quasi totalité des enseignes applique une taxe que l'on appelle ' la rupture de paquetage' il est normal qu'une feuille à l'unité soit vendue plus cher que son prix en paquet. Dans le cas présent , vous avez réglé le prix du paquet divisé par 5. Nous somme donc là dans le cas d'une erreur d'étiquetage , qui à été corrigée depuis bien sûr, mais en aucun cas vous n'avez payé un prix supérieur à celui affiché, ce qui aurait été une pratique trompeuse. Nous appliquons effectivement la règle de l'article L112-1 qui oblige le vendeur à faire payer le prix affiché. En l'occurrence pour vous , prix affiché 56.50 € la FL, prix payé 13.95 € la FL. il n'y a donc pas de pratiques commerciales trompeuses comme vous l'affirmez. Je suis, pour terminer , navré de lire ce type de propos diffamatoires publiés sur un réseau public, mais aussi de ceux qui m'ont été rapporté par mon personnel que vous avez qualifiés d'incompétents. Nous travaillons d'arrache pied à satisfaire nos artistes et cela reste notre première préoccupation. Les avis Google et la note globale en sont une partie du reflet. Recevez Madame, tout de même, nos respectueuses salutations. Flavien Belbouchi Directeur Général
J
J L Google

J'ai acheté 2 ensembles de limes spéciales pour la création de mes sculptures sur bois. Que se soit au téléphone ou physique, l'accueil est très sympathique, la responsable n'hésite pas à chercher sur le catalogue Fournisseur l'outil que vous souhaiteriez. Merci pour votre professionnalisme 🤩.

Réponse du professionnel : Pour vous servir. Merci de votre commentaire.
A
A 1 Google

Un avis et subjectifs, et nous ne sommes pas des robots certes... Mais... Je ne voulais pas passer par le géant Amazon pour une fois et du coup je me suis rendue dans ce magasin, afin de pouvoir avoir des conseils et échanger sur diverses techniques où en apprendre d'autres vu l'immense choix qu'il y a dans ce magasin et dans lequel on peut se perdre au milieu de toutes ces références. Mais... Je comprends mieux finalement pourquoi, on peut préférer passer par Amazon. Accueil, plus que froid, personne énervée qui leve les yeux au ciel quand elle renseigne une autre cliente. Lorsque que je demande conseil on m'expédie 1 explication vite fait du bout des lèvres en me faisant bien sentir, que la personne n'avait pas le temps. On me dit de chercher là bas... Ok. J'arrive là bas... , je ne trouve donc pas le produit au milieu de cette multitude d'articles ???!!?? J'aperçois une autre vendeuse à qui je demande. Et qui me repond, c'est ecrit dessus ... Ok... Au final, elke a du voir ma tête enfin surtout mes yeux, vu le masque et elle est quand même venue au bout de 2-3 minutes et me déniche l'article... À la caisse aucun sourire... Zéro conseil, zéro accueil, zéro disponibilité. Ben en fait : c'est pareil sur Amazon et en plus là, il y'a les avis clients et je ne reste pas coincé dans les bouchons. Alors franchement, je ne remets plus les pieds là bas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre avis qui , même si je ne mets pas en doute vos dires , est très éloigné de 95 % des avis que nous recevons sur notre point de vente à savoir que nous sommes particulièrement accueillants et de très bon conseil, nous recevons des milliers d'artistes chaque mois et nous ne faisons pas que vendre des produits , nous les accompagnons également. Je vous invite à me contacter à l'adresse suivante afin d'éclaircir notamment sur le a date de votre venue et prendre les mesures qui s'imposent. Recevez cependant toutes mes excuses pour cette visite qui vous à laissé un souvenir plus qu'amer. [email protected]
M
Marie Anne MERCIER Google

Accueil plus que léger par l'encadreur quant au délai demandé pour l'encadrement. Je veux bien que c'était lundi matin, qu'il était en panne de machine.... mais il y a une manière pour dire la même chose !!! On n'a pas trop le temps pour choisir un cadre !! Un chevalet serait un plus pour présenter le tableau et se rendre compte du rendu avec un morceau de cadre et pouvoir surtout faire plusieurs essais. Je ne reviendrai pas. Trop l'usine !!

