Bocage Labege CC est un magasin de chaussures proposant une large sélection de chaussures, sacs et accessoires pour femme et homme. La marque met en avant le savoir-faire français et l'innovation, avec des options de paiement en plusieurs fois et des livraisons offertes dès 100€ d'achat.
Chaussures femme (Derbies, mocassins, ballerines, escarpins, slingbacks, bottes, boots, babies, baskets)Chaussures homme (Chaussures de ville, mocassins, derbies détente, chaussures bateau, boots, baskets)Sacs femme (Sacs à main, sacs à bandoulière, sacs banane, sacs cabas, sacs porté épaule)MaroquinerieAccessoires femme (Bijoux, ceintures, accessoires cheveux, chaussettes, foulards, écharpes, prêt-à-porter)Accessoires homme (Ceintures, chapeaux, casquettes, chaussettes, foulards, vêtements)Petite maroquinerieCordonnerie (Produits d'entretien, semelles, lacets)Livraison garantie avant NoëlLivraison offerte dès 100€ d'achatPaiement en 3 fois sans frais avec almaRetours gratuitsPaiement sécuriséService clientE-réservationSuivi de commandeProgramme de fidélitéLa réparation & le bichonnage
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 20:00
Mardi
09:30 – 20:00
Mercredi
09:30 – 20:00
Jeudi
09:30 – 20:00
Vendredi
09:30 – 20:00
Samedi
09:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (83)
Avis Google
4,3
83 avis
5★51
4★18
3★8
2★2
1★4
P
Paul Thomar Google
Bonjour,
⚠️⚠️⚠️ Très mécontent. J ai acheté il y a peu de temps le modèle Norman avec tous les produits d entretiens nécessaires. Après 3 utilisations le “cuir” sur le devant est apparu complètement frippé des deux côtés il y a comme un creux. Je suis retourné en magasin ou on m a expliqué que c était normal quand je conduisais et autre le cuir devait travaillé j en crois pas mes oreilles des arguments qui me sont avancés. On me dit qu on va voir auprès d une cellule “technique” qui réponse après une semaine : elles doivent être trop grande et le pied ne couvre pas toute la chaussure. 41 ans premiere expérience de ma vie comme ca pour des chaussures ! Mauvaise qualité ou défaut je ne conseil vraiment pas la marque Bocage !!
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Thomar.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous avons noté que vous n'avez pas été satisfait de la conclusion de notre service technique .Nous en sommes désolé nous vous proposons de vous rapprocher de notre boutique afin de vous apporter une solution satisfaisante .
Boutique Bocage Labége
C
Catherine Tricot Google
Je recommande vivement ce magasin , tres bon accueil et de bons conseils, vendeuse souriante , de tres beaux modèles de chaussures, de la qualité, cuir tres souple et semelle bocage innovation tres confortable .Merci à toute l equipe
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments. Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils, ainsi que la qualité de nos chaussures et de la semelle Bocage Innovation vous aient pleinement satisfaite.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
K
Karen Jarlan Google
Pas trouvé mon bonheur a cause de la saison mais vendeuse adorable
Réponse du professionnel : Bonjour Karen Baudouin,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre vendeuse ait su vous accueillir avec gentillesse, même si vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez cette fois-ci.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L
Lionel Google
Très déçu , l étiquetage concernant les produits soldés n est pas très clair , c est au moment de régler que la vendeuse m a dit que mon produit n etait pas soldé .
J ai conservé mon achat mais garde le sentiment de mettre fait berner.
Réponse du professionnel : Bonjour Lionel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'étiquetage des produits soldés n'a pas été clair lors de votre visite, ce qui a pu causer une confusion au moment du paiement.
Votre ressenti est important pour nous et nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer la signalisation en magasin.
Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
S
Sylvie BOCCHINI Google
Suite à une e-réservation je suis venue jeudi dernier à la boutique Bocage de Labège. J'ai été très agréablement accueillie, ai pu essayer rapidement les chaussures réservées et repartir avec mon achat. J'avais oublié ma paire de lunettes près de la caisse et l'une des vendeuses me l'avait mise de côté. J'ai donc pu très rapidement la récupérer.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bocchini.
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités!
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique .
cordialement l'équipe de Bocage Labège
a
ana Google
je suis venue pour un échange suite à un cadeau, la conseillère en vente était aux petits soins, très douce et sympathique!
je recommande vivement ce magasin, avec un large choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Ana,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. Merci de recommander notre boutique, c'est très apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
s
syrinx 31 (“syrinx31”) Google
Top
récupérée ce jour une e réservation, une vendeuse était très attentive au besoin d’un papi.
Une autre vendeuse m’a servi ma réservation très rapidement.
Je suis une personne addict de cette marque aux chaussures très qualitatives
Réponse du professionnel : Bonjour Syrinx31,
Merci infiniment d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez
apprécié votre expérience en boutique et accordons une grande importance aux retours de nos
clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Belle journée.
K
Karine Google
Boutique très agréable, vendeuse sympa, je recommande et en plus au cas où peuvent commander votre pointure.
