BM PHONE

Comme d'habitude !!! Professionnel de ouf... On sort de chez Darty pour faire réparer le téléphone de notre fille qui capte le réseau une fois sur deux ... Le vendeur annonce 3 semaines de délais... Du coup BM phone et en 3 minutes et deux "bidouilles" dans le téléphone, celui-ci refonctionne à merveille... Quand on a demandé le pri = c'est cadeau car je vais pas vous faire payer pour un dépannage de 3 minutes 🙏. Donc encore une fois mille mercis !!!

Une équipe d’un professionnalisme hors pair ! L’accueil est chaleureux, les conseils sont clairs et surtout, on sent immédiatement qu’on a affaire à de vrais professionnels. Ils prennent le temps d’écouter, d’expliquer et de trouver la meilleure solution, sans pousser à la vente. Que ce soit pour un achat, une réparation ou simplement un conseil, le service est sérieux, rapide et efficace. C’est rare de trouver aujourd’hui une équipe aussi compétente et disponible. Je recommande les yeux fermés ! Une adresse à garder précieusement.

J’y ai fait réparer ma batterie, j’ai été bien orientée et conseillée. Jusqu’à présent ma batterie tient plutôt bien, je n’ai besoin de la recharger que deux fois contrairement à avant. Je suis satisfaite

Réparation de mon Redmi note 11 qui redemarrait sans cesse, le technicien me l'a fait en un temps record

En route pour un festival à 7 heures en bus de Lyon, j’avais oublié mes écouteurs et dans la panique ma meilleure amie et moi nius sommes descendues du metro pour trouver une boutique qui vendait des écouteurs usb c pour ma tablette. On a appelé et le gérant nous a confirmé qu’il y en avaient disponibles. On a couru les chercher! Cette boutique a sauvé notre voyage au milieu des gens qui prenaient des appels au fond du bus et des petits vieux qui se plaignaient tout le temps mdr Merci ✊️🎀✨️

Réparateur honnête, sympa, compétent et transparent. Là où un concurrent (R•••t) me proposait des réparations coûteuses dépassant la valeur du téléphone sans avoir résolu le problème et en me rendant le téléphone HS, BM Phone a trouvé la vraie panne et l’a réparée pour moins de 50 €. Travail efficace, prix juste et aucun abus. Je recommande sans hésitation.

À FUIR ! Je suis venue faire "désoxyder" mes deux appareils ayant pris l'eau, 178 euros plus tard (payé en espèces car le TPE "ne fonctionnait plus") et un devis jamais envoyé d'environ 750 euros. Quelle ne fut pas ma surprise quand j'ai apporter mes appareils dans un autre centre de réparation qui m'a dit qu'aucuns de mes appareils n'avaient été ouverts pour les désoxyder ! 178 euros volé ! Deux relances pour une demande de factures par mail depuis début mai et aucunes réponses ! Quelle honnêteté ! :)

Je me suis rendue la bas suite à un problème avec mon iPhone considéré comme « irréparable » selon Apple Store. En quelques minutes seulement, le problème a été résolu. Personnel très serviable, à l’écoute et réactif !

Je suis venue pour l'application d'une protection écran, l'achat d'une coque et le remplacement de la vitre arrière de mon Samsung S21+. J'ai été très vite prise en charge et les composants nécessaires ont été aussitôt commandés. Je suis revenue dès le lendemain, et en une dizaine de minutes mon téléphone était comme neuf. Outre l'efficacité et la rapidité de la prise en charge, j'ai apprécié que le gérant prenne le temps de me donner des conseils et explications. Je recommande sans hésiter !

Franchement, je ne laisse jamais d’avis. Mais là, c’est mérité. iPhone de 13 mois → diagnostic Apple : carte mère HS, données perdues, téléphone bon à jeter. Aucune solution. Je suis étudiante, et j’avais absolument toutes mes données de la fac sur mon iPhone. Je refuse d’abandonner et je tente chez BM Phone… et là, changement total de niveau. Bilel a pris le temps d’analyser le problème sérieusement. Résultat : téléphone réparé ET toutes mes données récupérées !!! Là où Apple s’est arrêté, eux ont travaillé. Ce qui fait la différence : Vrai diagnostic (pas un verdict expéditif) Compétence technique réelle Transparence et explications claires Accueil humain, professionnel, respectueux. On n’est pas dans une boutique qui remplace des pièces à la chaîne. On est face à des gens qui savent ce qu’ils font, compétents et doués !!! Mention spéciale à Bilel : impliqué, sérieux, efficace. Conclusion simple : avant de jeter votre téléphone ou d’écouter un “c’est foutu”, allez chez BM Phone