M
Michel Moulin Google

Toujours un excellent accueil et des conseils très avisés dans ce magasin extrêmement bien achalandé à tous points de vue. Des promotions également très souvent . En résumé, magasin absolument incontournable à Lyon. Parking très pratique. Merci à tout le personnel qui sait parfaitement accueillir et renseigner ses clients. Michel Moulin Lyon

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fella aouadi Google

Le seul endroit où j'ai pu acheter un chevalet en solde. On ne peut pas dire qu'il soit très beau mais il permet de peindre confortablement. Correct sur le plan qualité prix. Grand choix de matériels et matériaux.prix à peu près équivalent aux géant des beaux arts

V
Victoria Boucaud Google

J'y vais souvent et ce depuis plusieurs années et j'ai toujours trouvé ce que je cherchais. Personnel relativement aimable, produits de la marque Boesner à prix super intéressant. La disposition du magasin est cependant vraiment étrange.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. Qu'entendez-vous par étrange ?
J
Jp Druet Google

Nous avons apporté un tableau pour le faire encadrer. L'équipe est très sympa, nous avons reçu de bons conseils, le travail a été réalisé de façon impeccable et dans un délai beaucoup plus court qu'annoncé. Nous sommes vraiment très satisfait et recommandons vivement de faire appel à cette super équipe !

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire, au plaisir de vous revoir.
C
Carole BERTHET Google

Une caissière débordée, limite agressive qui peste contre les clients, qui manifeste sans politesse son agacement lorsqu'elle ne peut pas répondre à une question, qui dit sa satisfaction lorsqu'on lui fait remarquer qu'on ne reviendra pas... Un vendeur peu amène et pas disponible et qui se prend pour un Prince de l'Art et qui râle parce qu'il doit aller chercher une référence... Ces personnes mériteraient une formation à la relation clientèle à défaut d'éducation reçue...

Réponse du professionnel : Vous pouvez adresser votre mécontentement à [email protected] Nous pourrons ainsi avoir les deux versions suite à votre passage.
N
Nicolas Nicolas Google

Enseigne FORMIDABLE ! Choix fantastique de bombes aerosol, et de peinture en général. La partie encadrement est juste géniale aussi. Pour le moment je n'ai pas trouvé d'équivalence à votre commerce ailleurs. BRAVO 👍

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire et de votre note. Nous sommes heureux que votre visite vous ai plu.
K
Konstantinos Vasileiadis - Habel Google

Ma boutique des rêves!!!! Personnel excellent qui maîtrise l’intégralité des produits. Ils prennent le temps pour répondre aux questions. Les produits sont rangés impeccablement dans un espace grand. Malgré la situation sanitaire critique la boutique a respecté toutes les règles d’hygiène. Côté prix, je trouve que Boesner a des prix beaucoup plus attractifs par rapport aux autres boutiques de beaux arts.

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire qui nous touche beaucoup.🙂
A
Anna Aprt Google

Pas grand chose ludique destiné aux arts pour enfants sur stock. J'aimerais acheter du EVA, mousse colorée. Il avait que du noir... Si non pour de la peinture pas mal d'options. Mais vu la taille du magasin j m'attendais mieux que ça.

Réponse du professionnel : Merci de votre message. Plus de 25.000 références pour vous servir. Contrairement à votre commentaire , nous ne sommes pas spécialiste de la fourniture d'art pour enfants mais plutôt pour artistes debutant et confirmés. Vous deviez certainement chercher des produits de loisirs créatif .
F
François QUETGLAS Google