Réponse du professionnel : Bonjour Karine,
Notre équipe vous remercie pour le temps accordé à notre questionnaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage en boutique.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique
C
Coraline Rouzaud Google
La vendeuse était top. Très à l'écoute et à su trouver botte aux pieds de ma fille 😆. Produit en solde donc prix très intéressant. De bonne facture.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rouzaud,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique.
C
Coca Toulouse Google
Bon accueil et pro..modèles très sympa et de qualité...sans oublier les accessoires aussi de très bons goûts.
Tout bon qualité/prix...
Réponse du professionnel : Bonjour Coca Toulouse,
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage en boutique.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique
T
Typhaine Rol Google
Extrêmement déçue par cette marque et ce magasin. Je n ai pas pu mettre zéro étoile, c'est dommage.
Bocage est une marque à EVITER!
J ai acheté une paire de chaussures à 125e et je ne peux pas la porter ! C est incroyable. Le magasin et ses responsables n'ont rien voulu savoir. Aucun service client. Lamentable vu les prix et l'image ( de facade) que la marque souhaite véhiculer.
Les avis sur Facebook sont aussi à lire, beaucoup de clientes sont mécontentes de la piètre qualité des chaussures.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rol,
Nous avons bien pris note de votre déception suite à votre achat dans notre boutique.
En effet, la paire ayant été portée et n'étant pas en mesure de pouvoir être remise en vente, nous avons donc appliqué nos CGV ou la mention portée sur le pied du ticket de caisse et n'avons donc pas pu procéder à un échange (ou un remboursement).
Par ailleurs, à titre commercial et afin d'améliorer votre confort, nous vous avons offert une paire de demi-semelle et un antiglissoir.
Soucieux de la satisfaction de notre clientèle, nous mettons un point d’honneur à échanger oralement afin d’appréhender au mieux les griefs.
Si vous le souhaitez, notre équipe reste à votre disposition afin de pouvoir échanger de vive voix sur les éléments de votre insatisfaction.
Cordialement
l'équipe Bocage Labège
m
mila Google
Si j’avais pu mettre moins d’une étoile je l’aurait fait…
Service client plus que médiocre.
J’ai acheté une paire de chaussure comportant un défaut puisque je ne peux clairement pas les porter.
Aucun geste de la part de la direction. Marque a éviter!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mila,
Nous avons bien pris note de votre déception suite à votre achat dans notre boutique.
En effet, la paire ayant été portée et n'étant pas en mesure de pouvoir être remise en vente, nous avons donc appliqué nos CGV ou la mention portée sur le pied du ticket de caisse et n'avons donc pas pu procéder à un échange (ou un remboursement).
Soucieux de la satisfaction de notre clientèle, nous mettons un point d’honneur à échanger oralement afin d’appréhender au mieux les griefs.
Si vous le souhaitez, notre équipe reste à votre disposition afin de pouvoir échanger de vive voix sur les éléments de votre insatisfaction.
Cordialement
l
lé l Google
vendeuse très sympa et de bon conseil ! je reviendrai
Réponse du professionnel : Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage en boutique.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités!
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique.
L'équipe Bocage Labège
C
CPTALBATOR1 Google
Super accueil pour une bien belle boutique.
J'ai particulièrement apprécié la qualité du conseil et l'amabilité de l'équipe.
Les paquets cadeau ont été faits avec amour.
Merci beaucoup pour votre sourire et votre gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Cptalbator 1,
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage en boutique.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités!
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique.
Cordialement l'équipe Bocage Labège
x
xav Google
Enfin une vraie commerçante!
Au petit soin pour ses clients, avec en plus des échanges faciles et un accueil des plus courtois.Accepte d'arranger ses clients, même si elle y perd un peu d'argent.Au final nous y retournerons les yeux fermés et elle sera gagnante.Certains de ses voisins de la galerie feraient bien d'y faire un stage ...
Réponse du professionnel : Bonjour Mme X,
Un grand merci pour l'intérêt porté à notre magasin de labege! C'est grâce aux avis de nos clients que nous pouvons avancer et toujours mieux vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir dans notre boutique.
Cordialement
l'équipe Bocage Labége
K
Karine Google
Je suis venue vendredi pour offrir un cadeau à mon compagnon. J'ai été accueilli par deux vendeuses qui ont été très professionnelle et de bons conseils. Merci encore
L
Louise T Google
Le grand Monsieur est d'une gentillesse et d'un professionnalisme hors paire. La responsable laisse quand a elle à désirer ... Je rebrousse chemin lorsque je la vois et je reviens lorsque le monsieur est la
C
Cécilia PALUDETTO Google
Bocage, chaussures made in France....oui oui on en est fier....boutique de Labege très agréable avec 1 large choix de chaussures et d'accessoires . L'atelier Bocage c juste super mais victime de leur succès donc difficultés pour avoir la taille dans 1 paire qui me plaisait....le conseiller est à l'ecoute, aux petits soins....bref courez vite a la boutique Bocage....
E
Emeline Darche Google
Magasin chaleureux, conseillères professionnelles et souriante , modèles tendances et confortables à un prix abordable. Je suis satisfaite de mon achat une bottine couleur olive top !!!
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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