Bleu Libellule Thiais

J’ai été très bien accueillie. Les vendeurs étaient super gentils et de très bon conseil. Le magasin était propre et agréable, une très bonne expérience !

-5, j'ai été conseillé n'importe comment, j'ai voulu neutraliser mon côté orange avec une patine. Et au bout du compte, ça fait encore plus des reflets et sa completement changer ma couleur en négatif. Et vraiment très moche. J'ai payé un produit qui, au bout du compte, n'est même pas efficace, car j'ai été mal renseigné. Très déçue les personnes ne sont pas compétentes, et devraient même pas travailler dans un bleu libellule mais plus cher mc do Ça serait bien d'embaucher des personnes compétentes qui sont capables de renseigner. Réellement et pas faire semblant de s'y connaître.🤬🤬🤬 Avec tous les avis négatifs que vous avez, il faut peut-être refaire un tri de personel dans votre magasin Je pense que vius avez assez de preuves pour enfin réagir

Merci au conseiller Mehdi très professionnel. Il a pris le temps d’analyser mes cheveux et de me donner des conseils adaptés. Je suis ravie du résultat et de ses recommandation.

Horrible à fuir, la première fois js passe pour la couleur pour mes racines ils m'ont donné une couleur beaucoup plus foncé que la couleur de mes cheveux.on voit bien la différence entre le haut et le bas Deuxième passage ct avec une mademoiselle, elle a été à l'écoute , gentille et patiente elle s'est excuser pour la faute de sa collègue elle ma proposé d'acheter le démaquillant pour enlever la couleur et refaire tout les cheveux pour qu'il soit harmonieux. Malheureusement le résultat est horrible après un mélange de 3 couleurs les racines plus clair et le bas plus foncé que avant .😡 Troisième passage aujourd'hui avec le manager, accueil froid il ma proposé de refaire le démaquillant et faire un mélange de deux couleurs plus clair que la dernière fois, jai demandé une remise prsk ct pas ma faute les deux fois d'avant mais il ma répondu sec nn ce n'est pas possible .jai l'impression que je le déranger ,pas patient, il voulait me débarrasser rapidement de moi il a même oublié de me dire combien mettre d'oxidant ,js revenue a la boutique pour le demandé .ce n'est pas un comportement de directeur. 😞 Alors résultat 3eme fois catastrophique,racines beaucoup plus clair que le reste des mes cheveux !!!🤯 Mes cheveux sont abîmés après tout ses applications, cuire chevelure très sensibles irrité, je regrette énormément de me confié à belulebillule je reviendrai plus jamais.

Des produits de mauvaise qualité. N’accepte pas le remboursement ni l’échange une fois sorti du magasin. J ai découvert cette arnaque juste qlq minutes après avoir fait mon achat. Personnel désagréable

Boutique bien organisé et propre, cependant j’avais l’impression d’agacer les vendeuses avec mes questions. Arrivé en boutique à 18h48, parti à 19h06 et les vendeuses était déjà en procédure de fermeture. De plus, en demandant conseil une des vendeuses m’a renvoyé sèchement vers sa collègue , j’ai perdue l’envie de me faire conseillé malgré la vendeuse brune (sympathique) et je me suis senti gêné de demander de l’aide. D’un point de vue des prix, ayant l’habitude de leur concurrent la boutique du coiffeur, ils sont un peu plus cher. Enfin je veux pas faire une généralité et j’espère que c’est un cas isolé, c’est un peu dommage…

Écrit que ça ferme à 20:30 mais est déjà fermé à 15 dommage quand on ne se déplace que pour ça

Cliente depuis des années, je trouve ça dommage de ce faire dévisager de haut en bas à la caisse et que certaine soit si peu agréable…. Cependant, je ne fait pas une généralité, d’autre sont heureusement plus sympathique.

J'ai eu une expérience décevante avec ce commerce. Les vendeurs ne semblaient pas sérieux et je me suis senti arnaqué.je ne recommande pas.

La peine pour non respect du code de la consommation. Et plus precisement. Article l121-1 l121-2 l121-3. Et de 1,5 millions d'euros pour l'enseigne et jusqu'a 10% du chiffre d'affaire. Et 2 ans d'emprisonnement et 300000€ d'amende pour la personne ayant ete accuser et condamner. Et le client peut demander remboursement et interet pour prejudice moral. De devoir se battre pour notre droit evident a ne payer plus cher toujours plus cher car certaine personne du magasin ne veut appliquer une loi. Ils ne peuvent vous imposer un avoir contre vous et le prix avantageux doit etre le prix que vous devez payer. C'est notre droit . Je demande Est ce que vous voudriez respecter le code de la consommation et me rendre mon argent en liquide comme il est dit dans le code la consommation dans cette situation?

Le 2 juillet a 12h40 accueil très désagréable par la dame enceinte qui ne veut pas s’occuper de moi et me renvoie vers son collègue me faisant ressentir son agacement. Son collègue lui a essayé d’apaiser les tensions mais c’était trop tard car j’ai sollicité sa collègue 2 fois pour acheter des articles. C’est la première fois que cela m’arriver dans ce magasin je suis très déçue du changement d’ambiance. Ça reste un magasin avec des prix imbattables et de bons article je reviendrais en espérant tomber sur du personnel compétent et surtout qui veulent faire leur travail de vendeur.

Bonsoir, je suis venue acheté une valise pour mes études de coiffure j'ai été conseillé par une dame très sympa, et qui m'a très bien conseillé !! Vous serez bien accueilli et bien conseillé. Merci a la vendeuse !!