Gros soucis de livraison sur Marseille carton éventré rescotché envoyé photos a l' appuis a l ouverture du colis sur l adresse email de Boesner de tous le liant acrylique coulé hors du récipient sans réaction de l'entreprise. Là aujourd’hui nouvelle livraison colle et liant acrylique avec chauffeur qui ne veut même pas monter dans la rue pourtant spécifié VL sur la commande, master possibilité aisé j y tourne régulièrement avec camion plus de 6 mètres de long. ( la du coup en sprinter c est possible) Le chauffeur veut que ma maman 79 ans descende 300 mètres a pied recuperer le colis 5 kilos de liant et 5 bouteilles de colles imaginez le volume et le poids, puis me dis qu il monte après discussion mouvementé avec lui. Plus de 9 appels au chauffeur en 10 minutes qui ne réponds pas ou plus . J'attends la réaction de l entreprise Boesner a l entreprise de livraison. Affaire a suivre sur le sérieux de ces deux entreprise je ne manquerai pas de vous en faire part sur la région de Marseille.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , il doit s'agir d'une erreur car le magasin boesner de Lyon ne fait pas de vente par correspondance. Nous vous invitons à vous rapprocher de boesner.fr qui est , comme tous les magasins boesner, une entreprise independante. Nous sommes désolés des désagréments que vous rencontrez , neanmoins , nous ne saurions souffrir d'un commentaire négatif ne ne nous concernant pas. Bien cordialement. La direction.
O
Olivier Rousseau Google

Magasin d'articles d'art professionnel avec un conseil Identique pour les pros que pour les passionnés. De très grandes compétences sur les produits. A mon goût il manquerait un peu de surface. Prix super et on a un choix vaste et de qualité à tous les prix. Viser les promo car là il y a des affaires à faire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre commentaire. c'est le fruit du travail de toute une équipe depuis 2013 . Votre dernière phrase est criante de vérité , merci également d'avoir ajouté ce point. Au plaisir de vous revoir.
C
Corinne MASSON Google

Sans être à une grande artiste , c’est sans conteste mon magasin préféré 😊 toujours bien rangé on trouve tout rapidement . Un accueil très souriant , de bons conseils . Cote encadrement il y a un très grand choix. Et très souvent des opérations commerciales. Bref j’adore !!!

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire et au plaisir de vous accueillir. 🙂
S
Steph Ccc Google

Il y a 6 ans, je notais le lieu 5/5 Là je ne sais pas ce qui s'est passé mais ambiance dégueulasse. Les deux vendeuses qui se plaignent, qui râlent, le stress et la tension était palpable. Je n'avais qu'une envie, c'était de payer et de partir. Quel dommage, j'espère que cela pourra s'améliorer pour cette enseigne qui est une institution.

Réponse du professionnel : Merci de votre note. 🙂
H
Hour (“Ulz”) Google

Il y a du choix, le personnel est compétent. Par contre il y a souvent du monde et ça manque d'espace.

Réponse du professionnel : 1000 m2 pour vous servir. Merci de votre commentaire. 🙂
T
Tiphaine B Google

(Edit : je ne me souviens pas avoir mis la note visible avant, alors je corrige - 2étoiles ce n'est pas juste du tout.) Places de parking juste devant, facilité d'accès. Magasin spacieux, rangé, on y trouve facilement le rayon qui nous concerne. Le matériel qu'on y trouve est de qualité, et les prix sont biens, des promos intéressantes permettent de faire des économies en venant au bon moment. Le personnel est souriant, discret. Je n'ai pas eu besoin de les solliciter donc pas d'avis sur les conseils. Je reviendrai volontiers.

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire et de votre ré évaluation. N'hésitez pas lors de votre prochain passage , nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions et vous apporter des conseils.
M
Marie-Claude Bourras Google

Chaîne dans les arts appliqués, l'offre est large, relativement complète, les conseils appropriés. Le service d'encadrement est bien tenu et les résultats sont plus que corrects. Manque une offre de restauration de toiles. Je regrette cependant le revers du magasin de chaîne : Ne pas pouvoir commander les références absentes du.catalogue. Peut-être du changement en 2019 ?

