Bleu Nautique

Déçu par le service client,après une erreur de commande, je demande le retour de mon article,et la première surprise,les frais de port sont à ma charge, ils me répondent que c est indiqué dans les conditions,ok j avoue ne pas les avoirs lu comme beaucoup de personnes lorsque l on commande sur internet, bref je renvoi mon article et je reçois mon remboursement avec presque 10€ de moins!!!…réponse , les frais de port ne sont pas compris dans le prix de l’article!! La c est pas du tout professionnel !! Alors attention lorsque vous commandez chez eux…ne vous trompez pas!!

Une excellente relation client

après une demande spécifique, j'ai reçu très rapidement une réponse qui m'a très satisfait. Je recommanderais avec plaisir chez vous.

Apres une erreure de commande de ma part ,des personnes charmantes , agreables a l ecoute et apres retour du produit un remboursement rapide. Merci de votre efficacité

Commande conforme lancée à 12h15 reçue dés le lendemain dans la matinée. Bravo pour la rapidité.

Des tarifs raisonnables, des reponses rapides aux questions, un vrai service ( j'avais demandé que la livraison soit décalée dans le temps et intervienne entre deux dates et cela a été parfaitement respecté). Je recommande.

Site vraiment au top avec un grand choix de produits et des prix compétitifs. J'ai trouvé mon bonheur !

Pas content de ce site : Commande passée le 02/07/2015 et toujours rien reçu le 15/07/2015. Après plusieurs coup de téléphone je ne sais toujours pas quel est le transporteur qui doit livrer mon colis pour éventuellement faire une réclamation.. Par contre, mon compte a lui été débité le 03/07/2015.