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MAGASIN DE PRODUITS DE BEAUTÉ

Bleu Libellule Trélissac

Magasin de produits de beauté · Trélissac (24)

4,1 155 avis Fermé
Bleu Libellule Trélissac — Magasin de produits de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bleu Libellule Trélissac

Bleu Libellule Trélissac est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Trélissac (24750). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (155)

4,1
155 avis
5★85
4★28
3★21
2★8
1★13
F
Françoise CAMPISCIANO

Aucun acceuil ! Les vendeuses étaient dans la réserve et ont mis un temps fou à réagir. La personne m'a pratiquement envoyé sur les roses et a répondu à côté de mes propos. Il faudrait peut être suivre une formation commerciale avant de travailler pour une telle enseigne. J'ai l'habitude d'aller à Bordeaux elles pourraient vous donner des conseils ! Franchement j'ai honte pour vous ! Si en plus vous me traitez de menteuse et bien continuez comme ça

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cependant, nous tenons à préciser que votre avis ne reflète pas la réalité de notre service. Nous attachons une grande importance à l'accueil et à la qualité de notre relation client. Nous espérons avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous en faire part en boutique directement. Cordialement, L'équipe de Trélissac.
A
Amandine Vignolle

Très bon accueil, conseils professionnels et le sourire toujours au rdv. J’y vais depuis des années et je n’ai jamais été déçue

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos conseils professionnels vous satisfont depuis toutes ces années. N'hésitez pas à revenir nous voir en boutique, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir. Cordialement,
M
Manon

Expérience plus que décevante dans ce Bleu Libellule. Je suis venue le lendemain pour retourner un produit acheté la veille, mais la boutique a refusé de me le reprendre simplement parce qu’il venait du magasin de Marsac… Le service client m’a confirmé qu’ils auraient pu faire le remboursement, puisque c’est exactement la même enseigne. J’ai donc dû retourner à la boutique de Marsac, où on m’a repris le produit sans aucun problème et où le remboursement a été fait immédiatement. Ce n’est pas cool que la boutique de Trélissac n’ait pas voulu le faire alors qu’ils en avaient la possibilité… Pour résumé : manque total de flexibilité et d’esprit commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous comprenons votre déception concernant le retour de votre produit. Cependant, nous maintenons notre position quant à la politique de retour appliquée dans notre magasin de Trélissac et d'ailleurs dans tous les Bleu Libellule. Nous espérons que vous comprendrez notre démarche et restons à votre disposition pour toute autre question.
s
solene vignaud

Toujours bien accueilli et disponible pour des conseils ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Solène, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et nos conseils. Merci beaucoup pour votre avis ! À très vite !
f
fanny edouard

Très bon accueil, magasin propre et bien rangé. Laurine a été de très bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et que Laurine a pu vous conseiller de manière satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt !
S
Stéphanie Yvonnet

Très belle expérience chez Bleu Libellule ! L’accueil est toujours agréable et les conseils vraiment personnalisés. Laurine est une personne douce, patiente et très professionnelle, on sent qu’elle connaît parfaitement les produits et qu’elle aime aider les clients à trouver ce qui leur convient le mieux. Merci pour ton professionnalisme et ta bienveillance, c’est toujours un plaisir de passer en boutique ! »

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Vos compliments seront transmis à Laurine. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons vous revoir bientôt en boutique.
N
Ninon Chs

À chaque fois que je viens chez Bleu Libellule, je suis toujours très bien accueillie ! En tant que professionnelle, j’apprécie énormément le service de Laurine : elle sait exactement quels produits j’utilise et me conseille toujours parfaitement. Rapide, efficace et très agréable, c’est un vrai plaisir de venir ici à chaque visite !

Réponse du professionnel : Bonjour Ninon, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Laurine, qui sera certainement ravie de les recevoir. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. À bientôt !
L
Lou Laura

Un super accueil, des supers conseils, je suis plus que ravie de ma visite et du resultat obtenu. A très vite !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite chez nous et que vous êtes satisfaite du résultat obtenu. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Trélissac :)