Nous avons travaillé plusieurs fois avec Blue Lagoon pour du sauna et du spa et sommes ravis de leur prestation. Merci à Ludo qui a fait la livraison et l'installation de notre nouveau Spa. Merci à toute l'équipe pour leur serieux, les conseils, et leurs professionnalismes. Nous recommandons sans hésitation.
Bluelagoonspas France - Planète Spas et Piscines
Magasin de spa · Tourville-la-Rivière (76)
À propos de Bluelagoonspas France - Planète Spas et Piscines
Bluelagoonspas France - Planète Spas et Piscines est un établissement de la catégorie « Magasin de spa » situé à Tourville-la-Rivière (76410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (492)
Impressionnant, on a affaire à des gens qui maîtrisent leur sujet. Ludo au top pour le savoir faire et les explications de mise en service et traitement. Le tout dans la bonne humeur.
Suite à l achat d un second spa chez blue lagoon, merci a Arthur d avoir effectué le réglage en visio. Cela fait plaisir d être guidé par un technicien qui connaît sur le bout des doigts ses produits. 10 min de visio est un service 5 etoiles. Cela donne encore plus confiance dans cette entreprise auprès de laquelle j ai acheté un ethernity il y a 8 ans sans aucun problème alors qu'il tourne toute l année. Encore merci a Arthur
Très professionnel aussi bien que dans le conseil avant achat que dans l'installation elle-même que dans la pré-installation. Merci à toute l'équipe, Fanny pour la logistique, Ludo pour l'installation, Frédéric pour ces conseils et son application lors de la vente. Vous pouvez travailler et vous lancer dans un projet avec Blue Lagoon les yeux fermés. C'est l'assurance de s'engager avec des professionnels du spa. Rien à rajouter sinon que de conseiller vivement de vous y rendre. Merci pour tout Cyril et Carole
Avons été livré aujourd'hui,le livreur très professionnel, attentionné, aimable, souriant.on en voit plus beaucoup de nos jours. Je suis ravie de notre spa . Merci Ludovic 😚👍
Livraison parfaite : Ludo a été ponctuel, agréable, efficace et de très bons conseils. Il nous a très bien expliqué le fonctionnement, l'utilisation, la gestion des produits.... Je recommande fortement
Super content des services et du suivi chez bluelagoonspas. Nous avons le spa Adagio et un abris Covana depuis 4 ans. Je vous recommande Marin
Superbe spa service technique si problème toujours réactif vraiment génial N'hésitez surtout pas
Grand Showroom avec grand choix de modèle après 1 an d'installation est de pratique nikel je vous conseil Marin très bon vendeur toujours à l'écoute
Beau magasin, beaucoup de choix. Visite à domicile suivie d'excellents conseils. Livraison, installation, délais très bien organisés.
Vraiment satisfait du SPA Sweety Lux qui propose 5 places. Ce SPA est un excellent compromis entre le SPA réservé au professionnel et la game loisir. Pour un usage dans un gite c est idéal. Merci à Frédéric un commercial extraordinaire à l écoute des clients qui a su m aiguiller et m accompagner dans mes choix et de mon besoin sans pour autant me pousser à l achat. De plus j ai apprécié les petits accessoires proposés afin de rendre le SPA plus fonctionnel. Je recommande sans hésiter Blue Lagoon SPA.
Angel a su me conseiller sur la partie professionnel de l'installation de mon centre Wellness. Je recommande fortement.
Angel est un entrepreneur avec du coeur et il sait faire attention contraintes tardive, merci beaucoup !