Réponse du professionnel : Bonjour , merci de votre commentaire et de votre appréciation de notre service encadrement. En effet, la restauration de toiles est un métier que nous n'avons pas. Il se fait rare d'ailleurs et est souvent pratiqué en atelier dont c'est l'unique métier. Nous tenons également à préciser que boesner n'est pas une chaine de magasins mais un groupement d'indépendants sur toute l'Europe dont 4 en France avec une philosophie de donner à tous l'accès à l'art. A ce titre , il vous est tout à fait possible de commander un produit que nous n'avons pas au catalogue dès lors que nous travaillons avec le fournisseur et que le conditionnement vous convient, c'est même un de nos principaux arguments. Si vous avez des besoins particuliers, vous pouvez nous contacter sur [email protected] ou au 04 37 50 26 26 nous nous ferons un plaisir de vous aider. L'équipe de votre boesner à Lyon
B
Benjamin Hoareau Google

Dans le cadre de nos études, mes collègues de formation et moi-même avons passé une commande groupée arrivant correctement. Nous sommes satisfaits de la qualité que propose ce magasin. Du matériel à un bon rapport qualité-prix. Le personnel conseille et aide à se repérer dans le magasin qui est grand. Je remercie toute l'équipe pour la préparation de la commande qui s'est bien déroulée et une communication efficace. Un très bon suivi des évènements.

Réponse du professionnel : Merci 👍
N
Nicolas Mettra Google

Le top des magasins spécialisés artistes sur Lyon ( n'en déplaise aux concurrents !). J'y ai acheté un porte-cartons très bien ( je précise ça parce que c'est un article qu'on trouve assez peu). Personnel affable, quoiqu'on peu débordé lorsque j'y suis allé (à l'ouverture un samedi).

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire .🙂
O
Ophélie Bernard Google

J'ai trouvé le matériel dont j'avais besoin pour ma fille car il y a le choix. Mais pour le premier samedi de la rentrée,une seule vendeuse complètement débordée et qui nous a ignoré malgré une attente interminable, problème de parking (très peu de place) et pour finir des prix qui dépassent les limites du raisonnable

Réponse du professionnel : Bonjour , je suis désolé de vos désagréments. Nous avions samedi une équipe de 7 personnes en boutique aussi je suis étonné que vous n'en ayez trouvé qu'une seule. Les prix de la rentrée des arts notamment ceux du catalogue , sont parmis les plus competitifs du marché , je vous invite à comparer avec nos confrères ou bien me donner les prix qui vous paraissent déraisonnables, pour cela , voici mon adresse mail: [email protected] Concernant le parking , nous sommes le seul magasin dans notre métier à Lyon à disposer d'un parking gratuit, 19 places à disposition et 40 autres à 20 mètres, il est également possible que vous soyez venues pendant une heure de grande affluence. Neanmoins je vais me renseigner auprès de mon equipe pour connaitre la source du dysfonctionnement. Très cordialement. Flavien Belbouchi Propriétaire
A
Annick Meziat Google

La caverne d'Ali Baba de tous les artistes, amateurs comme professionnels, petits et grands. Un vrai bonheur. Et de très bons conseils. Leur gamme s'est encore élargie pour notre plus grand bonheur.

Réponse du professionnel : Merci de votre message. À votre service et à votre écoute. 🙂
p
patrick blanchon Google

incontournable pour acheter du matériel d'art plastique , les prix sont corrects l'accueil sympa. Récemment une nouvelle section a été ouverte consacrée à l'encadrement. Les caisses américaines valent le coup car tarif le moins cher de la région

Réponse du professionnel : Bonjour et merci de votre commentaire. Et encore plein de nouveaux produits et nouveaux métiers cette année. A bientôt. L'équipe Boesner Lyon
P
Pierre Bernard Google

On a l'impression dans cette boutique que les clients les ennuient. Il y règne un manque d'enthousiasme et de dynamisme de la part des responsables comme des employé(e) s, ce qui ne donne pas du tout envie de se fidéliser. L'on peut faire le parallèle avec une administration publique où, généralement, on est reçu avec distance, suspicion et aussi hostilité pour des ''têtes'' qui ne plaisent pas. Pour ma part, je vais de préférence où , même 2 ou 3 % plus cher, l'on a une attitude de considération pour le client , c'est à dire où il y a un sens commercial bien professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie de votre commentaire, en revanche , vous citez "les responsables" , je suis le propriétaire du magasin et je n'ai pas d'autre responsable, aussi , je suis ennuyé car je n'ai pas souvenir d'une quelconque doléance ou bien d'une conversation avec vous. Je suis à votre disposition pour en discuter et vous présenter mon équipe, exclusivement composée d'artistes et entièrement dévoués à vous servir. F.Belbouchi.