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MAGASIN DE POÊLES À BOIS

BO TRAVAUX - Bazoges en Pareds

Magasin de poêles à bois · Bazoges-en-Pareds (85)

4,0 11 avis Fermé
BO TRAVAUX - Bazoges en Pareds — Magasin de poêles à bois

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À propos de BO TRAVAUX - Bazoges en Pareds

BO TRAVAUX - Bazoges en Pareds est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Bazoges-en-Pareds (85390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (11)

4,0
11 avis
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emile menanteau

accueil très chaleureux en magasin et très professionnel lors du ramonage poêle à granulés

L
Loïc Guignard

Achat d'un poêle à bois et posé le 29/04/2021. Le 1er contact c'est très bien passé avec le commercial. La pose du poêle aussi. Employé très sympathique, tout était propre ! Cependant, après réception de notre paiement, aucun suivi, et dès que nous avons une question que se soit par mail ou téléphone, je dirais que le contact n'est pas satisfaisant, personne plutôt désagréable dans les réponses, nous avons l'impression de les embêter. Au bout de 4 mois de chauffe notre poêle à une pierre de feler et leur réponse par messagerie ne nous satisfait pas du tout, il nous parle d'usure ! et qu'il ne faut pas jeter le bois ! le poêle n'a même pas 1 an alors pour ce qui est question d'usure on rigole ! et jeter le bois on rigole aussi ! En faite une fois qu'ils ont réceptionné notre argent et bien le reste ils en n' ont plus rien a faire! Aucun suivi pour savoir si le client est satisfait et si tout ce passe bien ! dommage vu le prix du poêle ! Effectivement je peux rajouter que nous avons annulé 2 rendez vous, mais les rendez vous n'était pas pour la pierre, mais pour un autre problème ! enfin bref c'est comme ça ! tampis pour nous ! mais on ne demandais pas de changer la pierre juste une explication ! maintenant on l'a !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme Guignard Eh bien vous avez tendance à voir le verre à moitié vide et heureusement qu'on ne s'arrête pas sur chaque cas où vous ne savez pas lire ou vous n'avez pas envie de les lire...les CGV ou le devis en entier puis la notice Mais passons, je vous remercie de votre extrême confiance et bonne route pour l'avenir, l'herbe étant toujours plus verte ailleurs. Vous avez oublié de mentionner les deux rendez vous posés pour vous réexpliquer le fonctionnement du poêle que vous avez annulé a chaque reprise le matin même sans vous préoccuper que le technicien ne puisse pas répondre à d autres clients. Pour votre plaque thermique après une saison de chauffe, je vous ai reconfirmé ce que vous pouvez lire dans tous les documents, les plaques thermiques, les joints sont des pièces d usures et ne sont pas pris en charge par une quelconque assurance il en est de même pour toutes les marques de poêle. Et surtout dans votre cas les micros fissures sont normales et vous allez en avoir d autres a ce stade ça ne nécessite pas le remplacement. Si vous pensiez que passer par les réseaux sociaux allait vous aider... Je viens de voir que vous en êtes adeptes, donc a chacun ses loisirs.. À jamais BO TRAVAUX
K
K M

Entreprise très professionnelle, efficace, rapide pour demande devis après rdv et visite du responsable du chantier, il étais tres à l'écoute de sa clientèle et de très bon conseils , très bon accueil de la Secrétaire à bazoges en pareds, souriante, agréable.rapport qualité prix top concernant le devis top. Je vous les conseils. Maintenant voir suite après exécution de la pose et travaux du poêle a granulés en juin. Je vous dirais le résultats pour commentaires.

F
Freddy Bordelais

Pas du tout correct Travail pas fini Tuyau non remis en place et maintenu avec du scotch

E
Elise Cotillon

Entreprise à l'écoute du client et très professionnelle. Je recommande !