Excellent accueil de Marin. Il a donné beaucoup de son temps et des conseils au top qui nous ont permis de récupérer notre bassin. Un vrai plaisir de l’avoir rencontré ! À recommander
J’ai mis une étoile , mais si j’avais pu j’en aurai mis aucune…Très mauvaise expérience…. Je me rends dans ce magasin afin de récupérer du chlore lent non stabilisé pour une piscine hors sol de 10m3 , le vendeur m’oriente donc vers sur le produit chloryte stick de bayrol en me disant que même s’il est initialement prévu pour des piscines d’un minimum 20m3 je pourrais tout de même l’utiliser dans ma piscine…. Tout de même un peu sceptique sur la compatibilité de produit avec mes besoins, je décide donc de me renseigner sur le site officiel de bayrol et constate que bayrol ne conseille pas ce produit pour mon cas, car cela pourrait occasionner un sur-dosage en chlore de mon eau…. Je décide donc de retourner dans cet établissement afin de d’expliquer le souci. je retombe sur le vendeur qui m’a conseillé ce produit qui me soutient que le produit était compatible avec mon installation et que étant donné que ma piscine était plus petite ,le galet se dissoudrait plus lentement… ce qui me parait totalement illogique!! car j’ai de gros doute sur le fait que le cubage de la piscine joue sur le temps de dissolution enfin bref… il me dit également que si je le souhaitais je pouvais rendre le produit mais qu’il n’aurait par contre aucune alternative à me proposer pour le remplacer et qu’il ne pourrait pas me rembourser, mais juste me faire un avoir des 70€ dépensé…. Me voilà donc bloqué par ce manque de solution donnée et demande donc de voir un supérieur afin de trouver un arrangement afin de ne pas rester dans cette impasse. Le vendeur part une minute voir quelqu’un quelques mètres plus loin… et me dit que malheureusement personne ne serait disponible avant quelques heures, évidemment …. Je lui indique donc je resterai là jusqu’à voir un responsable. Il me propose donc d’appeler le vendeur de chez bayrol ,je lui dit « ok » et il prend donc son téléphone puis appelle le revendeur mais sans que je puisse entendre ce que le vendeur pouvait lui répondre . Et suite à cet appel il m’annonce que je pouvais mettre le produit dans ma piscine et même afin de le faire correspondre avec le cubage de ma piscine le couper en deux . Sans autre solution donnée , je repars donc malheureusement avec mon chlore non compatible, et tente donc dès mon retour chez moi d’appliquer ce que le vendeur m’a recommandé de faire ,soit couper le galet en deux tout en conservant le plastique autour (comme préconisé dans le mode d’emploi)avant de l’installer dans mon skimmer et là c’est la catastrophe , au bout d’une heure le galet est complètement dissout … avec en prime une eau devenue complètement laiteuse et surtout avec un taux de chlore dépassant les 8 mg….. Je suis très en colère devant cette situation, très déçu de constater le manque de compétences de ce vendeur et le manque de solution à me donner par rapport à cette situation. Je déconseille désormais vraiment cette boutique , je vais donc maintenant devoir me tourner vers internet en ce qui concerne les produits de ma piscine , malheureusement! Car si je privilégiais jusqu’à maintenant les boutiques en physique, pour les bons conseils et le sav , je constate désormais que ni l’un ni l’autre ne sont présents en cet établissement.
Nous sommes très satisfait de notre spa de nage. Je profite du spa et mon mari nage. Après un an d'utilisation et le premier entretien annuel, tout fonctionne parfaitement. Du matériel de qualité, vendu par la gentille Chloé, commerciale à Tourville la Rivière, et l'installation puis l'entretien assuré par l'expérimenté Didier. Cette gentillesse dans le conseil de vente, et la proximité pour l'entretien, valent plus que le prix payé. Je recommande.
Voilà 15 jours que nous profitons de notre Spa et c'est un vrai régal ! Nous avons été parfaitement conseillés par Marin et Frédéric pour le choix du Spa, puis un suivi impeccable par Fanny pour la livraison et enfin la livraison parfaite assurée avec brio par Ludo (accès difficile). Une équipe au top 👍 et un super produit . Un grand merci à tous 🙂. Vous méritez amplement vos ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ !
Très bon échange avec Alex, à l’écoute, clair et pro. Il a bien compris notre projet. Nous attendons un retour de notre maçon, mais l’accompagnement d’Alex est top jusqu’ici !
Livraison aujourd'hui de notre nouveau Spa par cette entreprise super Pro. Nous avons été suivi par Ludo et Alex jusqu'à la livraison qui s'est passé sans soucis. Maintenant nous n'avons plus qu'à profiter😁.
Merci à cloe simonie pour sont sérieux et ses bon conseils .très professionnel. Nous profitons bien de notre achat. Merci encore .entreprise à recommander car toutes l'équipe est très sérieuse.
Commerce très professionnel. Les Spas sont extras et le personnel à l’écoute et de bons conseils. Merci Chloé pour sa disponibilité et sa gentillesse.
Entreprise sérieuse, produit de qualité et suivi SAV impeccable. Passage au magasin mi-juin après avoir pris RDV avec Alexis, nous choisissons très vite un modèle et validons la commande. Le jacuzzi a été installé fin aout par Ludo, installation sur mesure et explication au top. Concernant le SAV : Un vérin bloqué sur le lève couverture à la pose, le remplacement du vérin défectueux sera réalisé le jour même, avec le passage d'un collègue dans l'après-midi. Problème de connexion du module de contrôle à distance résolu avec l'aide d'Arthur après plusieurs échanges par WhatsApp. Bref, nous remercions toutes l'équipe de Planète Spas pour la concrétisation de ce beau projet.
Excellent magasin avec de très bons produits et des conseils de professionnels. Chloé nous a parfaitement conseillé en fonction de nos besoins. Nous jouisons aujourd'hui d'un spa et d'un sauna au top. Je recommande ce magasin pour ceux qui veulent investir dans du matériel de qualité.
Très satisfait de notre spa acheté chez Blue Lagoon. Les conseils de professionnel du vendeur et la disponibilité du service après vente sont très appréciables. Nous avons eu quelques interrogations au début concernant la maîtrise de la qualité de l'eau, et les conseils avisés du professionnel associés à une étude personnalisée de notre eau ont permis de prendre rapidement plaisir rapidement. Merci à toute l'équipe que nous recommandons.